Via Royal Inn NS

Здание новое, в комнатах полно тараканов, телевизор не работает, нагрузка регулярно снижается, генератор не обслуживается, ванные комнаты не убираются как следует, все краны и система подачи воды неисправны, постоянно протекает вода, никаких мер не предпринимается, даже после уведомления. В настоящее время нет пункта питания. Более того, проживание здесь невозможно.

Небольшой ремонт в помещениях значительно улучшит общее качество проживания. Например, починить слив унитаза, пульт от телевизора, домофон и т. Д.
Кондиционер и сантехника были в хорошем состоянии. Персонал вежливый и приветливый.

В МОЁМ НОМЕРУ БЫЛА ЛЯГУШКА.
Не ведитесь на хорошие отзывы: они либо проплачены, либо написаны друзьями или родственниками владельца.
Я заселился, получил номер, снаружи были моль и тараканы, и я был в порядке. Зашёл внутрь, а там были и живые, и мёртвые насекомые, в ванной даже не смывали, и когда я попытался смыть, это не сработало. Персонал не убрал номер, прежде чем отдать его мне. Пол пах мусором, буквально мусорными пакетами. Говорят, что завтрак включён, чтобы заманить, но менеджер сказал мне, что завтрак отменён навсегда. Я нашёл ЛЯГУШКУ под кроватью.
Подушки пахли потом, явно не стирали. Пришлось выселиться в течение 45 минут после заселения.
НАВСЕГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Номер был нормальный, но через некоторое время я обнаружил, что вокруг бродит много тараканов 🪳; буквально на кровати их было 2-3 🪳. Ванная комната в номере также не была убрана должным образом, слив протекал и кружка была сломана. Дверной замок 🔐 также был разболтан.
Хорошо, что был кондиционер с огромной кроватью 🛌 и бесплатный Wi-Fi. Они могут улучшить свой сервис и небольшие удобства.

Я останавливался на 3 ночи с семьей.
У меня были хорошие впечатления от бронирования до отъезда.
Персонал отеля вежливый, а расположение очень хорошее, если вы планируете посетить кампус Симбиоза.

Комната не была продезинфицирована, поэтому тараканы перемещались туда и куда. В комнате появился неприятный запах, а кондиционер не работал.

Ужасный опыт с этим отелем.
Я посетил Пуну, чтобы присутствовать на мероприятии по кибербезопасности, и забронировал Fabhotel только потому, что это был ближайший вариант.
Я сделал заказ на 3 дня. P. S. Прилагаю счет отеля.
В день приезда мой рейс задержали, и я добрался до отеля около 12 часов ночи.
Сотрудник зарегистрировал меня и взял всю оплату.
Ужасная история началась, когда я зашел в свою комнату. В комнате было полно маленьких тараканов. Они были повсюду, в том числе и в постели.
В раковине не было воды, а в горшке лежал сигаретный бутон.
Когда я сообщил дежурному о тараканах, он сказал, что этого не может быть, поскольку они провели дезинсекцию всего 6 месяцев назад.
Потом я отвел его в комнату, и когда он сам увидел тараканов, он сказал, что я вижу другие комнаты.
Тогда он показал мне 10 комнат, и со всеми комнатами было то же самое. Впервые в жизни я вижу гостиничные номера в таком состоянии.
Я сразу решил не оставаться и забронировал другой отель. Ошибка, которую я совершил, заключалась в том, что я не сфотографировал комнату и не снял видео. Сотрудник сказал мне, что если я отменю номер до 9 утра завтра, я получу полный возврат средств.
На следующее утро около 7.30 утра я позвонил в колл-центр FabHotel, один парень уточнил все детали и сказал, что они приняли к сведению мою версию истории. Наши наземные сотрудники сейчас посетят отель и поговорят с персоналом отеля, чтобы подтвердить это. Это займет некоторое время, и они свяжутся со мной до 9 утра.

Пребывание в этом отеле не было приятным из-за поведения персонала и номера, который мы получили. Отель был забронирован через Fab Hotels, но сотрудники отеля попросили меня оплатить напрямую через их QR-код и сообщили Fab Hotels, что мы там не остановились. Персонал тоже не был готов проводить нас в номер. Просто передал ключ и попросил подняться наверх. Он сказал, что на 1 и 4 этажах тараканов меньше, а на 2 и 3 тараканов много. Я попросил хит для уничтожения насекомых. Это было ужасное пребывание. Хорошая часть была закрытым помещением. Я мог бы припарковать свой полностью загруженный велосипед внутри. Не рекомендуется, кроме случаев крайней необходимости.

