Octave Bund Garden

Это был самый жалкий отель, в котором я когда-либо останавливался. Никаких замков на дверях изнутри. Старые здания… как будто построены в 1970-х годах. Нет обслуживания номеров… неудобные кровати… пережил ужасную ночь, плохо спал.

Номера приличные, но старые. Обслуживание хорошее. Дважды отключали электричество.

Всё было на высшем уровне, только лифт несколько раз отключался, например, ночью, а наш номер находился на пятом этаже, поэтому подниматься по лестнице было утомительно. В остальном всё отлично, и соотношение цены и качества превосходное. Буду рекомендовать этот отель всегда.

Крайне разочаровывающий и непрофессиональный опыт.
Я забронировал этот отель напрямую через их официальный сайт, тщательно подтвердив местоположение в Пуне и даты проживания. После оплаты в окончательном подтверждении ошибочно был указан Бангалор вместо Пуне.
Я немедленно написал им электронное письмо — ответа не получил.
Затем я лично посетил отель в Пуне. Персонал заставил меня ждать несколько часов, не предложил никакого решения, и мне пришлось уйти, так и не остановившись в отеле. Несмотря на то, что это была их ошибка при бронировании, мои деньги до сих пор не возвращены.
Это свидетельствует о крайне плохом управлении бронированием и полном отсутствии поддержки клиентов. Если отель не может справиться с элементарными бронированиями или реагировать на реальные проблемы, ему нельзя доверять.
Предупреждение будущим гостям: не бронируйте через их сайт, если не хотите рисковать потерей денег.
Я требую немедленного полного возврата средств за проживание, которым я так и не воспользовался.

Это было ужасное короткое пребывание в отеле Octave Bundgarden. Номера ужасные, вся сантехника сломана. Сломанный унитаз, нет ближнего света. Туалетные принадлежности отсутствуют. В целом, это худшее пребывание в моей жизни.

Парковочных мест нет… сказали оставить машину на дороге, что очень рискованно.
Никакого обслуживания в номерах, полотенца и мыло не предоставляются… их предоставили после двух запросов.
Телевизора нет ни в одном номере.
В номере нет мобильной связи, только Wi-Fi.
Единственный плюс — номер был аккуратным и чистым, вид на деревья и т. Д. Был хорошим.

В субботу, 6 октября, персонал был отзывчивым, замечательным и добрым. Благодаря им мне захотелось продлить свое пребывание. Но «здоровый» сотрудник 5 октября был на удивление груб, и из-за него я остановилась в другом месте.

Отели третьего класса и обслуживание клиентов там ужасно грязные, а сотрудник службы поддержки разговаривает ужасно, когда мы звоним. В номере, где мы заселились, было полно клопов и грибка. Никогда не бронируйте здесь номера. Пустая трата денег и жадные люди.

Это был просто ужасный опыт нашего пребывания. Мы забронировали этот отель, основываясь на фотографиях, которые они выложили. Реальность оказалась совершенно противоположной. Мы также обнаружили клопов, что совершенно неприемлемо. Этот отель категорически не рекомендуется для проживания с семьёй. Он не заслуживает даже одной звезды. Все удобства устарели, а номера в ужасном состоянии. Это было просто ничтожество.

Все было ужасно. Грязные простыни. Насекомые (блохи или клопы) в постели. Отвратительный и шумный кондиционер.

Я забронировал отель за день до этого. Позвонив в отель и получив подтверждение, я захотел заплатить на месте: и когда я приехал, они попросили меня заплатить онлайн, хотя обычно я делаю оплату наличными, а я хотел заплатить наличными, так как в отеле не было указано, что они не принимают наличные: и мне пришлось пойти искать банкомат, чтобы внести депозит. После нескольких споров они разрешили мне заехать при условии, что они примут наличные с этого момента, но позже мне придется заплатить онлайн, и они вернут наличные:

Привет.
Он очень грязный, старый, обшарпанный и неухоженный.
Худшая комната и ванная… Не верьте их веб-сайту или фотографиям, пожалуйста…
Это воняет.

Держитесь подальше! «Владелец» был очень сомнительным парнем. Он пытался скрыть это от нас, но вскоре после проверки мы поняли, что в половине комнат идут строительные работы, шум был невыносимым. Нам пришлось буквально бежать из этого места.

У меня был самый жалкий опыт на свете. Белье было грязное и нестиранное. Комнаты были недавно покрашены, и запах новой краски был невыносимым. Я не мог спать всю ночь. Ванная тоже была грязной. В коридорах царил грязный беспорядок, как и в лифте. Я больше никогда не приеду в ваш отель. И я не буду рекомендовать его никому.

Номера довольно средние. В номере даже не было телефона, чтобы подключиться к ресепшену. Я был там 3 ночи и 4 дня, но уборка не производилась. Бутылку с водой не дали. Пульт от кондиционера не работает. Ресторана нет.

Не очень хороший опыт. Кровать была просто ужасной, во-первых, матрасы были повсюду, когда вы пытаетесь заснуть, и в основном вам приходится спать в промежутке между двумя матрасами.
Сервис жалкий. Персонал хоть и очень дружелюбный, но обслуживание ужасное. Мы попросили 2 комплекта полотенец, но нам сказали, что есть только один комплект. Мы попросили два стакана, и нам сказали, что один стакан уже есть в номере, нам могут принести только еще один. Когда мы заселились, в номере не было даже кофейного порошка или чайных пакетиков.
Когда мы попросили их убрать нашу комнату, они просто заправили кровать, не меняя простыни и несвежие тарелки, и все еще оставалось в комнате.
Wi-Fi просто смешной, и у них нет домофона. У них есть номер мобильного телефона, по которому вам придется позвонить, чтобы что-то получить. Но загвоздка в том, что в отеле нет сети. Это серьезное планирование божественного уровня, выполненное персоналом отеля.
Расположение хорошее, персонал отеля хороший, но за цену в 2500 отель того не стоит. В отеле даже нет холодной воды. Туалет не чистый и не гигиеничный.
В люксе, который я забронировал, была смежная комната, из-за которой на протяжении всего нашего пребывания нам было много беспокойства. Не рекомендуется.

Я хотел бы сообщить, что обслуживание номеров было 0%, в номере не было полотенец, нет мыла, плохой запах 😷 туалет не убирали.
А на следующее утро нам сказали убрать номер 2, 3 раза, но никто не ответил на услугу.