St Laurn Koregaon Park Pune

Ужасное обслуживание. Не останавливайтесь в этом отеле. Персонал и руководство совершенно не сотрудничают, тратят слишком много времени на мелкие просьбы об услуге. Никто не понимает, как оказывать услуги. Они даже не спрашивают разрешения на уборку номера. Двери неисправны. Они не могут предоставить номер вовремя при заселении.

Во время моего пребывания в отеле St Lauren Pune я был впечатлен исключительным соотношением цены и качества, а также уровнем обслуживания. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым сделать все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт и удовлетворение. Номер был чистым и комфортабельным, а удобства — первоклассными. Отель также предлагал отличное соотношение цены и качества, что делает его очень рекомендуемым вариантом для всех, кто посещает Пуну. В целом, мой опыт пребывания в St Lauren Pune был превосходным, и я с нетерпением жду возможности остановиться там снова в будущем.

Мой опыт пребывания в отеле St. Laurn был просто потрясающим. Я пользуюсь инвалидной коляской, и меня действительно впечатлило их обслуживание. Как только наша машина остановилась, охранник и другие сотрудники службы поддержки немедленно подошли мне на помощь. Все были очень отзывчивы и добры. Каждый раз, когда я спускалась с нашего этажа, кто-нибудь обязательно бежал нам на помощь. Я не думаю, что видела такой уровень обслуживания где-либо еще, где бывала.
Номера также очень просторные и чистые. Я легко могла передвигаться на инвалидной коляске.
Ресторан тоже потрясающий. Обслуживание было быстрым, а еда очень вкусной. Атмосфера в ресторане тоже приятная. Единственное, что я заметила, это высокая цена роти — 100 рупий за роти слишком дорого. Больше всего меня удивило, что все остальное в меню имеет разумные цены для такого отеля. Я думаю, идеальная цена здесь должна быть где-то около 50 рупий за роти. Я тоже ездила в Лонавалу, и это был дорогой отель, но даже там цена за роти составляла где-то от 40 до 50 рупий.
Отель полностью приспособлен для людей в инвалидных колясках, так как в нем есть лифт, который поднимает вас на верхний этаж, где находится бассейн. Однако ванные комнаты немного тесноваты для людей в инвалидных колясках. Я бы посоветовала руководству отеля переделать пару номеров так, чтобы не было стеклянной перегородки между туалетом и ванной. Если кто-то скажет вам, что он в инвалидной коляске, вы можете предоставить ему эти номера, и он будет очень рад.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Забронированный нами номер был чистым, просторным и с хорошим видом. Завтрак и еда тоже были хорошими, а персонал — любезным. Я бы порекомендовал вам остановиться в этом отеле.

Я очень разочарован тем, что этот отель получил 4 звезды, хотя даже 2 звезды он не заслуживает. Удовлетворенность клиентов для них на последнем месте. Номера старые, с устаревшим интерьером, ванные принадлежности оставляют желать лучшего. У них нет собственной прачечной, и они сдают белье на следующий день, не предупреждая клиентов. Они предлагают план питания MAP, но шведский стол недоступен. Еда безвкусная. Это было мое первое и последнее пребывание в этом отеле. В целом, этот отель не стоит даже 2500 индийских рупий.

Мой опыт был самым лучшим.
Один охранник по имени Сатвиндер Сайн действительно очень хороший человек.
Когда он возвращался домой, я приехал в отель на регистрацию, и там не было никого, кто мог бы подсказать, где и как припарковаться.
Но он помог мне по дороге домой. Так что я очень впечатлён его характером.
Надеюсь увидеть его снова…

Останавливался в этой гостинице с 18 по 19 ноября 2025 года. Ужасный отель со старыми номерами, тараканами и грязным постельным бельем. Ни в коем случае не останавливайтесь в этом месте.

Номера отеля немного старомодные. В номере также было обнаружено 2-3 таракана.
Самая большая проблема была с завтраком. Ни на одном блюде в меню завтрака не было зелёной и красной маркировки. Это очень серьёзная ошибка. Несмотря на то, что на каждом блюде указано название, зелёную и красную маркировку необходимо ставить.
Мне захотелось булочки с маской. Я спросил официанта, есть ли в ней яйцо. И он сказал «да». Когда моя жена спросила кого-то ещё, он сказал, что яиц там нет. То есть, даже этот персонал не знает, что там внутри. Я взял маффин с тарелки, а потом обнаружил, что в нём было яйцо… Бесполезное обслуживание… Мне повезло, что я его не съел.
Более того, рядом с жареным рисом лежала какая-то невегетарианская подливка. Пока другие гости брали эту подливку, она падала в рис… Увидев такое обслуживание, мы испортили себе настроение.
Какой смысл игнорировать такое обслуживание, если это четырёхзвёздочный отель? Даже в двухзвёздочных отелях на еде есть этикетки. Больше никогда не остановимся.
Вегетарианцам стоит избегать здесь еды.
Единственным плюсом во всём был сервис Салвиндера Сингха. Он очень помог нам с багажом и машиной.

Недавно я был здесь. Забронировать столик было легко, нам помог Рохит Тивари, а персонал был невероятно отзывчив и удовлетворил все наши потребности. Кухня превзошла все наши ожидания. Обязательно посетите это место, если вы ищете отличное место для ужина.
Спасибо, Рохит Тивари, за поддержку 👍

Недавно мы провели небольшую семейную вечеринку в честь рождения ребенка в отеле St Laurn в Пуне, и это стало поистине незабываемым событием. Несмотря на то, что встреча была камерной, команда отеля позаботилась о том, чтобы всё было организовано с большим вниманием к деталям.
От организации площадки до гостеприимства, еды и декора – всё было превосходно. Отдельного упоминания заслуживает менеджер Рохит Тивари, который очень слаженно и профессионально организовал мероприятие, гарантируя, что все наши пожелания будут выполнены без каких-либо проблем.
Мы очень довольны обслуживанием и организацией и настоятельно рекомендуем отель St Laurn для проведения семейных торжеств и праздников.

Я останавливался здесь в августе 2025 года и должен сказать, что, прочитав некоторые отзывы, я был не только приятно удивлён, но и, честно говоря, не столкнулся ни с одной из проблем, описанных в этих отзывах. Мой номер был превосходным, очень чистым и комфортным. Персонал был превосходным, очень отзывчивым и вежливым, а еда – очень вкусной. Я из Великобритании и считаю, что стандарты и качество здесь не уступают лучшим 4-звездочным отелям мира. Я настоятельно рекомендую St Laurn и обязательно вернусь.

Банкетный зал был потрясающим. Это отличное место для проведения корпоративных встреч или конференций для небольшой группы из 60-70 человек.
Обслуживание у стойки для завтрака было медленным в зависимости от количества гостей. Если банкетный зал был забронирован для конференции на 60 человек с завтраком, персонал должен был рассчитывать на то, что за столом для завтрака будет находиться 60 человек, включая проживающих гостей. Это можно улучшить.

Недавно останавливался в отеле St. Lauren, и, к сожалению, впечатления остались не самыми приятными. Позвольте мне разобрать всё по пунктам, чтобы будущие гости знали, чего ожидать:
1. Тараканы в номере. Представьте, что вы заселились и обнаружили этих нежеланных «соседей по номеру». Не такого гостеприимства я ожидал.
2. Гигиена бассейна. Бассейн был грязным, и даже после моих жалоб персоналу отеля потребовался целый день, чтобы его отмыть. Это явно не для гостей.
3. Использованный набор для бритья. Удивительно, но к набору прилипли волосы. Повторное использование туалетных принадлежностей гостями неприемлемо и негигиенично.
4. Недобросовестные фотографии. Не верьте глянцевым фотографиям в интернете. Отель старый, обветшалый и требует серьёзного ремонта.
5. Качество еды. Еда была неплохой, но не превосходной. За такую цену и бренд я ожидал гораздо лучшего.
6. Непонятная ситуация с курением – Я забронировал номер для некурящих, но позже обнаружил, что курение запрещено во всем отеле. В довершение всего, повсюду развешаны предупреждения о штрафе в 5000 рупий за курение. Скорее, это ограничение, чем проявление гостеприимства.
7. Обслуживание номеров – Честно говоря, это было единственным спасением. Персонал, обслуживающий номер, был вежливым и расторопным.
В целом, моё пребывание было разочарованием, и я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет комфорт и хорошее соотношение цены и качества.

Недавно забронировал отель на один день и остался доволен, но не за такую цену. Меня разочаровало следующее:
1. Номер был не убран должным образом, в ванной комнате были волосы.
2. В номере были очень дешёвые пакетики кофе и сухого молока.
3. Завтрак оказался ниже моих ожиданий: скудный выбор, и многие блюда были совсем несвежими.
Но мне понравилось следующее:
1. Вид из номера был потрясающим.
2. Обслуживание номеров было быстрым.
3. Разрешается приносить еду с собой. (Во многих отелях этой ценовой категории это запрещено. )
4. Персонал был очень приветливым.
Я забронировал этот отель по очень низкой цене — 3, 6 тыс. Рупий (включая завтрак). Поэтому я ставлю 4 звезды. Он не стоит больше 4 тыс. Рупий (на данный момент).
Надеюсь, в будущем они улучшат обслуживание и завтрак.

Номера чистые, но очень маленькие для этой ценовой категории. Обслуживание номеров просто ужасное. На приготовление одной пасты ушло почти два часа. Нам пришлось звонить несколько раз, чтобы узнать о состоянии еды, а потом в каждом номере приносили не ту еду.

Этому отелю уже больше 17 лет, и обслуживание было очень плохим. Они даже не предоставили нормальные полотенца, хотя и предоставили их после нашей просьбы… На то, чтобы подать тарелки и еду, ушёл целый час… Лучше сюда не приезжайте.

Недавно я останавливался в отеле St. Laurn, и, к сожалению, обслуживание было не на должном уровне. Кондиционер в номере, который нам предоставили, работал некорректно, хотя там была централизованная система кондиционирования, и было довольно некомфортно. Кроме того, некоторые туалетные принадлежности были предоставлены с опозданием, что разочаровало. Надеюсь, отель серьёзно отнесётся к этому отзыву и внесет необходимые улучшения.