Hotel Comfort Inn

Если вы планируете остановиться в Хадапсаре, то это должно стать вашим последним аргументом. Я недавно останавливался в этом отеле и был весьма разочарован общими впечатлениями, особенно в отношении основных удобств и поведения персонала. Несмотря на то, что MakeMyTrip чётко указал, что туалетные принадлежности включены в стоимость, в номере не было даже самых необходимых вещей, таких как мыло, шампунь или зубной набор. Это базовое ожидание от любого отеля, и отсутствие этого говорит о плохой подготовке к заселению.
Когда я обратился к персоналу по поводу пропавших туалетных принадлежностей, ответ был ещё более разочаровывающим. Сотрудник был высокомерным и неохотным, и мне пришлось несколько раз просить его, прежде чем он хотя бы признал наличие проблемы. Вместо того, чтобы сразу организовать доставку, он сказал, что купит их следующим утром в близлежащих магазинах. Это не тот уровень обслуживания и профессионализма, которого ожидаешь, особенно когда эта услуга официально указана на платформе бронирования.
После долгого дня в дороге столкнуться с такими неудобствами и отношением персонала было крайне неприятно.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5
Отель просто потрясающий! Расположение идеальное — тихое и спокойное, идеально подходит для отдыха вдали от городской суеты.
Отель идеально подходит для пар, и я останавливался здесь уже 4–5 раз и всё ещё планирую вернуться! Номера в хорошем состоянии и действительно соответствуют 4 звездам.
Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Они всегда помогали мне с ранним заселением, за что я им очень благодарен.
Рекомендую номера категории «люкс» ❤️‍🩹
Если мне придётся выбирать, я на 100% остановлюсь только в этом отеле! ❤️
Спасибо всей команде за отличный сервис и прекрасные впечатления.

Ответ от имени моего брата Шубхама Гупты.
При всем уважении, ваш ответ совершенно вводит в заблуждение. Ни на этапе бронирования, ни при регистрации меня не предупредили о каких-либо «доплатах за поздний выезд». Об этом внезапно заговорили при выезде, что крайне непрофессионально.
Что ещё важнее, поведение вашего персонала было абсолютно неприемлемым. Г-н Анкит Мишра не только спорил высокомерным тоном, но и использовал оскорбительные выражения — всё это записано на камеры видеонаблюдения вашего отеля. Один из ваших совладельцев, г-н Притхвирадж Куремала, присутствовал и был свидетелем всего происходящего. Позже они оба лично звонили мне несколько раз, чтобы извиниться, и просили не публиковать ничего негативного о вашем отеле.
Поэтому, пожалуйста, не пытайтесь вводить в заблуждение будущих клиентов, рисуя ложную картину. Правда в том, что к гостям здесь относятся неуважительно, оплата взимается в последнюю минуту, а элементарное гостеприимство отсутствует. Люди должны знать, что на самом деле происходит в этом отеле.

Прекрасно провели время в отеле Comfort Inn в Пуне. Номера чистые, современные и очень комфортабельные, а персонал вежливый и отзывчивый. Расположение удобное, а гигиена поддерживается на должном уровне. Поистине приятный и комфортный отдых — настоятельно рекомендую!

Это был худший опыт пребывания в отеле, который я когда-либо испытывал. При выезде персонал беззастенчиво потребовал больше денег, чем было уплачено. Когда я отказался платить, вместо того, чтобы профессионально решить проблему, они прибегли к оскорблениям. В довершение ко всему, они даже сказали нам больше не приезжать — как будто кто-то из гостей захочет вернуться после такого отвратительного обращения.
Это место совершенно не уважает своих гостей. Их отношение не просто непрофессиональное, а просто оскорбительное. Если вы цените своё достоинство, деньги и душевное спокойствие, сделайте себе одолжение и избегайте этого отеля любой ценой. В Пуне есть множество вариантов получше — не тратьте время, иначе рискуете быть униженным в Comfort Inn, Hadapsar.
Ещё один ответ вам.
При всём уважении, ваш ответ здесь совершенно вводит в заблуждение. Ни при бронировании, ни при регистрации меня не предупредили о каких-либо «платах за поздний выезд». Об этом внезапно заявили при выезде, что крайне непрофессионально.
Что ещё важнее, поведение вашего персонала было абсолютно неприемлемым. Г-н Анкит Мишра не только спорил высокомерным тоном, но и использовал оскорбительные выражения — всё это записано на камеры вашего отеля. Один из ваших совладельцев, г-н Притхвирадж Куремала, присутствовал и был свидетелем всего происходящего. Позже они оба лично звонили мне несколько раз, чтобы извиниться и попросить не публиковать ничего негативного о вашем отеле.

Мой опыт пребывания в отеле Comfort Inn был превосходным. Отель находится в хорошем состоянии, номера чистые и комфортабельные, а персонал обеспечивает исключительное обслуживание. Бесплатный завтрак предлагал хороший выбор, а процесс регистрации заезда и отъезда был быстрым и эффективным. Я настоятельно рекомендую этот отель как деловым путешественникам, так и туристам.

Один из лучших отелей в Хадапсаре для проживания. Номера невероятно роскошные, оформленные в современном стиле. Расположение превосходное, очень тихое и спокойное. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Они всегда стараются обеспечить безупречное обслуживание. Завтрак тоже очень вкусный. 5 звезд за чистоту и обслуживание. Я обязательно порекомендую этот отель всем, кто ищет место для проживания.