Sentosa Resorts & Water Park

Я много раз посещала курорт и аквапарк Sentosa, в основном обедала в ресторане, а один раз посетила аквапарк. Каждый визит был приятным. В ресторане царит роскошная атмосфера, и в целом обстановка приятная и ухоженная.
Аквапарк предлагает множество развлечений и приключений, с хорошими аттракционами и чистой водой, что делает его привлекательным как для друзей, так и для всей семьи. Качество еды также хорошее, блюда вкусные и хорошо приготовленные.
Обслуживание быстрое, персонал отзывчивый, и все хорошо организовано. В целом, курорт и аквапарк Sentosa — отличное место для спокойного обеда, а также для веселого дня с водными развлечениями. Определенно стоит посетить снова.

Ужасное отношение охранника к организаторам приема… Отвратительный опыт, и владелец должен как можно скорее исправить ситуацию! Хотя расположение курорта хорошее, и я сам неоднократно рассказывал о Sentosa Resort нашим деловым партнерам еще с 2010 года, когда он только начинался как аквапарк… Но то, что мы пережили вечером 21.12.2025, было ужасным! Поведение персонала охраны было совершенно неприемлемым! Хотя нам, как организаторам приема, было запрещено входить внутрь, охранник и сопровождающий его человек/охранник вели себя неподобающе по отношению к пожилой женщине, которая оказалась моей матерью и бабушкой жениха! Ей сказали не заходить внутрь и подождать снаружи на улице? Причем сделали это грубым тоном и жестами, чтобы она оставалась снаружи! Неужели он потерял рассудок, чтобы так грубо разговаривать с организаторами? Разве это оправдано для нас, организаторов? Ведь мы сами просили вести себя прилично, так как являемся организаторами приема и должны следить за его проведением, чтобы гости не чувствовали себя некомфортно. Но вместо этого охранник по имени Море пригрозил нам, что на курорт придет его отец… и вам не разрешат войти! Несмотря на то, что я сказала, что мы хозяева, и как вы можете отказать во входе? И это при том, что моей матери, бабушке жениха, было отказано!

Номера были довольно большими и чистыми, обслуживание было нормальным. Еда была нормальной. Но поведение персонала охраны было грубым. Когда мы выезжали из отеля… я хотел показать дочери аквапарк, просто чтобы показать. В аквапарке не велось никаких работ, и аквапарк был закрыт. Но охранник у ворот аквапарка вёл себя со мной нехорошо и грубо. Он сказал, что вы не можете войти и даже увидеть аквапарк. Даже после того, как я взял разрешение на стойке регистрации, охранник сказал мне, что вы даже не можете увидеть аквапарк, и он захлопнул ворота передо мной, когда я был с дочерью на руках. Я попросил его. Он сказал, что я не получал никаких указаний пропустить вас внутрь. Я сказал ему, что у меня уже есть разрешение. Охранник сказал, чтобы идите и скажите им, чтобы они позвонили мне. Как будто он мой начальник… В любом случае… Я собирался вернуться… но, глядя на это тупое поведение охраны… я забронировал другой отель и отдал дела кому-то другому… и этот персонал был действительно хорошим и понимающим…

Я провел две ночи с семьей в отеле Sentosa Resort, и у нас остались замечательные впечатления. Номера просторные, еда вкусная, а уборка — эффективная. Персонал на стойке регистрации был профессиональным и отзывчивым, что сделало наше пребывание еще более приятным. В целом, это был очень приятный и запоминающийся отдых. Особая благодарность г-ну Аакашу, который был очень отзывчив и помогал нам во всем.
Спасибо.
Мохд. Адил.

Хорошее место, мне понравилось. Все горки не работали, когда я был. Там есть спасатели, и они довольно активны. Есть НЕМНОГО вариантов еды. В целом, очень чисто. Множество надувных горок для одиночных и двойных. Также есть водопад и бассейн с волнами. Купальники можно взять напрокат, но я бы посоветовал принести свои.
Внутри есть мобильные чехлы по цене, чтобы защититься от воды. Хорошие как детские, так и взрослые горки. Также есть бассейн глубиной около 4, 5 футов.
Также есть музыка и танцы под дождем, место безопасное и на шоссе, в окружении обществ.

