Отель Citadines Berawa Beach Bali Citadines Berawa Beach Bali Resort

Очень понравился отель, чистый новый, номера хорошо убираются, 100% комфортно и приятно быть там, разные бассейны, отличный спа рядом с лобби, в лобби кофейня с хорошим кофе и десертами, супер виды с руфтоп бассейна, тренаж зал, расположение отеля идеальное.
Персонал обученный, вежливый, DIAH девушка помогала мне. Рекомендую.

Все понравилось, никаких минусом для меня. Есть подземная парковка бесплатная для машин и байков. Дали номер на 3 этаже с видом на океан, вдали был знаменитый клуб Финс. Когда окно закрыто, музыки не слышно, когда открываешь — начинаешь подпевать. В номере все чисто, каждый день уборка, воду можно долить из кулеров. Персонал просто потрясающий, всегда с улыбкой и готовы помочь. Два бассейна, мы пользовались тем что на крыше, смотрели закаты с него (у всех бассейнов глубина 1.20) и он был теплый. На территории еще есть стиральные машинки с сушкой, собираете вещи, покупаете порошок и спокойно стираете без доп оплаты. Завтрак был выключен, очень все вкусно, и вафли пекли нам, и омлеты, и зерновой кофе. За неделю все попробовали и спокойно кушали и не надоедало) ставлю высший бал, если нужно в Чангу, рядом с океаном и за адекватную цену — кажется выбор очевиден)

Ну, что сказать.
Грустно, что отель изменился за 3 года, не в лучшую сторону.
Спа в отеле на 5 баллов, убирали плюс-минус нормально, на этом все.
Бассейн настолько грязный, что лучше там и не плавать: похоже, там воду даже и не меняют.
Ресепшен есть большие вопросы к ненужному заполнению ненужных бумаг, напрягают еще при заезде, согласие на рассылки, обработка персональных данных. Вроде улыбаются, но делают много ненужных действий, видел, что гости много раз на это агрессировали, я их понимаю, менеджмент отеля видимо не считает нужным что-то менять.
Номер я заказывал для курящих (естественно, курить я планировал на балконе), в итоге, курить можно только снаружи или в зоне бассейна.
Никто ничего даже не предложил, вещи в номер тоже в этом отеле не принято относить, как и показать, где будет жить гость, или ищи — твои проблемы.
За всю сеть отелей сказать не могу, был много где, но этот — печальный. Куча людей работает казалось бы, а что такое сервис не знает никто.
Очень жаль.
Вид на стройку с обеих сторон, воду не приносят, как это делают даже самые бюджетные отели (почувствуй разницу), своих денег не стоит, для этого района нормально, но отель напротив гораздо приятнее, к слову, там даже обедать было приятнее, чем тут. Видно; что менеджеры там работают, а тут-сидят без толку;

Отличное место, прекрасный номер. Вид с бассейна на океан прекрасный. Хорошая удобная парковка. За свои деньги отличный вариант.

Приехали под ночь, нас вежливо и приветливо встретили на ресепшен. Заселили в красивый, комфортный номер. Все сотрудники всегда улыбаются, помогают решить проблемы. Порекомендовали места для ужинов, а также, где можно взять байк (парковка бесплатная)
Рекомендуем данный отель, (есть бильярд, бассейн на крыше, настольный футбол)

Отличное место, великолепный состав сотрудников, очень чисто и кормят вкусно! расположение идеальное; от моря буквально пару минут🤩🌊 Рекомендую всем для посещения🙌🏻👍

Неплохая 3-4 по европейским меркам. Очень дружелюбный Стафф. Чистые бассейны, днем основной бассейн тихий, что бы не мешать отдыхающим, на Инфинити бассейне можно позагорать с музыкой.
В самом отеле можно разменять деньги на более мелкие местные купюры.
В номере убирались ежедневно, часто меняли постельное белье и за чаевые оставляли бонусы)
В отеле есть лаундри, что бы можно было самостоятельно постирать вещи.

К сожалению, мой опыт проживания был очень неприятным.
Из-за сильного дождя ночью вода начала проникать через окна, и утром я проснулась в полностью затопленном номере — буквально можно было плавать.
Персонал пообещал решить проблему, однако на следующий день ситуация повторилась: всю ночь шёл ливень, и утром номер снова оказался затоплен.
Расположение у отеля действительно отличное, но, к сожалению, состояние номеров оставляет желать лучшего. Окна не герметичны и пропускают воду, поэтому во время дождя есть реальный риск проснуться в затопленном номере.
Очень разочарована, так как проблема не была устранена, несмотря на обещания. Также хочу отметить, что за оба дня, когда я просыпалась в затопленном номере, никакой скидки или компенсации предоставлено не было.
Несмотря на доставленные неудобства и очевидную проблему с номером, с меня взяли полную стоимость проживания за эти дни.

