The Raja Lima hotel

Это могло бы стать идеальным местом.
К сожалению, здесь не хватает многих необходимых вещей.
У этого места огромный потенциал, но он не используется. С музыкой, лучшим освещением, продуманными аксессуарами и мелкими деталями дизайна это место могло бы подняться на совершенно другой уровень.
Я был разочарован. Мой номер с «видом на море» не оправдал ожиданий — прямо перед ним росли кусты.
За такую ​​цену обслуживание и общее впечатление не оправдывают затраты. Я бы рекомендовал поискать другое место.

Рекомендую — с *очень смешанными чувствами*
Во-первых, весь персонал был очень любезен, когда я случайно забронировал номер на одну ночь раньше. Я очень оценил простое решение.
Кроме того, Raja Lima — это прекрасное место с потрясающей эстетикой и великолепным расположением. Вас ждут красиво оформленные деревянные номера с удобными кроватями, много места и уютные ванные комнаты с приятными ароматами косметики и пушистыми полотенцами. Хотя не ждите хорошего Wi-Fi или мобильной связи. Также прекрасна зона у бассейна с двумя небольшими бассейнами, несколькими зонами отдыха и потрясающими видами, в том числе с террасы ресторана.
Хотя вам нужно будет немного скорректировать свои ожидания.
Еда просто переоценена для такого качества. Мой зеленый карри был переварен и, вероятно, окрашен песто — серьезно, я никогда не видел такого зеленого карри, и вкус подтвердил мою догадку. Включенный завтрак далек от стандарта 4*. Но не волнуйтесь, вы можете доплатить за блюда более низкого качества, но более высоких цен, чем в окружающих ресторанах. В моем случае речь идет о смузи-боуле.
Номера с видом на море комфортабельные и просторные, хотя океан виден только сбоку (более точным описанием было бы «боковой вид на море») — если вы посмотрите на фотографии, то заметите, что снимки сделаны из дальнего правого угла комнаты. С кровати открывается вид на пышную зелень и каменную стену высотой примерно в 1 метр.

Расположение и номер – единственные плюсы этого отеля, но всё остальное стало огромным разочарованием. Отношение персонала было ужасным, неприветливым и непрофессиональным. Еда была однообразной, однообразной и низкого качества. Неприемлемо, что, учитывая дороговизну отеля, обслуживание было намного хуже, чем в более дешёвых.
Кроме того, в номере нет элементарных удобств, даже зубной щётки или других принадлежностей, что оставляет крайне неприятное впечатление. Что ещё хуже, завтрак даже не был включён в стоимость бронирования, что обычно предлагают отели более низкой категории.
В итоге, качество и обслуживание ужасное, а соотношение цены и качества – одно из худших. Однозначно не стоит своих денег.

Забронировали 2 комнаты в этом отеле через booking, приехали, нас провожают к номерам The Yellow Door (2 домика при спа, стоящие прямо у пыльной дороги, по которой с раннего утра едет большое количество машин к tree house). Отказались заселяться — мы оплатили номера в Rija Lima (в 2 раза дороже, чем номера в Yellow Door). Нам говорят: "да, но все номера в Rija Lima заняты". Мы в шоке — как такое может быть? Отель не ведет учет проданных номеров? Продает несуществующие номера? После часа споров, когда мой сын в мокрой после лодки одежде стоял на ветру и не мог принять горячий душ, номер нашелся — это был один номер вместо двух, но большей площади. Нас это устроило, т. К. Мы семья, хотя некоторые неудобства все же были (1 туалет и 1 душ на всех, без дверей — в 2х забронированных нами комнатах было бы 2 туалета и 2 душа). Еще нам сказали "извините" (словами, никаких бонусов от отеля за неудобства не последовало). Мы были очень голодные, пошли в ресторан отеля, но оказалось, что они не принимают карты union pay, пришлось искать другой ресторан. По той же причине не удалось воспользоваться спа. Очень неприятный опыт — так не просто добраться до этого отеля и узнать, что оплаченных номеров нет. Все ошибаются, но тогда нормальные отели сразу предлагают услуги, покрывающие все неудобства, в то время как в Raja Lima нас настойчиво пытались заселить в номера в 2 раза дешевле оплаченных.
Что касается удобств номера: нет шкафа для вещей, холодильника, двери в туалет.

Уютный деревянный домик. Большая ухоженная территория отеля. Вкусный завтрак. Есть бар. Вид на океан. Рядом смотровая площадка. Дружелюбный персонал.