Name: Kasa resort 3*
Rating: 5.5

Gaurav A.

29.01.2026

2/10

➜

Разочаровывающий опыт работы с этим прекрасным отелем. У этого курорта большой потенциал, половину работ по модернизации выполнено, но не хватает преданности делу, необходимой для полноценной работы. Персонала, похоже, мало, возможно, не так много гостей или не сезон. Но все же они старались помочь, чем могли. Мы посетили отель в конце января и были вынуждены выехать раньше, чтобы переехать в другой отель. Необходимо улучшить работу руководства, а также провести незначительные улучшения инфраструктуры.

Rajarao B.

21.01.2026

8/10

➜

Красивые коттеджи и отличное пребывание, но обслуживание нуждается в улучшении.
Мы останавливались в Kasa Resort в Зиро, Аруначал-Прадеш, в течение третьей недели января. Дизайн коттеджей действительно замечательный. На первом этаже есть уютная зона отдыха, а на верхнем этаже — удобная кровать и отдельный туалет. Открытая лужайка и место для костра создают прекрасную атмосферу, что делает это место отличным для отдыха и развлечений семей и групп друзей.
Природное окружение и спокойная обстановка Зиро добавляют очарования курорту. Это идеальная концепция для путешественников, ищущих уютный отдых в коттедже.
Однако во время нашего визита мы столкнулись с некоторыми проблемами в обслуживании. Некоторое время не было электричества, обогреватель работал некорректно, а выбор блюд был очень ограничен. Возможно, это связано с межсезоньем, но эти области определенно нуждаются в улучшении для повышения качества обслуживания гостей.
В целом, прекрасный курорт с большим потенциалом. С улучшением обслуживания и инфраструктуры он может стать одним из лучших мест для отдыха в Зиро. Рассмотрели бы возможность посетить его снова в пиковый сезон.

Prantik G.

28.12.2025

4/10

➜

Это заведение, хоть и работало в былые времена, сейчас находится в плачевном состоянии. Обслуживание было ужасным, два часа не было электричества, не было горячей воды, и не было менеджера, который мог бы сообщить о проблемах! По утрам подавали только завтрак, так как большинства блюд уже не было в наличии!

Shivashish D.

23.11.2025

2/10

➜

Крайне разочаровывающий опыт пребывания в Kassa Resort, Ziro.
📍 Оценка местоположения: 5/5 (Прекрасное место, неудачный опыт пребывания в курорте)
Мой опыт пребывания в Kassa Resort, Ziro был крайне разочаровывающим. Несмотря на то, что я внесла 50% предоплаты, администрация отменила мое бронирование в последнюю минуту. Когда я попросила вернуть деньги, мне присылали одно за другим оправдания, и потребовалось около 18–20 звонков, чтобы получить частичный возврат в размере 2500 рупий.
Ситуацию усугубило грубое и непрофессиональное поведение владельца. Вместо того, чтобы помочь или извиниться за неудобства, я столкнулась с пренебрежительным и неприятным отношением. Это полностью испортило все впечатления, особенно после того, как я доверила курорту предоплату.
Расположение, безусловно, прекрасное, но, судя по моему опыту, то, как администрация вела себя во всем, было крайне раздражающим и неприемлемым. Я бы не рекомендовала этот курорт тем, кто ценит надежность, корректное общение и уважительное обслуживание клиентов.

Niru S.

23.11.2025

2/10

➜

Этот курорт не заслуживает даже одной звезды. Мы забронировали номер заранее, но по какой-то причине владелец отменил бронь. Что ещё хуже, они не захотели возвращать деньги, что совершенно неэтично и неприемлемо.
Отношение владельца и менеджера было шокирующе грубым и непрофессиональным. Ни извинений, ни ответственности, только высокомерие и оправдания. Если они так обращаются с гостями ещё до того, как они переступили порог отеля, я не могу представить, насколько ужасным было бы само пребывание.
Это, безусловно, худший опыт обслуживания клиентов, который я когда-либо испытывал.
Избавьте себя от головной боли, стресса и денег. Есть места гораздо лучше, которыми управляют люди, которые действительно понимают, что такое гостеприимство и каковы основные правила хорошего тона.

Duabanga F.

18.11.2025

8/10

➜

Здесь вы можете соединиться с природой, сюда можно приехать с семьей и друзьями… здесь есть много интересных занятий, таких как лазание по канату, скалолазание на стене, подвесной мост, качели и многое другое… Также вы можете разбить там лагерь, если хотите быть ближе к природе… Это место понравится как детям, так и пожилым людям.

O.

06.10.2025

2/10

➜

К салату не подают лимон, который должен подаваться как дополнение к индийским блюдам. Подают только лук и перец чили. Лимон к салату добавляется за дополнительную плату. Первый раз – худший опыт в жизни.

Medrikson A.

03.10.2025

2/10

➜

Руководство и владелец курорта Kasa Resort должны быть арестованы вчера за инцидент, который произошел вчера вечером. Ребенок сидел у стены, а стена обрушилась… Как вы можете так поступать с людьми, которые приходят к вам домой, если такое случается? Мальчика нужно срочно доставить в больницу прошлой ночью… Вам следует навестить его и попросить прощения у него и его семьи у Зиро.

