Solvana Villas Sanur by AGATA

Виллу ремонтируют целый день. Владелец не чувствует за это ответственности.
Виллам всего год, но из-за дешёвой мебели, которую они купили, они уже начали изнашиваться.
Кухня кишит муравьями. Диван неудобный.
Виллы находятся далеко от центра города.
Нет возможности оставить чемоданы при выезде. Очень неудобно, если у вас вечерний/ночной рейс.
Виллы грязные. Детские руки были на окнах, и я видел грязь в разных местах.
Помощник — милый, добрый человек, которому приходится слушать начальника, который не готов к конструктивной обратной связи. Какой стыд!

Новая вилла со всеми удобствами. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличное расположение относительно пляжа Санур, легко добраться на скутере или такси. Рекомендую.

У меня был просто ужасный опыт пребывания на этой вилле! Я забронировал её через Booking, чтобы провести последнюю неделю на Бали, полагаясь на отзывы (хотя, честно говоря, я не знаю, кто их написал).
Во-первых, вилла была грязной, ужасно пахла и выглядела так, будто её всё ещё строят. Бассейн был в ужасном состоянии. Как только мы вошли, наше настроение было окончательно испорчено. Вдобавок ко всему, ужасное расположение. Вилла находится прямо у огромного шоссе, очень далеко как от центра города, так и от пляжа. Что ещё хуже, вокруг сплошная стройка, и поблизости нет даже рынка.
Естественно, мы решили не останавливаться в этой грязной и недостроенной вилле, поэтому уехали и нашли другое место. (Кстати, сотрудник Рокки был очень любезным и отзывчивым! Хочу подчеркнуть, что он не имеет никакого отношения к этим проблемам. )
Позже я связался с администрацией виллы. Я вежливо объяснил, что, прежде всего, место грязное, что бассейн не пригоден для использования и что я никак не могу провести там свою последнюю неделю на Бали с двумя детьми. Однако ответы, которые я получил, были шокирующе грубыми. Они сказали, что я уехал, не дав им возможности исправить ситуацию – разве это не означает, что они признали, что вилла грязная? Как клиент, я не обязан давать им «шанс», когда по прибытии место было явно неприемлемым.
На самом деле, ещё до приезда я понял из их общения, что всё пойдёт не так. В любом случае, позже мы спорили о том, вернут ли они деньги.

Чисто, комфортно, все удобства.
Новое здание.
Тихая атмосфера.
Рядом с несколькими местами, где можно поесть, пляжем, также подходит для детей.

Мы остаемся более чем на 2 недели, кровать удобная, персонал услужливый, всего 7 человек ходят на пляж, нам очень нравится местная еда, мы обязательно вернемся.

Это здание виллы новое, расположение довольно стратегическое, хотя оно и находится немного в переулке, но подъезд к машине безопасен.
Около 10 минут до пляжа Санур, недалеко от мини-рынков, традиционных рынков и спа-центров.
Номера просторные, удобства стандартные.
Больше всего впечатляет просторная гостиная и кухня, есть вентилятор и кондиционер, поэтому это очень удобно.
Wi-Fi и Netflix работают гладко.
Возможно, кухонное оборудование можно будет обновить и добавить украшения, чтобы сделать ее более домашней.
Что меня немного удивило, так это то, что бассейн был довольно глубоким (1, 5 м), хотя размер бассейна был не слишком большим. Не безопасно для детей.