Расположение удобное. Танцы под дождем с музыкой хороши, детская игровая секция с аттракционами — это то, что нужно обязательно попробовать, и это хорошо. Однако волновой бассейн в аквапарке довольно разочаровывает из-за отсутствия чистоты и музыки. В день моего визита четыре аттракциона находились на техническом обслуживании, из 6 у нас осталось всего 2 аттракциона, чего едва ли достаточно. Этот аквапарк предназначен для семей и друзей, но по мере того, как толпа росла, запас водных шаров для аттракционов был недостаточным. В основном это только для семьи. Я заметил, что некоторые гости не использовали их должным образом и просто плавали в бассейне с шарами. Когда я спросил у персонала аквапарка, они сказали, что у них ограниченный запас и они ничего не могут с этим поделать. Доступные варианты питания по разумным ценам. В целом, мой опыт был справедливым, несмотря на несколько проблем.

Отличный опыт в Sentosa Resort & Water Park!
Провели веселый день с семьей! Аквапарк чистый, с отличными горками и оживленным волновым бассейном. Номера аккуратные и удобные, а персонал вежливый и услужливый. Еда тоже была вкусной. Идеальное место для короткого отдыха недалеко от Пуны. Настоятельно рекомендую!

Недавно я посетил Santosa и, к сожалению, ушел весьма разочарованным. Вот анализ моего опыта: официант казался перегруженным — метался вокруг, как «безголовая курица», как мы шутили, — и нам часто приходилось ждать или даже просить, чтобы сделать заказ.
Удивительно, но гости, которые приходили позже, как будто обслуживались раньше нас, что было расстраивающим.
Скатерти были явно испачканы и, похоже, не менялись и не чистились между гостями.
Мы несколько раз просили вилки и ложки, но их так и не принесли.
В целом, опыт был хаотичным и неудовлетворительным. Неправильное управление основными элементами обслуживания — заказ, столовые приборы, постельное белье — сделало маловероятным мое возвращение в будущем.
Я надеюсь, что руководство решит эти проблемы, чтобы у будущих гостей был лучший опыт.

Курорт Sentosa — одно из худших мест для проживания или проведения любых мероприятий. Даже не рассматривайте его. Моя корпоративная вечеринка, которая проходила в апреле, закончилась ужасным опытом. Персонал был очень негибким и грубым. Нам пришлось вступить с ними в словесную перепалку, чтобы получить элементарные услуги.
Прошло уже 2 месяца с тех пор, но я никак не могу выбросить это из головы. Мои коллеги недоумевали, почему я выбрал такое плохое место для корпоративной вечеринки. Я потратил здесь, на Sentosa, много денег, не получив хорошего обслуживания.
Там нет никого, к кому можно было бы обратиться с жалобой, и кто бы вас выслушал и исправил ситуацию. Все они — сотрудники, и им наплевать на репутацию этого курорта.
Один из худших отелей в районе PCMC в наш век конкуренции. Мое следующее корпоративное мероприятие проходило в Tip-Top. Там обслуживание было неплохим.
Не думайте о Sentosa… Вы пожалеете.

Обычно мы осуществляем доставку на дом.
Еда всегда горячая, когда мы ее получаем, и идеально приготовленная, как и вчера вечером.
Sentosa — наш любимый ресторан на вынос, где подают блюда, которые нравятся всей семье.
Спасибо.

