Jambuluwuk Oceano Seminyak Hotel

Я останавливался на 2 дня, но столкнулся с несколькими серьезными проблемами в обслуживании: 1. Туалет грязный. 2. Воду никогда не пополняют ежедневно, ожидают, что вы будете наливать ее со столика снаружи (заменяют воду только после жалобы). 3. Мы жаловались на проблему с горячей водой, но ее так и не решили или, по крайней мере, не предприняли никаких усилий. 4. В целом, я считаю, что персоналу необходимо пройти обучение по предоставлению исключительного обслуживания клиентов. Я чувствую слишком расслабленный подход… За ту же цену я получил фантастическое обслуживание в отеле в Трунтуме, Кута (с бесплатным повышением категории номера).

Моё пребывание в Jambuluwuk Oceano Seminyak было средним. Из плюсов – дружелюбный персонал и отсутствие проблем с обслуживанием. Номер был небольшим, но в нём было всё необходимое для недолгого пребывания.
Однако кое-что в отеле мне не очень понравилось. Во время моего пребывания шёл дождь, и из стен текла вода. Душевая кабина в моём номере тоже была очень грязной. Кровати были довольно жёсткими, что мне не понравилось. Хотя руководство отеля извинилось за неудобства, связанные с текущим ремонтом, это определённо не 5 звёзд и даже близко не соответствует им. Тем не менее, за ту цену, которую мы заплатили, это хорошее соотношение цены и качества.

Я прекрасно провел время в отеле Jumbuluwuk в Семиньяке! С самого моего прибытия персонал был приветливым, внимательным и по-настоящему гостеприимным.
Мой номер был просторным, чистым и продуманным до мелочей, с невероятно удобной кроватью и всеми необходимыми мелочами. Зона бассейна просто потрясающая — тихая, безупречная и идеально подходящая для отдыха после прогулок по Бали. Завтрак каждый день был восхитительным, разнообразным и свежим.
В целом, я чувствовал, что обо мне действительно заботятся, и обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую отель Jumbuluwuk всем, кто собирается в Семиньяк!

Я останавливался здесь дважды. Отличное расположение, бары, клубы, магазины и отличная еда.
Номера очень чистые, персонал очень приятный и отзывчивый.
Мой лучший друг заболел, и они вызвали врача в течение 30 минут, это просто спасение.
Мне пришлось продлить поездку, чтобы позаботиться о друге, и персонал был очень любезен и позволил мне остаться в том же номере за ту же сумму.
Нам было здесь очень комфортно, очень рекомендую этот отель.

Я впервые на Бали, и моя туристическая группа остановилась в этом отеле на несколько ночей! Весь персонал был замечательным, всегда готовым помочь, а круглосуточное обслуживание – это очень удобно! Хочу отдельно отметить Дени. Я был в баре у бассейна всего один раз, но именно Дени меня обслуживал. Мне понравилось его обслуживание благодаря его позитивному настрою, умению свободно общаться со мной по-английски и тому, как он отлично приготовил мне напитки. У меня такое чувство, что персонал здесь скорее друзья, чем персонал, они очень дружелюбны. Номера чистые, обслуживание номеров работает отлично, и это идеальный отель для туристов!

Огромное спасибо команде отеля за повышение категории моего номера! Я так расстроен, что у меня было всего 14 часов, чтобы насладиться им, но я действительно воспользовался им по полной.
Я так рад, что выбрал этот отель для ночёвки. Он превзошёл все мои ожидания: комфорт, общая атмосфера и атмосфера, а также тёплый и дружелюбный персонал. И главный плюс — расположение. В шаговой доступности кафе, рестораны и Desa Potato Head.
Обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз!

