Отзыв об отеле Villa Kayu Lama 4*

У меня был разочаровывающий опыт пребывания на вилле, в первую очередь из-за неверной и вводящей в заблуждение информации, предоставленной владельцем. Вопреки тому, что было заявлено, не было террасы или балкона, а такие удобства, как микроволновая печь, посудомоечная машина, барбекю, обеденный стол, чистящие средства, детский стульчик, кухонные принадлежности, мини-бар, бесплатный ежедневный послеобеденный чай, дезинфицирующее средство для рук и розетка возле кровати, отсутствовали.
Одной из главных проблем было то, что вилла не соответствовала фотографиям, представленным на сайте бронирования. Туалет выглядел отвратительно, и я бы не забронировал эту виллу, не зная, что туалет находится на виду. Они показали неправильные изображения.
Кроме того, впечатления от еды были довольно плохими. Подаваемая еда часто была несъедобной, и я столкнулся с сырыми блюдами во время того, что должно было быть романтическим ужином при свечах. Что касается обещанного бесплатного трансфера до центра города Убуд, он не оправдал ожиданий. Вместо того, чтобы доехать до центра, пассажиров высадили в 1, 5 километрах, а водитель осмелился попросить дополнительную плату за то, чтобы они проехали оставшееся расстояние.
До того, как остановиться на этой вилле, я останавливался на другой вилле, забронированной через MakeMyTrip, которая была дешевле и намного лучше по качеству. Цены на еду на этой вилле были непомерными, но порции были разочаровывающе маленькими. Каждый заказ, который мы делали, приходил либо полупустым, либо безвкусным, а общее впечатление усугублялось сухим и грубым поведением персонала. Они полностью игнорировали наши отзывы, обращаясь с нами скорее как с источником дохода, чем как с ценными гостями.
После всего этого я нашел рейтинг этой виллы подозрительным и вводящим в заблуждение. Удручающе видеть, как такие заведения процветают, предлагая при этом некачественное гостеприимство.
Посмотрите на состояние бассейна. Он грязный и не чистился годами. На поверхности мертвые насекомые, а на дне мусор. Стоячая вода выглядит непривлекательно.
Они обманывают и обманывают посетителей.