D&g Villas Legian Casa Dasa Legian

В прошлом году, во время праздника Ид, я нашла отель Casa Dasa. Это было как найти скрытую жемчужину! Он был действительно уютным, чистым, с приятным ароматом, персонал был дружелюбным и вежливым – просто лучшим. Номер, на мой взгляд, тоже был довольно просторным, особенно учитывая наличие холодильника и всех необходимых удобств, включая утюг (его можно взять на ресепшене). Если я снова поеду на Бали, я обязательно забронирую Casa Dasa!

Выехали из Сурабаи после работы, во второй половине дня 24-го числа.
Заселились в отель Amaris 25 декабря.
Измученные бессонницей, по прибытии в отель столкнулись с многочисленными проблемами.
Горячая вода не работала (они утверждали, что это из-за большого количества заселяющихся), простыни были грязные, номер был грязный и вонючий, вода липкая, на стульях были пятна крови. Я уже забронировал 5 номеров через Agoda, и все они были такими же.
Я даже не мог попросить поменять номер, но и повышение категории номера тоже не получилось.

Персонал дружелюбный, номер просторный, кондиционер охлаждает, цена невысокая. Отель расположен в удобном транспортном положении, но не в перегруженном районе. Недостаток — пол в ванной комнате можно было бы сделать ниже пола в номере, чтобы вода не просачивалась в номер.

Это удобно, если вы путешествуете парой. Отель возьмёт с вас 100 тысяч индонезийских рупий с человека, если вы приедете с группой больше двух человек.
В ванной комнате очень скользкий пол, когда он мокрый, это очень опасно, а на новом полотенце есть пятно крови. Этот отель хорош только для того, чтобы просто спать, а не отдыхать и отдыхать.

Избавьте себя от стресса. НЕ бронируйте это место. Оно совершенно не стоит ваших денег.
Абсолютно ужасный опыт. НЕ останавливайтесь здесь.
1. Все было грязно. Паутина в углах, пыль повсюду, плесень в ванной и отвратительный запах. Мы сказали об этом персоналу, но они сделали вид, что не понимают ни слова.
2. Дверь в наш номер была сломана, из-за чего было трудно и раздражающе открывать и закрывать его каждый раз.
3. Мы забронировали улучшенный номер, но по прибытии нам сказали, что доступен только более дорогой номер класса люкс, который должен был быть «лучше». Он был грязным. На следующий день они снова сказали «приходите завтра». Мы проверили Booking. Com и увидели, что улучшенный номер был доступен все это время.
4. Место разваливается. Обои отслаиваются, мебель старая, а телевизор выглядит так, будто он с 2005 года.
5. При выезде они пытались взять с нас 100 000 индонезийских рупий за крошечное пятно от кофе на одеяле. Никакой политики возмещения ущерба не было упомянуто и согласовано. Когда мы попросили показать нам прайс-лист или откуда взялась эта цифра, они снова сделали вид, что не понимают.
6. Персонал кричал за пределами нашего номера рано утром, из-за чего невозможно было спать.
7. Шум был невыносимым. Раздавался постоянный громкий звук сверления каждые несколько минут, который длился не менее 2 минут за раз.
8. Холодильник был отвратительным. Грязным, сломанным и, честно говоря, просто отвратительным.

Номера просторные, бассейн хорош для купания и отдыха утром или вечером, самое лучшее 😍🥰
Надо попробовать здесь остановиться, сервис тоже отличный, опросите, все сотрудники дружелюбные и милые, конечно😍😍😍

Извините, что сначала поставил вам 3 звезды, чтобы вы могли снова улучшить их, чтобы гости остались довольны… Честно говоря, мое пребывание здесь было очень некомфортным… 1 Очень не хватало чистоты. 2 предмета мебели начинают изнашиваться. 3. Запах в номере был неприятный… А что нас разочаровало, так это то, что с нас взяли 50 тысяч из-за того, что на простынях были небольшие коричневые пятна. Хотим мы того или нет, но мы заплатили, потому что нам было лень спорить, и мы опоздали на самолет. Хотя во многих отелях мы часто проливаем еду и напитки на простыни и за это никогда не взимаем плату. Поэтому, пожалуйста, снова повысьте уровень удовлетворенности гостей. Потому что удовлетворенность клиентов — это то, что делает бизнес больше. Спасибо.

Остаться здесь на неделю вкусно и комфортно, обслуживание тоже хорошее, быстрое и дружелюбное, стратегическое расположение рядом с пляжем и множеством эстетичных кафе, очень рекомендуется для тех, кто хочет остаться, цены действительно дешевые, очень доступные, каждый когда вернусь, обязательно останусь здесь, знаешь🫶

Пожалуйста, руководство предоставляет правильные направления к репецианту. Я попросил дополнительную кровать, но мне отказали, потому что горничная пришла домой, а постельного белья не было. Причина koq вообще не ясна.

Грязная комната. Простыни и полотенца старые, с пятнами крови, рыхлыми и свисающими нитками и с дырками.
Девушка на стойке регистрации также хочет взять с нас плату за продление на 15 минут. Она солгала и сказала, что плата взимается автоматически в системе, если вы оформляете заказ на 1 минуту позже, что, кстати, невозможно.
Это меньшее, что они могут сделать: дать нам еще 15 минут на сборы для оформления заказа.
Не останавливайтесь в этом отеле, есть отели получше, с той же ценой и более центральные.

Дружелюбное обслуживание, но, на мой взгляд, это очень средний отель. На фотографиях в Интернете он выглядит лучше, чем есть на самом деле. Я зарезервировал двуспальную кровать, но при регистрации заезда получил две односпальные, что было разочаровывающим, но вполне осуществимым. Чистота оставляла желать лучшего, следы на простынях и стенах. Подключение к Интернету также было очень плохим, практически непригодным для использования. Если вы используете его только для остановки на одну ночь, это подойдет вам, особенно за такую ​​цену.

В комнате пахло плесенью, простыни были грязными, с пятнами крови и т. Д. Электричество было плохим, а ванная была грязной. Нас было трое в номере, дополнительная кровать представляла собой просто матрас, положенный на пол. Это было очень тесное пространство.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле.