The Fern Residency Woodland, Pune, Series by Marriott

Я наслаждался расслабляющим отдыхом в отеле The Fern Residency Woodland в Пуне. Он находится в пешей доступности от вокзала Пуны.
Просторные, чистые номера с современными удобствами и преимуществами программы Marriott Bonvoy создавали ощущение роскоши и одновременно спокойствия. Регистрация прошла быстро и без проблем, а приветственный напиток был приятным.
Номера-люкс очень просторные, с чистым постельным бельем, удобной кроватью и диваном. В ванной комнате предоставлялись бесплатные туалетные принадлежности, включая фен, утюг по запросу, тапочки, а также ежедневная уборка.
Шведский стол в ресторане The Spice, работающий с 7:30 утра, предлагал сытные и разнообразные вегетарианские блюда, в том числе блюда для джайнов. Свежие, ароматные блюда, такие как доса, парата и фрукты, отлично начинали день, а также был хороший выбор соков. Акцент на чисто вегетарианские блюда идеально соответствовал нашим предпочтениям.
Обед в ресторане The Spice, предлагающий блюда разных кухонь мира, был сытным, хорошо приправленным вегетарианским меню в уютной обстановке. Порции были щедрыми, обслуживание внимательным, а качество неизменно высоким. Разнообразие блюд делало обед интересным, не вызывая ощущения однообразия.
Вечерние ужины в формате «шведский стол» стали прекрасным завершением — вкусные, разнообразные вегетарианские блюда дополнили атмосферу отдыха.
Мне очень понравилась спокойная атмосфера и вежливый персонал, обеспечивающий безупречное обслуживание.

Мы остановились в отеле Fern Residence Woodland Pune на одну ночь и были в восторге от расслабляющей атмосферы, игр и потрясающей еды. Плюс мы получили благословение Дагду Шетха Халваи Ганеши, который находится в 12-15 минутах от отеля.
Теплое гостеприветство, приветливый персонал, потрясающий шведский стол. Нам очень понравился наш персонал.
Лучшее место для планирования романтического отдыха вдвоем или поездки на выходные ✌🏻

Мы прекрасно провели время в отеле The Fern Residency Pune, Woodland Series by Marriott. С момента прибытия нас очень тепло встретили. Процесс регистрации заезда и выезда прошел гладко и без проблем, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Номера просторные, чистые и ухоженные, предлагая приятный оттенок роскоши, оставаясь при этом доступными по цене и удобными для путешественников. Гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания было превосходным, персонал был вежливым, внимательным и всегда готовым помочь.
Еда была просто восхитительной, мы наслаждались великолепным выбором блюд на завтрак, обед и ужин. Все было свежим, хорошо приготовленным и подано с заботой.
Отель, насчитывающий около 50 номеров, идеально подходит для больших групп, таких как свадебные гости, студенческие группы или семейные торжества. Он создает комфортную и гостеприимную атмосферу для семей, путешествующих вместе.
В целом, идеальное сочетание комфорта, роскоши, отличной еды и превосходного обслуживания. Настоятельно рекомендуем и обязательно хотели бы остановиться здесь снова!

В прошлом месяце во время официального визита я останавливался здесь на две ночи, когда цены на отели в Пуне были заоблачными из-за велосипедных мероприятий. Выбрал этот отель в основном из-за расположения и доступности номеров. Это вегетарианский отель, управляемый сетью Marriott.
Плюсы:
Отличное расположение рядом с железнодорожным вокзалом Пуны, очарование старого города, множество вариантов питания поблизости, и большинство сотрудников вежливы, учтивы и внимательны.
Минусы:
Номера очень маленькие и кажутся тесными (особенно мой). Еда переоценена для своего качества — завтрак "шведский стол" очень простой, а ужин "шведский стол" ниже среднего. Мне подали очень плохой сэндвич; хотя с меня не взяли плату после того, как я указал на это, само впечатление было не очень хорошим.
Вердикт:
Этот отель подойдет, если цена около 3000 рупий. При цене более 5000 рупий за ночь он не стоит своих денег. Не рекомендую, если есть лучшие варианты.

Я недавно посетил этот отель по служебным делам и был поражен роскошью номеров. Обслуживание и еда тоже на высшем уровне.

Отель Fern Residency Woodland — под управлением Bonvoy Marriott. Полная непрофессиональность.
Мы забронировали два номера с запланированным заездом в 11:00.
Мы приехали в отель в 15:00. Нам предоставили только один номер. Нас попросили подождать 10-15 минут, но мы ждали второй номер до 16:30 — и он так и не появился.
Дальше было еще хуже.
Менеджер стал агрессивным, начал кричать и спорить вместо того, чтобы решить проблему, обвиняя нас в том, что мы не читали условия бронирования. В какой-то момент он даже накричал на свою подчиненную, что было крайне неприятно и, честно говоря, печально наблюдать. Один только этот момент сказал нам все о культуре и руководстве этого места.
Отсутствовала ответственность, профессионализм и элементарная порядочность. В единственном номере, который нам предоставили, также был сильный, неприятный запах.
Что делает весь этот инцидент еще более удручающим, так это то, что отель находится под управлением Marriott Bonvoy — бренда, которому мы всегда отдаем предпочтение, куда бы ни поехали. Без сомнения, это имя ассоциируется со стандартами, достоинством и уважением к гостям. Ничего подобного здесь не было.
Потратив полдня впустую, у нас не осталось другого выбора, кроме как уехать и забронировать другой отель.
Это был не просто провал в обслуживании.
Это было проявление токсичного управления во всей красе.
Не стоит своих денег. Не стоит потраченного времени. Не стоит давать этому место шанса. Никогда.

Номера не слишком маленькие. Площадь номера приемлемая. Номер был чистым, за исключением туалета. Персонал был очень вежливым и внимательным. Заказы никогда не задерживались. Отель находится очень близко к железнодорожному вокзалу, поэтому до него легко добраться. Отель выглядит очень хорошо снаружи. Чистота оставляла желать лучшего, особенно если говорить о туалете. Еда совсем невкусная. Чай был безвкусным. Один из заказанных овощей был приготовлен неправильно. Продукты, использованные для приготовления пищи, были высокого качества, но из-за способа приготовления есть было трудно. Напор воды в раковине был плохим. Качество матраса было плохим.