Я пишу этот отзыв здесь, потому что по какой-то причине не смогла написать его в приложении booking. Com.
Несмотря на то, что виллы и окрестности действительно живописны и прекрасно ухожены, обслуживание по прибытии меня разочаровало и вызвало беспокойство. Должна сказать, это ЕДИНСТВЕННАЯ часть моей поездки на Бали, на которую у меня есть претензия.
Я забронировала виллу с видом на сад и внесла предоплату более чем за месяц до поездки.
Когда я приехала, меня провели мимо виллы, за которую я заплатила, и поселили в маленькую комнату без вида, так как огромный дерево закрывало весь балкон.
Я сказала им, что я заплатила не за эту комнату, а за виллу с видом на сад (на фотографии которой была изображена сама вилла), и они сказали, что проверят. Мне показалось, что они уже знали об этом, так как распечатали мое бронирование по прибытии. Я подошла к стойке регистрации, и мне сказали, что вилла, за которую я заплатила, стоит больше, чем я заплатила, поэтому меня поселили в комнату, которая соответствует этой сумме.
Я объяснила, что заплатила за номер сумму, указанную на booking. Com, но они не позволили мне получить оплаченный номер, если я не заплачу им еще 80 фунтов стерлингов… Я уже заплатила 80 фунтов на booking. Com.
В конце концов, я заплатила, потому что устала после 24-часовой поездки из Великобритании и очень хотела насладиться простором и комфортом виллы, о которых мечтала. Но я была разочарована на протяжении всего пребывания у них. Дело в том, что я заплатила вдвое больше за номер, который на сайте предлагался за половину цены, даже после того, как я доплатила – стоимость виллы онлайн осталась на уровне первоначальной цены.
По этой причине я никогда больше там не остановлюсь и никому не порекомендую. Как я уже сказала, это прекрасное место, и вилла была идеальной… как и еда и общая атмосфера.
Я просто почувствовала себя обманутой, и я бы не стала снова через это проходить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на то, что виллы и окрестности действительно живописны и прекрасно ухожены, обслуживание по прибытии меня разочаровало и вызвало беспокойство. Должна сказать, это ЕДИНСТВЕННАЯ часть моей поездки на Бали, на которую у меня есть претензия.
Я забронировала виллу с видом на сад и внесла предоплату более чем за месяц до поездки.
Когда я приехала, меня провели мимо виллы, за которую я заплатила, и поселили в маленькую комнату без вида, так как огромный дерево закрывало весь балкон.
Я сказала им, что я заплатила не за эту комнату, а за виллу с видом на сад (на фотографии которой была изображена сама вилла), и они сказали, что проверят. Мне показалось, что они уже знали об этом, так как распечатали мое бронирование по прибытии. Я подошла к стойке регистрации, и мне сказали, что вилла, за которую я заплатила, стоит больше, чем я заплатила, поэтому меня поселили в комнату, которая соответствует этой сумме.
Я объяснила, что заплатила за номер сумму, указанную на booking. Com, но они не позволили мне получить оплаченный номер, если я не заплачу им еще 80 фунтов стерлингов… Я уже заплатила 80 фунтов на booking. Com.
В конце концов, я заплатила, потому что устала после 24-часовой поездки из Великобритании и очень хотела насладиться простором и комфортом виллы, о которых мечтала. Но я была разочарована на протяжении всего пребывания у них. Дело в том, что я заплатила вдвое больше за номер, который на сайте предлагался за половину цены, даже после того, как я доплатила – стоимость виллы онлайн осталась на уровне первоначальной цены.
По этой причине я никогда больше там не остановлюсь и никому не порекомендую. Как я уже сказала, это прекрасное место, и вилла была идеальной… как и еда и общая атмосфера.
Я просто почувствовала себя обманутой, и я бы не стала снова через это проходить.