Недавно мы организовали здесь свадьбу. Газон 🌲и курорт очень удачно расположены недалеко от шоссе 🛣️рядом с Раветом. Они просторные и живописные. А вот сервисная часть жалкая.
Внутри коллектива нет координации. Перед свадьбой газоны были неубраны, на газонах валялась грязь и мусор. Чтобы очистить помещение, пришлось сделать несколько запросов.
Никто из старших членов команды курорта не был доступен до 11 утра. Нам пришлось координировать свои действия с уборщиками.
Еще хуже было то, что, потратив большие 💰 (в лакхах) на лужайку, они открыли место в бассейне/аквапарке для широкой публики, что могло стоить всего 3-4 тысячи долларов.
Совершенно эгоистичный персонал от руководства до охранников.
Совет: подумайте дважды, прежде чем организовывать здесь какое-либо мероприятие. Кто-то наверняка будет недоволен / раскается, потратив деньги здесь.
Просторная парковка 🅿️ место для скутеров 🛵, автомобилей🚗, автобусов 🚍

Действительно разочаровывающий курортный опыт во время нашей большой свадьбы. Персонал медленно реагировал на наши просьбы. Мы забронировали свадьбу у бассейна, и нам пообещали, что никому не будет разрешено заниматься водными видами спорта, но это было не так. В отеле разрешены водные развлечения, а также, к нашему удивлению, заиграла громкая музыка! Мы провели время, выясняя и борясь с персоналом отеля. Никогда больше не бронируйте у них!

Этот курорт определенно не место для планирования свадьбы вашей мечты.
Команда менеджеров, особенно г-н Дипак, с которым мы сотрудничали с самого начала, была невероятно разочаровывающей. Несмотря на наше соглашение о том, что это место будет предназначено исключительно для свадьбы, мы были шокированы, увидев людей, использующих слайды в начале церемонии фера. Нашим гостям было крайне неловко стать свидетелями такой сцены.
Что еще хуже, обслуживающий персонал полностью отсутствовал, и нам пришлось самим следить за чистотой — ответственность, которая должна была лежать на них. Свадьбы – это уже стресс, и поддержание чистоты не должно было быть для нас дополнительной нагрузкой.
К сожалению, свадебный опыт моей сестры был испорчен. Вместо того, чтобы наслаждаться празднованием, я проводил большую часть времени, инструктируя руководство, как выполнять его работу. Действительно разочаровывающий и разочаровывающий опыт!

Очень плохой опыт. Дамы из билетной кассы очень грубы. Сторож очень высокомерен. Качество еды очень плохое. Они подают холодную упакованную еду. Никаких надлежащих приготовлений к обеду, когда их спросили руководство, они грубо ответили и сказали сидеть на земле. Когда мы попросили приготовить для нас несколько стульев, они дали грязные стулья и попросили почистить их самостоятельно.
Крайне неуважительное отношение руководства. Избегайте посещения любой ценой.

Нужно, чтобы путь от ресторана к номерам был лучше освещен и не допускал собак, особенно во время дождя скользко. Безбумажное меню — это хорошо, но его нужно оставить для гостей, которые не разбираются в технологиях. Блокирующие блоки передней части нуждаются в реставрации, а открытая площадка для еды должна быть обслужена. Отличный ресторан и место для проживания — цены на жилье должны быть экономичными, чтобы на Сентозу приезжало больше энтузиастов.

В ресторане приятная атмосфера для семейного отдыха. Еда вкусная и по разумным ценам, со скидкой 20% на вынос. В целом в восторге.

Вы можете проехать немного дальше, если не хотите испортить себе веселое настроение.
Плюсы — Расположение — Ближайший аквапарк.
— Еда была хорошей.
Минусы.
Менеджмент — худший менеджмент, который я когда-либо видел. Никакого этикета у так называемого менеджера и даже у охранника.
Недоступные поездки: большинство поездок недоступны, но плата за них остается прежней.
Еда — ни один ресторан в парке не прогулялся бы по курорту, пока вы промокли, чтобы перекусить.
Никакого здравомыслия. Туалеты были грязными и антисанитарными.
Rain Dance открывается только на 15 минут.
Неочищенный бассейн. Внутри бассейна я поранился очень острыми проводами. Бассейны были полны песка.
Никакого ухода за решетками вокруг горок не требуется. Их щелкали.
Дорого для детей до 5 лет и ростом чуть выше 2, 5 футов.
Сломанная плитка повсюду вокруг бассейна может в любой момент пораниться.
По крайней мере, мой первый и последний визит в аквапарк.