Atera Loft Canggu

Я искренне верю, что они платят за отзывы, потому что написанное в интернете совершенно не соответствует действительности. Отель позиционируется как тихий район, но это совсем не так. Громкая музыка из близлежащих пляжных клубов играет весь день и продолжается до поздней ночи, звук проникает прямо в окна, не давая расслабиться и заснуть.
Когда я упомянул о шуме, персонал просто признал это и извинился, объяснив, что «тихое время после 12 часов ночи» действует только внутри отеля. Они явно злоупотребляют этим правилом, используя его как оправдание, чтобы не обращать внимания на постоянный внешний шум. Администратор даже сказал мне, что у меня одна из их «самых тихих» студий, в что трудно поверить, учитывая, насколько шумно там было.
По вечерам ещё лают собаки, а улица, ведущая к отелю, тёмная и небезопасная для прогулок в одиночку. В целом, это был очень разочаровывающий опыт, совершенно не соответствующий рекламе. Я бы не рекомендовал это место тем, кто ищет тишины и покоя.

Моё пребывание в Atera Loft в Чангу на Бали было просто потрясающим. Здесь невероятно комфортно, безупречно чисто и удивительно тихо, что делает это место идеальным для отдыха и расслабления. С того момента, как вы переступаете порог гостевого дома, вас встречают тепло и доброжелательность персонала: все они невероятно вежливы и всегда улыбаются. Одна из них, Аюманг, выделялась своей искренней приветливостью и дружелюбной энергетикой, благодаря которым я сразу почувствовала себя как дома. Это сочетание комфорта, чистоты, покоя и искреннего гостеприимства делает Atera Loft поистине особенным местом для отдыха на Бали.

Я столкнулся с ужаснейшим менеджером отеля, Сурьей, с отвратительным поведением, который приходил спорить, а не решать проблемы. Он придумал проблему из-за мельчайшей детали на полотенце, чтобы взять с вас дополнительную плату за легко выводимые пятна. Я сказал им сначала постирать его, и если не отмоется, я заплачу. Он позвонил мне через 10 минут и сказал, что пытался отстирать его как мог, но ничего не получалось. Я сказал ему вернуть полотенце в номер, и когда я проверил, оно оказалось сухим (это означало, что он его даже не стирал и просто хочет присвоить себе дополнительную плату).
Сурья пытался выставить мне дополнительную плату в 450 000 за полотенце, настаивая, что если он постирает и отстирает пятно, то оно обязательно испортится, даже не пытаясь его стирать.
Сурья, менеджер, делал то, что я считаю довольно драматичным без всякой причины, и я был очень обижен:
1. Он сказал, что полотенце обязательно порвётся после стирки.
2. Когда он пришёл ко мне в номер поговорить, он прервал меня на полуслове, чтобы я перестал говорить и вместо этого послушал его. Каждый раз, когда я говорю, он тоже говорит 😅
3. Он велел мне вернуть полотенце, как будто я его сотрудник – в его время, по его графику и предполагая, что я буду уклоняться от своих обязанностей.
Я прожил здесь 4 дня, предложил отдать его в местную прачечную, но он настоял на том, чтобы вернуть его в течение 18 часов, хотя мы пробудем здесь ещё пару дней.

Я путешествовал один и остановился в отеле Atera Loft Canggu. Меня поразили гостеприимство и обслуживание персонала. Юманг сделал всё возможное, чтобы организовать для меня аренду мотоцикла и трансфер, так что я даже забронировал ещё несколько ночей в Atera.
Отель и номер красивые и чистые, а также расположены в прекрасном месте в Чангу. Всё необходимое находится в пешей доступности.
Ещё раз спасибо Юмангу и всей команде Atera! Я обязательно забронирую этот отель снова для следующего пребывания в Чангу.

Проживание в отеле длилось четыре дня (номер с балконом на втором этаже). Отель новый, номера оснащены всем необходимым для проживания на более длительный период. Месторасположения центральное, для тех, кто любит развлечения (клубы / пляжные клубы, шоппинг и рестораны). В отеле профессионально работающий персонал, откликающийся на любую просьбу. В общем, чистота и порядок. Цена предположительно занижена в сравнение с другими отелями такого-же уровня.
Большое спасибо отелю и персоналу за прекрасный отпуск!