Villa Khanphi Seminyak

Настоятельно рекомендую это место! Потрясающие удобства виллы и дружелюбный персонал. Все номера были просторными, потрясающий бассейн, и у нас был безлимитный Wi-Fi на протяжении всего пребывания.
Также был бесплатный кулер с водой, что избавило нас от необходимости искать чистую питьевую воду самостоятельно.
Хендра и Хендро очень хорошо о нас заботились, всегда спрашивали, когда нам нужно убрать виллу, и всегда оставляли всё в отличном состоянии. Они также организовывали массаж на вилле по нашей просьбе, и общение всегда было превосходным и быстрым. Они всегда предлагали нам любую помощь и были очень дружелюбны и профессиональны. Огромное спасибо Хендре и Хендро за ваш исключительный сервис!
На вилле также был ночной охранник Путу, что добавляло нам спокойствия, так как нас было шестеро. Он также был очень любезен и отзывчив и помогал нам, даже если это была просто поездка в ближайший магазин ночью.
Управляющий, мистер Вайан, был настолько любезен, что объяснил нам стоимость проживания дружелюбно и профессионально. Он всегда интересовался, как мы живём и может ли он нам помочь.
В целом, я бы рекомендовала эту виллу всем, так как нам, шестерым девочкам, очень понравилось наше пребывание. Расположение было отличным: всего 5 минут ходьбы до главной улицы Семиньяка, что позволяло нам дойти до кафе и ресторанов.
Мы все хотели бы поблагодарить персонал виллы LA за то, что сделали наше пребывание таким комфортным и незабываемым.

Нам понравилась вилла (частный бассейн и общая территория на открытом воздухе), но у нас возникали постоянные неприятные проблемы. Электричество и вода постоянно отключались последние 3 ночи нашего пребывания. Мы возвращались на виллу и понимали, что у нас нет воды и света. Приходилось звонить менеджеру и часто ждать 20-30 минут, пока менеджер ответит, а затем отправлять работника. Однажды рабочий починил и ушел; вода и свет снова выключались. Всю неделю мы постоянно звонили людям по телефону.
На второй день наш сейф вышел из строя и запер наши паспорта внутри. Прислали рабочего и решили.
Ключ продолжал застревать в двери, и нам часто требовался работник, который приходил и помогал.
Домработница и все работники были очень любезны и отзывчивы.
Вернулся бы на виллу Лос-Анджелес, если бы не было так много проблем с обслуживанием.

Будьте осторожны, очень плохое обслуживание клиентов и запросили деньги до истечения срока, указанного в политике. Я забронировал проживание на вилле la на июльские каникулы через booking. Com. Бронирование было с правилами бесплатной отмены до июля, так как в связи с ситуацией с коронавирусом и быстро меняющимися правилами мне требовалась гибкость. На следующий день отель попытался попросить меня внести залог в размере 50% в сообщении, и когда я сообщил им, что мое бронирование имеет правила бесплатной отмены, и показал снимок экрана с сайтом booking. Com, они не ответили и отменили мое бронирование. С таким обслуживанием клиентов и попыткой взять с меня плату раньше установленного срока, я рад, что они отменили мое бронирование. Теперь я забронировал проживание на гораздо лучшей вилле с профессиональным и лучшим обслуживанием клиентов.