Lemon Tree Premier City Center Pune

Впечатления от посещения этого места были потрясающими. Обязательно приеду еще раз. Еда была великолепной в любое время суток. Шведский стол был прекрасно организован, а шеф-повар, г-н Суджит, был очень дружелюбен и позаботился о том, чтобы все пожелания были выполнены. Большое спасибо :) )

Плюсы:
Превосходное расположение: Отель расположен на Коннот-роуд (Моди Колони) в невероятно удобном месте. Он находится очень близко к железнодорожному вокзалу Пуны, всего в 20-40 минутах езды от аэропорта, а такие достопримечательности, как Шанивар Вада, находятся всего в 3 км.
Комфортное проживание: Номера хорошие, чистые и комфортабельные.
Вежливый персонал: Персонал на ресепшене очень отзывчивый, вежливый и быстро предлагает решения по вашему запросу.
Еда и питание (неоднозначно) :
Завтрак и закуски: Завтрак хороший, а закуски на ужин определенно заслуживают внимания.
Необходимо улучшить шведский стол: Основные обеденные и ужинные шведские столы нуждаются в улучшении. Хотя обед просто «нормальный», иногда создавалось впечатление, что остатки еды были изменены, получили другое название и снова выставлены на стол. Вкус выдает не совсем свежесть продуктов. Руководству действительно нужно уделить больше внимания обеспечению стабильного качества еды.
Уборка номеров и управление:
Похоже, существует явный разрыв в координации действий руководства и уровне укомплектованности персоналом в зависимости от времени суток. Хотя утренний персонал всегда доступен и внимателен, в конце дня и вечером в отеле наблюдается серьезная нехватка персонала. Из-за этого уборка номеров может занять исключительно много времени.

Недавно я останавливался в отеле Lemon Tree Hotel Pune на 3 ночи и 4 дня, и это был поистине замечательный опыт. Мы забронировали номер через Goibibo и получили отличное предложение, что сделало поездку еще лучше.
Обслуживание и гостеприимство в целом были превосходными. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и приветливым, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно на протяжении всего нашего пребывания. Одним из самых ярких моментов нашего визита стала встреча с Рохитом Шуклой, шеф-поваром отеля. Он был очень дружелюбным и общительным, и мы прекрасно провели время, общаясь с ним в баре и обеденном зале. Мы даже вместе поиграли в бильярд, что сделало этот опыт еще более запоминающимся.
В наш последний вечер мы выбрали легкий ужин и заказали дал кичди — и это было просто восхитительно. Качество и вкус еды были действительно впечатляющими.
Благодаря такому позитивному опыту и замечательному персоналу, мы определенно предпочтем остановиться в Lemon Tree всякий раз, когда снова посетим Пуну. Особая благодарность шеф-повару Рохиту Шукле за то, что он сделал наше пребывание особенным!
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортное проживание с отличным гостеприимством.

Я останавливался здесь на 5 дней, и этот отель действительно хороший и чистый. Вид с 7-го этажа был потрясающим. Завтрак был хорошим, но выбор блюд для неиндийских гостей был невелик, хотя есть станция, где готовят яйца и блины. Мы завтракали, обедали и ужинали там большую часть дней, и еда была вкусной. Обслуживание тоже отличное.
Добавлю еще, что сотрудники ресепшена были очень вежливы и дружелюбны, я это очень ценю. Я бы очень рекомендовал этот отель, так как мой опыт пребывания здесь был замечательным.

Я отлично провела время в отеле Lemon Tree Premier. Больше всего меня впечатлили теплота и профессионализм персонала. Сотрудники ресепшена были очень отзывчивы, а горничные – одними из самых скромных и внимательных, которых я встречала… они действительно сделали мое пребывание комфортным и приятным.
Расположение – еще одно большое преимущество, очень удобное для поездок и доступа к ключевым районам.
В целом, завтрак был довольно хорошим, с большим выбором блюд. Хотя обслуживание на открытой кухне можно было бы улучшить – некоторые блюда, такие как блины, доса и омлеты, не совсем оправдали мои ожидания, и многие другие гости тоже жаловались, – это не испортило общего впечатления, так как остальная часть шведского стола с лихвой компенсировала это.
В целом, очень приятное пребывание, обусловленное отличным сервисом и прекрасным расположением. Определенно рекомендую.