Barnam D.

29.06.2025

2/10

➜

Они подали рис с насекомыми. Мы платим хорошие деньги, поэтому качество должно быть проверено должным образом.
За исключением атмосферы, мне не понравилось это место.

Mario G.

14.06.2025

10/10

➜

Очень хорошее место для тусовки и место, где можно расслабиться и отдохнуть. Поучаствовал во многих мероприятиях и получил огромное удовольствие, настоятельно рекомендую посетить это место с семьей.

Lalit P.

13.06.2025

10/10

➜

Очень здорово провести целый день с семьей, детьми.

Abdhiraj R

11.05.2025

2/10

➜

Мы останавливались на 3 ночи в апреле. Отель берет полную оплату за проживание заранее при заселении. Это должно было стать красным флагом. Но нас это не смутило.
Раньше номера были бы отличными. Но сейчас они в очень плохом состоянии из-за отсутствия обслуживания и ремонта.
В течение двух дней нашего пребывания у нас не было основного электричества. В других местах, куда мы ездили, тоже иногда возникает эта проблема. Но у них есть генератор, чтобы бороться с этим. Здесь генератор нужен только для освещения, а не для водонагревателей.
В течение двух других дней нам повезло, что основное электричество вернули. Но насос курорта был «в ремонте». Вода была в обычной линии. Но не для линии водонагревателя. На самом деле не понимаю, как работал насос, специально для того, чтобы сэкономить деньги для курорта.
Так что в конечном итоге в течение 4 дней / 3 ночей у нас не было горячей воды. Представьте себе, что вы находитесь при температуре 5–10 градусов по Цельсию без горячей воды и вынуждены использовать ледяную воду для основных нужд. А еще представьте, что с вами дети.
В дополнение к вышесказанному, туалеты были очень вонючими. Это было похоже на то, как будто вы каждый раз заходите в STP. Мы попросили персонал убрать его. Когда это не помогло, мы попытались убраться сами. Это тоже не помогло. Возможно, это было из-за отсутствия вытяжки или из-за запаха из стоков, которые могут не иметь надлежащих U-образных изгибов, чтобы запах не попадал обратно в туалеты.

Отзыв об отеле Kasa resort →

Charu S.

10.05.2025

6/10

➜

Хорошо для детей. Есть много развлечений, но они слишком дорогие. Есть несколько вещей, которые требуют денег для некоторых занятий.

Kamal D.

19.03.2025

4/10

➜

Вид с курорта действительно исключительный, и, честно говоря, я думаю, что единственная причина, по которой он работает, — это его расположение. В противном случае всем остальным туристам, которые планируют остаться здесь, желательно, чтобы их услуги были ужасными. Не один или два, а почти все сотрудники здесь скажут «идея нахи хай» на все, что вы спросите. Здесь также очень сложно попросить даже самые элементарные удобства. Вполне предсказуемо, что в обозримом будущем курорт ждет серьезный упадок только из-за плохого обслуживания и отношения персонала.

Travel I.

05.03.2025

2/10

➜

Разочарованный период. Они не чтят своих слов. Мы добрались до отеля в темноте, но нам сказали, что свободных номеров нет. Предварительное бронирование не имеет никакого значения для руководства отеля. Если с вами есть пожилые люди, этот отель вам точно не подойдет. Много ступенек, по которым нужно подняться, и в темноте это ужасно.

Jagat P. S.

11.02.2025

2/10

➜

Позвольте мне сказать вам очень откровенно, парк в этом отеле — место, которое обязательно нужно посетить, и вы можете посетить его, даже не останавливаясь на этом курорте.
Кроме того, курорт имеет завышенный рейтинг.
Нет овощной еды и номеров с завышенной ценой.
Я настоятельно рекомендую не заказывать здесь завтрак, так как вы пожалеете об этом.
Прием в порядке, но, опять же, мы не приложим никаких усилий, чтобы сделать ваше пребывание легким.
Я искренне прошу владельца сделать все лучше, так как это не проработает у вас долго, ребята.
Сотрудникам нужна мотивация, а атмосфера такая унылая и унылая.
Я надеюсь, что вы воспримете этот в целом позитивный подход как конструктивную критику.

Akramul I.

15.01.2025

10/10

➜

Это красивый курорт, потрясающий парк внутри, а также ботанический сад, военный бункер 1962 года в Индо-Чайна, есть кто-то, кто занимается приключенческими видами спорта, верховой ездой и т. д… красивый природный вид.
Вы можете остаться, наслаждайтесь своим днем.

Jyoti P. D.

04.12.2024

8/10

➜

Ветхое состояние дороги до курорта KASA. Слишком сложно водить машину, особенно начинающим водителям/туристам. Черный топпинг крайне необходим.

Chera N. K.

10.11.2024

6/10

➜

Это хорошее место, но нуждается в надлежащем обслуживании, совсем не чувствует себя в безопасности, когда я ходил туда со своим ребенком.

Abu K.

06.11.2024

8/10

➜

Что ж, здесь можно хорошо провести время.
Жилья нет, кроме еды, платных услуг лошадей и детских развлечений.
Здесь находится холм-бункер, отдающий дань памяти индокитайской агрессии 1962 года.
На человека 100/