Отзыв об отеле Casa Benita Manage By Bracha Villas Management 4*

Хороший итог моего опыта работы в Casa Benita заключается в том, что снаружи он выглядит красиво, но внутри разваливается.
Я прожил здесь целый год и в среднем жаловался руководству 2 раза в неделю, без шуток.
Я столкнулся с различными проблемами: от протекающих труб, заражения тараканами, проблем с вентиляцией в туалете, случайных разрывов труб, плесени в стенах и множества других проблем. Работы по техническому обслуживанию, проводимые для решения этих проблем, часто были ужасными, персонал был невероятно грубым и недружелюбным и в целом никогда не выполнял задачу на должном уровне. Часто я предпочитаю выполнить эту работу извне. На самом деле, я редко могу припомнить, чтобы персонал был дружелюбным, только те, кто был со стороны руководства, были дружелюбны, но с теми, кого вы видите регулярно и которые выполняют большую часть работы, иметь дело невероятно неприятно.
Были моменты, когда электричество просто отключалось на какое-то время без объяснения причин. Моменты, когда я не мог спать по ночам, опасаясь, что еще один таракан пробрался из канализации на мою кровать, моменты, когда мне приходилось проверять кровать на предмет помета ящерицы с высоких потолков, и, честно говоря, бесчисленное множество других, которые я мог бы перечислить здесь.
Когда я впервые переехал, я поручил третьей стороне проверить воду в бассейне. Полученные результаты показали, что качество воды было плохим, что, как я полагаю, также иногда оставляло неприятный запах в туалете.
У меня также была своя собственная команда уборщиков, потому что я видел, что у домашней команды были плохие стандарты уборки: они часто использовали одну и ту же ткань для чистки практически всего в доме, включая кухонную утварь и тарелки.
Я заплатил за весь год вперед, иначе я бы ушел через неделю.