Очень приятные впечатления. Обслуживание в ресторане со стороны мисс Санглури было очень любезным, она обо всем позаботилась. Номера также были хорошо оборудованы, никаких проблем не возникло. В целом, пребывание было очень комфортным.

Отель Lemon Tree Hotel оказал превосходное гостеприветство. Номера были чистыми и ухоженными. Персонал был очень отзывчивым и всегда готов помочь. Завтрак "шведский стол" предлагал хороший выбор блюд и был очень вкусным. В целом, комфортное и приятное пребывание.

Мы провели здесь 3 дня и получили огромное удовольствие. Мы были рады познакомиться с господином Караном и господином Дипаком Суманом. Рамеш также оказал нам хорошую поддержку. Мы благодарны всем сотрудникам за их хорошее общение. Заверяем их, что мы приедем сюда снова с семьей. Спасибо господину Карану.

«Прекрасно провели время в отеле Lemon Tree. Номера фантастические — удобные, чистые и в отличном состоянии. Персонал очень приветливый, вежливый и всегда готов помочь, что сделало пребывание еще приятнее. Мне очень понравилось, и я определенно рекомендую этот отель».

Ужасное обслуживание.
Они не смогли предоставить забронированный номер, ожидая более 2 часов. Абсолютно неподготовленный персонал. У них не было четкого объяснения задержки с предоставлением номера. Они просто заставляли нас ждать, не давая никаких разъяснений. Дата заезда 26 декабря 2025 года — у нас было 4 забронированных номера, но они не смогли предоставить ни одного. Это испортило всю мою поездку в Пуну. Не рекомендую бронировать здесь. Персоналу также нужно научиться вести себя и разговаривать с клиентами.
Во время ужина нам не принесли ложки и тарелки — явно наблюдалась нехватка персонала, пустующие прилавки с едой не пополнялись. Персонал не мог ответить на вопросы. Столы были грязными — опять же, не было персонала, чтобы убрать грязную посуду. Не было предоставлено салфеток. Полное безответственное управление и игнорирование со стороны команды Lemon Tree.

Это уже третий визит меня и моей сестры в это место, и мы обнаружили, что впечатления даже лучше, чем за предыдущие два года.
Регистрация на ресепшене: Обслуживание было очень оперативным. Мы уже внесли предоплату за одну ночь. Когда мы заселялись, было уже после обеда.
На этот раз отель был полон гостей, но в течение 5 минут г-н Дипак вручил нам ключ-карту от номера.
Номер: В каждом номере есть схема аварийного выхода. Мы жили на 7-м этаже. Большое стеклянное окно открывало прекрасный вид на железнодорожный вокзал и станцию ​​метро Пуны.
И мы действительно наслаждались нашим ежедневным утренним и вечерним кофе, глядя на него. Как и в прошлый раз, номер был очень чистым и аккуратно обставленным.
Была предоставлена ​​кофеварка/чайник с различными видами чайных пакетиков, кофе и т. Д. Были предоставлены качественные туалетные принадлежности.
Номер убирали ежедневно, и постельное белье меняли ежедневно. Персонал по уборке был вежливым и усердно работал, чтобы поддерживать номера в хорошем состоянии.
Питание: Завтрак и ужин "шведский стол" были доступны в кафе Citrus. Я также прикрепила эти фотографии. Ежедневно менялось меню. Будучи вегетарианкой, я напишу о еде.
Завтрак и ужин с живыми кулинарными станциями и широким выбором блюд. Были доступны различные виды солений и заправок для салатов. В общем, разнообразие еды и быстрое обслуживание. Шри Сачин контролировал все. Г-жа Лури очень быстро принимала и выполняла заказы.

