Villa Senyum

Светлый, уютный, комфортный номер. Есть всё необходимое. Очень внимательный персонал. Очень красивая зелёная территория зелёный оазис для Чангу. Хороший и чистый бассейн. Для такой цены номер превзошёл все ожидания. Могу смело рекомендовать будете довольны.

Худший опыт, который у меня когда-либо был: кондиционер в номере не работал, и я не мог спать, решил выехать на следующий день, потому что они не могут предоставить мне те услуги, о которых мы договорились, но они взяли с меня 50% ежемесячной оплаты в соответствии со своей «политикой отмены», буквально даром, и обсуждение по этому поводу было довольно плохим.
Единственный плюс здесь — хорошее расположение, но прямо за стеной огромная стройка, а шуметь они начали уже в 8 утра.
Так что я бы определенно не рекомендовал это место никому.

Уютный сад, симпатичная вилла, но после ремонта стало не так красиво, как раньше. До Беравы можно дойти за 4 минуты, до Бату Болонга по песку за 17 минут. Очень доброжелательные сотрудники, прибираются каждый день. Иногда могут помыть за тебя посуду 🫶🏻
Из минусов:
Плохой интернет, невозможно посмотреть фильм онлайн. При скачивании торрента максимальная скорость 4 байта в секунду. Также все плохо с сантехникой. Вода в душе уходит плохо, после принятия душа затапливает всю ванную комнату. Нужно минут 5 ждать пока пойдет горячая вода. Краны в раковине в ванной и на кухне разбрызгивают воду во все стороны.
Редко моют полы в номере.
И менеджер неприятная женщина, очень долго отвечает на сообщения, не отзывчивая, не вникает в суть того, о чем ей пишешь.
Очень мало кухонной утвари. Так себе плита, а с холодильником вообще проблемы. Отсек морозильной камеры всегда открыт, так как дверца от него отсутствует, из-за чего хранить что либо в замороженном виде невозможно, плюс из морозильника вниз в холодильный отсек стекают тонны воды.
От стройки рядом летит много строительной пыли.
Есть бойлер для воды, который может наливать холодную и горячую воду, но проблема в том, что он неисправен, и из холодного краника тоже течет горячая вода, так, что его приходится использовать без электричества только для холодной воды.
Искусственного света в комнате мало и он неприятного цвета.

Очень хорошее соотношение цены и качества, действительно хорошее и дешевое место для пар или одиночек. Хорошее место для удаленной работы с хорошей скоростью Wi-Fi 50-100 Мбит/с. В номерах могут быть шампунь и гель для тела, а также полотенца для бассейна, я это пропустил, поэтому поставлю сервису 4.
Единственным недостатком этого места на данный момент (май 2024 г. ) является то, что в нескольких метрах от него ведутся строительные работы. Звуки строительства слышны до 22:00.

Положительные моменты:
Вилла Senyum может похвастаться превосходным расположением рядом с пляжем, предлагая гостям удобный доступ к безмятежным видам на океан и песчаным берегам. Номера просторные, с летней кухней, что придает помещению нотку уникальности. Однако, что действительно отличает виллу Senyum, так это ее исключительный персонал, особенно молодой человек, который излучает дружелюбие и доброту, благодаря чему гости чувствуют себя как дома на протяжении всего своего пребывания.
Отрицательные аспекты:
К сожалению, мой опыт пребывания на вилле Сенюм был омрачен несколькими недостатками. Одной из очевидных проблем было отсутствие гибкости со стороны руководства в удовлетворении даже самых простых запросов. Несмотря на многочисленные попытки, меня разочаровало то, что руководство не желало адекватно решать мои проблемы.
Во-первых, кухонное оборудование не оправдало ожиданий: оборудования для приготовления основных блюд было недостаточно. Предоставленная сковорода была старой и антисанитарной, поэтому перед использованием требовалась тщательная очистка. Кроме того, газовая плита работала со сбоями, что еще больше затрудняло приготовление пищи. Несмотря на просьбы о дополнительной кухонной утвари и небольшой кастрюле, руководство категорически отклонило эти просьбы, не оставив мне возможности обратиться за помощью.
Кроме того, в комнате не хватало достаточного освещения, что создавало тусклую и неприветливую атмосферу.

Мне понравилось это место, но моя жена испугалась звука леопарда и лягушки.

Хороший бассейн, большой сад и тихое место. Частная кухня была полезна. Персонал дружелюбный и внимательный. Уборка номера каждый день.
Просто ванная была немного заплесневелой и вонючей, но это нормально.

К сожалению, вилла не выглядела так, как на фотографиях, и ей не хватало чистоты. Номера убираются почти или очень плохо. По ванной шел муравьиный след, все время пахло хлором, а рядом с раковиной лежал использованный пластырь. После заселения мы попросили еще одну уборку, но ничего не изменилось.
Затем мы договорились с владельцем поменять номера. Сначала нам сказали, что мы можем переодеться только со второго дня, а на второй день, по словам персонала, переодеться уже невозможно.
В целом «вилла» не стоит своих денег.
Персонал не смог организовать скутер, несмотря на то, что он забронировал его заранее. Когда я отправился пешком один, через 5 минут я организовал скутер по соседству.