Мне очень не повезло остановиться в этом отеле, и я глубоко сожалею о своем решении. С того момента, как я вошел, стало ясно, что чистота и гигиена здесь не являются приоритетом.
В номере было грязно, постельное белье было в пятнах, и я даже не уверен, что его меняли со времени последнего гостя.
В самой комнате полно тараканов и клопов. Вид тараканов, ползающих по полу и стенам, был ужасающим.

Фотографии обманчивы. Размер номера очень маленький. Деньги за завтрак вычитаются заранее, но они не дают завтрак и не возвращают деньги. Уже поднят вопрос о национальном номере горячей линии для потребителей. Кровать была очень жесткой. Очень далеко от основного рынка.

Номера грязные, на простынях были пятна»
Плохое управление: «Отель очень грязный и плохо управляется».
Непрофессиональный персонал: «Персонал ужасный… ребята на стойке регистрации были ужасными и равнодушными»

Никого не волнует, как только вы оплатите сборы и зарегистрируетесь в гостинице… никакого дополнительного завтрака по сравнению с Тарифом… Не убирают должным образом. … ужасные переживания…

Номера не чистые.
Туалет негигиеничный.
Кондиционер не работает должным образом.
Краны не работают.
Единственное, я выбрал его, потому что он был ближе к моему месту работы.

Худший опыт за всю историю. Добрался до Пуны после бронирования этого отеля и заплатил полную предоплату. В 19:00 в отеле говорят, что свободных номеров нет. Ни звонков, ничего… просто номеров нет. И это только после того, как я позвонил в отель, чтобы проверить наличие парковки… и вместо этого узнал, что номера недоступны.
Мы застряли без отеля на какое-то время, забронировали отель подальше и поехали туда ночью, чтобы добраться туда.
Никаких объяснений.
Я бы передал дело в суд по защите прав потребителей и проследил бы, чтобы собственность была наказана и не повторила бы это испытание с каким-либо другим посетителем.

Худшие ванные комнаты в отеле похожи на общественные туалеты. Номера неопрятные, как будто их не убирали месяцами. Персонал не поддерживает, жалобы со стороны туристических компаний не решены. Водоснабжение никогда не бывает. Худший отель. Пожалуйста, избегайте посещения отеля.

Хороший:
1. Расположение было удобным для меня, так как я был в Пуне на тренинге в Университете Симбиоза, недалеко от которого находится этот отель.
2. Персонал был очень вежливым и старался изо всех сил сгладить ужасный опыт, который я пережил здесь.
Плохой:
Этот отель УЖАСНЫЙ! У меня были большие надежды на это место после прекрасного пребывания в отеле Fabhotels в Бангалоре. Но все, что я получил, это РАЗОЧАРОВАНИЕ!
*В комнате кишели тараканы.
* В номере пахло затхлостью.
*Птичьи гнезда на подоконнике.
* Пятна крови на матрасе и отсутствие свежих простыней и наволочек.
* Матрас имел выступающие пружины, из-за которых было больно лежать.
*Душ не работает.
*Сливной бачок не наполняется.
*Частые отключения электроэнергии.
В ЭТОЙ ОБЪЕКТЕ НЕТ НИЧЕГО КОРОЛЕВСКОГО!

Прибыли в отель 26-го числа в 05:00. Заселились в номер № 301. Номер Простыня и наволочка были старыми. Грязь и волосы были на месте. Занавеска была полна пыли, смыв в туалете не работал. Кран здоровья протекал, что приводило к потерям воды. Полотенце отсутствовало. Предоставляется одно мыло и 1 бутылка минеральной воды. После жалобы в службу поддержки Fabhotel Coster они предоставили наволочку и простыню. Завтрак поха с чаем был хорош. 2-й день Завтрак аало поратта с творогом и чаем тоже был хорош. Кондиционер был в порядке. В последний день я попросил продление до 13:00, они отказали, сказали, что отель полон. После звонка в головной офис Fabhotel они продлили время до 13:00. В отеле нет лифта, но персонал был вежлив и передал багаж.