Хороший отель, удобное расположение. Хорошая еда. Приличные номера. В номере есть кухня с плитой, вся необходимая посуда, можно что-нибудь легенькое приготовить самим. Крутой бассейн на крыше с видом на океан. По вечерам у бассейна в ресторане играет живая музыка. Очень вежливый персонал. На завтраках приличный выбор на шведском столе.
Рядом с отелем магазин с продуктами, обменник, можно заправить байк.

Очень понравился отель! Прекрасное местоположение. Замечательный и вежливый персонал. Очень красивый вид с бассейна на крыше и вкусная кухня. Что может быть лучше? Рядом все что нужно, доехать можно в любую точку! Мы в восторге, рекомендуем!

За свою цену замечательный отель. Полностью оправдал свои ожидания и очень приятно удивил! Расположение супер, пешком до океана минут 5. Вид с номера красивый, на закат. Питание отличное, разнообразное. В номере чисто, номер свежий. Персонал максимально доброжелательный. Есть парковка, есть бассейны (один на крыше), есть камера хранения. Всё супер!

Хороший отель, удачное расположение, с крыши открывается прекрасный вид! Вежливый и приятный персонал. Отель чистый и свежий. Завтраки были хорошие.
Нам все понравилось!

Потрясающий отель, соответствует фото. Нам повезло с номером с видом на пальмы, по утрам встречали птичек и белочек, также в холле есть красивые рыбки. Номер просторный, есть кухня с плитой и микроволновкой, холодильник, сковорода и кастрюля, столовые приборы, кружки, тарелки, кувшин с водой обновляют ежедневно, также есть фен, гигиенические принадлежности, горячая вода, телевизор с интернетом, уборка ежедневная. Завтраки очень разнообразные, на выбор вафли, панкейки, выпечка, фрукты, йогурты, яичница, сендвичи, салаты, каши, хлопья, супы, горячие блюда, свежий кофе. Один бассейн внизу, мы туда так и не сходили, другой на крыше, оттуда открывается невероятный вид на океан, сейчас там стройка, но это не мешает. В кафе при отеле отличные цены и большие порции блюд, есть акции на напитки, на крыше проходят живые выступления. Персонал очень доброжелательный и позитивный, приятно проводить с ними время, очень понравился приветственный Патрик на зеркале. Рядом пляж, там больше занимаются серфингом, но и окунуться тоже можно, мы первый раз встали на доску и получилось словить баланс, всем советую попробовать. В общем отдых оправдал все наши ожидания и даже больше 🦋✨

Классное расположение, до океана 5-7 минут пешком. Рядом круглосуточный магазин продуктов. 7-10 минут пешком до одивленных улиц с большим количеством ресторанов и магазинов. Номера свежие и чистые. Есть бесплатная прачечная для личного пользования.
Рядом идет стройка нового корпуса, начинается она с 8:00 (об этом нас предупреждали при заселении), некритично громко, на момент нашего прибывания она просто стучали молотками) ) Но как нам сказали, это только в номерах с видом на океан, в других вроде как не слышно.

В целом отель хороший, второй раз остановилась бы. Пляж очень близко, завтраки хорошие, выбор большой, и, что удобно, до 11 утра. Персонал доброжелательный, в отеле чисто, бассейн чистый с хорошим видом (за исключением стройки, которая в настоящий момент рядом с отелем, но об этом предупреждают при заезде), но мало лежаков и нет душа. Из маленьких недочетов: еда в баре на 4-, в туалете иногда пахло канализацией, местоположение будто немного на отшибе. Около отеля останавливается бесплатный шаттл до Finns beach club (каждые 20 минут).

Отель прекрасный! Еда очень вкусная, коктейли тоже:) Очень удобно то, что есть 2 бассейна. Расположение тоже хорошее, рядом магазин, пляж. Персонал — просто милашки! ) Постояльцев не очень много, поэтому достаточно тихо. Рядом есть бич клаб Финнес, поэтому, если вы любите вечеринки, этот отель понравится вдвойне.

Отличный сервис, два бассейна, на крыше отличный вид, вежливые сотрудники. Внутри отдельная инфраструктура, есть тренажерный зал! Когда отключилось электричество по всему острову у нас в отеле всё работало благодаря генераторам👏🏻👏🏻👏🏻
10 из 10