Изначально у нас был номер с прекрасным видом на бассейн. Однако, поскольку перед поездкой я неудачно упал и повредил ногу, мы попросили поменять номер, так как я не могу пользоваться ванной. Отель приложил все усилия, чтобы найти мне номер с душем, так как у них был аншлаг. Они отнеслись с пониманием к тому, что я не мог много ходить, и дали нам номер рядом с лифтом, а также помогли нам перенести вещи, пока нас не было. Швейцары всегда готовы помочь нам, когда мы возвращаемся из магазинов, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый, выполняя все наши просьбы. Благодаря их замечательному отношению, пребывание в этом отеле стало настоящим раем.

Во время моего недавнего пребывания я столкнулся с несколькими проблемами, хотя персонал выделялся своим профессионализмом и дружелюбием.
Однако номер не оправдал ожиданий. Он был в плохом состоянии. Неудобный внешний вид и устаревшая сантехника создавали дискомфорт. Кроме того, меню завтрака было очень скудным, с ограниченным выбором блюд, которым не хватало разнообразия и свежести, что разочаровало.
Хотя отличный персонал обеспечивал отличное обслуживание, руководству необходимо улучшить условия в номерах, особенно в ванных комнатах, и расширить ассортимент завтраков, чтобы сделать пребывание гостей более приятным.

Прекрасная удобная кровать. Бассейн был отличный. Поручень для входа и выхода из душа/ванны был бы очень кстати, так как у меня проблемы с подвижностью. Мне было очень страшно залезать и вылезать.
Фантастическое обслуживание, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Ежедневная уборка и свежее постельное белье предоставляются каждый день. Сотрудники лобби с радостью оставили нам ключи-карты, чтобы мы их не потеряли, и заперли наши сумки с момента выезда до поездки в аэропорт.
Расположение фантастическое, всё рядом. Пожелание: учтите, что рядом находится очень шумный ночной клуб, работающий с 23:00 до 3:00 каждый день. Так что это отличный вариант, если вы хотите пойти в ночной клуб, но не для тех, кто любит поспать. Возможно, застеклённые окна и двери помогут решить эту проблему?

Отличный отель. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Они запомнили моё имя и поздоровались, когда я приходил и уходил, что было приятно (особенно учитывая, что отель такой большой). У меня возникла проблема с телевизором, и они прислали специалиста, чтобы проверить его в течение 5 минут. Завтрак был очень разнообразным – смесь континентальной и балийской кухни. Два бассейна – на крыше и на первом этаже с водопадом. Тренажерный зал небольшой, но места хватило для хорошей тренировки. Спа был фантастическим – массаж был очень расслабляющим, а гостям отеля предоставляется скидка и бесплатный имбирный чай. Единственный минус – полотенца – видно, что они старые и ношеные, с потёртыми краями. А некоторые части стен и т. Д. Покрыты коркой, если присмотреться. Мне любезно одолжили пляжное полотенце для урока сёрфинга, за что я был очень благодарен.

Останавливались здесь на 2 ночи после приземления. Неплохо за такую цену, хотя несколько моментов нас удивили. Довольно старый и обшарпанный отель, гнилое дерево над нашим балконом, площадка у бассейна была вся в трещинах от сломанных деревянных поддонов, большинство шезлонгов были грязными, а по соседству находился ночной клуб, работающий до 4 утра, о чём мы не знали до приезда. В целом, персонал был любезным, расположение хорошее: магазины, пляж, площадь Семиньяка. Не уверен, стоит ли отель своих 5 звёзд, но впечатления были неплохие. Спасибо, ребята.

Мы отлично провели 5 ночей в отеле и настоятельно рекомендуем его. Обслуживание всей команды было превосходным, мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Определенно ярким моментом стал впечатляющий и широкий выбор вариантов завтрака, доступных каждое утро. Мы в полной мере наслаждались нашим временем здесь!

