ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















➜
Я забронировал номер для своего друга на 1-4 мая 2025 года.
В целом вилла удобная, просторная, а команда на вилле очень дружелюбная.
Просто в пятницу 2 мая 2025 года возникла проблема: на всей территории Бали произошло отключение электроэнергии. Мы очень сожалеем, что на вилле Swarna (под управлением Nakula Hospitality) нет генератора. Несмотря на то, что вилла Сварна довольно дорогая по сравнению с окружающими виллами, оказывается, что во время отключений электроэнергии они все равно освещаются, потому что там есть генераторы.
Отключение электроэнергии длилось достаточно долго, до поздней ночи, поэтому гости разгорячились и решили переехать в ближайший отель, где был генератор. Только на следующее утро мы вернемся на виллу Сварна.
Гости и турагенты чувствуют себя в невыгодном положении, поскольку им приходится тратить больше денег, чтобы остановиться в другом месте, поскольку на вилле Сварна нет генератора.
Мы представили компенсацию руководству Nakula (через г-на Майкла, менеджера по бронированию вилл), но на сегодняшний день никакая компенсация гостям не предоставлена.
Предложения и предложения по вилле Swarna по установке генератора, чтобы в случае повторного отключения электроэнергии гости могли продолжать заниматься деятельностью на вилле.