Обслуживание действительно отличное. А еще госпожа Лури очень милая и очень помогла нам во время нашего пребывания. Расположение тоже очень удобное, так как отель находится недалеко от вокзала, что очень помогает. Персонал тоже очень отзывчивый.
Атмосфера приятная, номера уютные. Все чисто, нет шума, и обслуживание тоже хорошее.

Отель расположен в непосредственной близости от основных достопримечательностей города… отличное соотношение цены и качества… Превосходное обслуживание и очень вежливый персонал… Я останавливался там более 15 дней, и обслуживание от Лури, ВЛ, Ноа, Джозефа и Лумми было фантастическим… 5 звезд за все.

Чистые и ухоженные номера, хорошее обслуживание.
Скорость обслуживания в ресторане можно улучшить. Хорошая еда. В целом очень приятно. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

⭐ Lemon Tree Premier, центр города Пуна – комфортный, современный и удобный отель.
Если вы ищете отель в Пуне, сочетающий в себе комфорт, стиль и удобство, Lemon Tree Premier – центр города – отличный выбор. Отель расположен в престижном районе, откуда легко добраться до основных деловых центров города, торговых улиц и туристических достопримечательностей.
🛏️ Номера и комфорт.
Номера с продуманным дизайном, чистые и просторные, создают ощущение роскоши. Кровати очень удобные, а такие удобства, как кондиционер, Wi-Fi, телевизор, принадлежности для приготовления чая/кофе и чистые ванные комнаты, сделают ваше пребывание беззаботным. Уборка номеров быстрая и безупречная.
🍽️ Питание.
В ресторане отеля подают вкусные, хорошо приготовленные блюда с большим выбором. Завтрак «шведский стол» с хорошим выбором блюд идеально подходит для начала дня. Обслуживание номеров быстрое и вежливое.
🏊‍♂️ Удобства.
В отеле есть бассейн на крыше, фитнес-центр, конференц-залы и расслабляющая атмосфера. В лобби царит освежающая атмосфера, а персонал всегда готов помочь и приветлив.
👨‍💼 Персонал и обслуживание.
Гостеприимство здесь впечатляет. Персонал тепло встречает гостей, быстро реагирует на их запросы и заботится о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно на протяжении всего пребывания.
📍 Преимущество расположения.
Отель расположен в самом центре города, недалеко от:
• Железнодорожного вокзала Пуны.
• Популярных торговых центров и ресторанов.
• Корпоративных офисов.

Мы выбрали это место для скромной компании и нашли обеденный шведский стол вполне приемлемым вариантом. Хотя основные блюда были довольно посредственными (если честно, закуски были ничем не примечательны), десерты стали настоящей изюминкой и пришлись нам по вкусу. Я бы особенно рекомендовал это место для небольших, камерных семейных мероприятий. Главное преимущество — это персонал, который всегда готов прийти на помощь и выполнить любые спонтанные или нестандартные просьбы.

Дополнение: После моего предыдущего отзыва руководство отеля связалось с нами и взяло проблему под свой контроль. Они предоставили мне номер лучшей категории и с тех пор были чрезвычайно внимательны. Я ценю их искренность, с которой они признали свою оплошность, и их усилия, направленные на то, чтобы сделать мое пребывание комфортным.
Очевидно, что они серьезно отнеслись к отзыву и приложили все усилия, чтобы все исправить — жест, который я искренне ценю.
———
Я пишу этот отзыв, будучи еще заселенным (номер № 724), и никогда не сталкивался с таким отвратительным обслуживанием в отеле. В 2 часа ночи в моем номере полностью отключилось электричество, и персонал не смог это исправить, даже после неоднократных просьб. Единственным решением, которое они предложили в это время, было переселение меня в другой номер — посреди ночи, когда я должен был спать.
Это совершенно неприемлемо для любого отеля, тем более для отеля, который берет плату за комфорт и надежность. Гости не должны испытывать такие неудобства из-за элементарных проблем с обслуживанием.
Если вы цените свой сон, душевное спокойствие или базовые стандарты обслуживания, избегайте этого места.