Замечательный отдых с теплым гостеприимством.
Недавно я останавливался в отеле Jambuluwuk Oceano Seminyak и получил действительно приятные впечатления. С того момента, как я приехал, персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и вежливым — всегда встречал гостей с улыбкой и стремился помочь во всем, что было нужно. Их гостеприимство произвело неизгладимое впечатление и добавило индивидуальности пребыванию.
Сам отель чистый, аккуратный и ухоженный. Номера были свежими и удобными, а уборка делала фантастическую работу, поддерживая все в порядке. Расположение также является большим плюсом — прямо в центре Семиньяка с легким доступом к магазинам, ресторанам и пляжу.
Хотя в отеле очаровательная атмосфера, с небольшой дополнительной любовью и вниманием к некоторым из более мелких деталей, он имеет потенциал, чтобы действительно засиять как 5-звездочное место. Несколько обновлений здесь и там еще больше подняли бы и без того прекрасную атмосферу.
В целом, Jambuluwuk Oceano Seminyak — это отличное место для проживания, особенно если вы ищете настоящее гостеприимство, чистоту и расслабленную атмосферу в отличном месте. Я бы определенно остановился здесь снова и рекомендовал бы его другим, кто ищет ценный опыт в Семиньяке.

Мы выбрали этот отель на основании многочисленных 5-звездочных отзывов, но наш опыт был далек от этого стандарта.
Персонал был вежливым, расположение было удобным, а кровати удобными, но на этом положительные моменты заканчиваются. Наш первый номер был грязным, со следами зубной пасты, немытыми полами, использованными полотенцами, выдаваемыми за новые, и грязными подушками. Даже в хлопьях для завтрака были муравьи.
Здание в плохом состоянии, повсюду были повреждения от воды и протечки. Нас переселили во второй номер после того, как мы выразили обеспокоенность, но там все еще была плесень, особенно в ванной. Когда мы решили выехать пораньше, нам предложили третий номер, но мы решили полностью сменить отель.
Если не будет проведен капитальный ремонт и не будут введены более строгие стандарты гигиены, я бы не рекомендовал останавливаться здесь. 5-звездочный рейтинг вводит в заблуждение.

Удивительное пребывание здесь.
Мы с женой провели здесь лучший отдых на прошлых выходных. Расположение идеальное, через дорогу от Waco Burger, 2 огромных бассейна с промо-коктейлями в баре на крыше.
Номер был прекрасным, а персонал очень дружелюбный и услужливый, даже новые стажеры работали и старались для гостей.
Мы обязательно вернемся и остановимся снова.
Чи-чи и Мик.

Мне понравился отпуск здесь в феврале. Персонал был очень милым и услужливым. В первое утро за завтраком я боролся с вегетарианской едой, но они позаботились о том, чтобы на следующие дни было несколько вариантов. Вокруг отеля так много кафе и магазинов, что это было прекрасное место для проживания. Я путешествовал один и немного боялся, но в отеле чувствовал себя очень комфортно и безопасно. Персонал отеля также подарил мне воздушные шары и подарок на день рождения, когда я вошел в свой номер. Это было действительно особенное! Я хотел бы вернуться и остаться здесь снова :)

Номер был superior (что подразумевает улучшенный с хорошим видом) заселили нас в номер с видом на серую стену. Когда пошли просить нас переселить стали предлагать сразу с доплатой за номер с балконом. А зачем? Сорвать еще бабло? Народу в отделе не скажу что было битком. Номера свободные наверняка были. В общем переселили в другой номер 416, который ровно под бассейном. Все 10 дней мы слушали как залазят и вылазят из бассейна люди, так как лисица скрепит неимоверно. Даже разговорчивая по телефону собеседник спросил что за скрип у меня 🤦‍♀️. Полотенце меняли каждый день, в отличии от постельного белья, которое сменили 1 наволочку и простынь один раз. И все белье давно уже просит выкинуть его на тряпки. Я редко жалуюсь, но этот отдых сложно назвать отдыхом. Под конец еще и ремонт напротив нашего номера затеяли. С 9 утра до 11 вечера. В общем не советую.
Хотя персонал да, улыбаются и машут. Но толку то от этого.
Понравился завтрак. На любой вкус и цвет. Выбор огромный. Все, что душа пожелает. За это только звезда.