Отзыв об отеле Daysha Ubud 3*

Мы были очень рады остановиться здесь, когда приехали, так как вилла была прекрасной и чистой, и с таким умиротворяющим видом на рисовые поля, мы встретились с менеджером в первый день, и она была любезна, с прекрасным отношением и сказала, что если мы захотим еще одну ночь, это не проблема. После осмотра удобств мы согласились остаться, она приняла оплату тут же. Однако на следующий день к нам подошел обслуживающий персонал и спросил, выезжаем ли мы, так как через час к ним должна была приехать еще одна пара, чтобы заселиться, мы объяснили, что не собираемся уезжать до завтра, затем он вернулся с менеджером по телефону, сказав, что она не получила деньги, с какими-то неопределенными объяснениями о закрытых банках, и сказал, что нам нужно выехать, а затем сказал нам, что нам придется подождать в их ресторане 2, 5 часа, пока они не вернут нам деньги наличными, если деньги поступят. Очевидно, не желая тратить наши последние дни в Убуде и не планируя выезжать, мы отказались ждать, так как заплатили и получили квитанцию ​​накануне. Горничная вернулась через 5 минут с возвратом денег, и нам пришлось паковать чемоданы и уходить, сидеть на улице в поисках другого места для ночлега. Можно с уверенностью сказать, что мы были очень разочарованы этим, я понимаю, что это может быть просто единичная ошибка с их стороны, но я считаю, что это абсолютно неприемлемое отношение к платящим гостям. Я невероятно разочарован, мы действительно думали, что нашли жемчужину среди мест, к сожалению, мы не вернемся.