SaffronStays Lake House Bouganvillea, Nashik - rustic pool villa with great lake views and patio dining

Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование и досаду в связи с недавним опытом, связанным с бронированием, которое я сделал через Airbnb. Почти три недели назад я подтвердил и оплатил проживание в объекте, размещенном Tejas и Mayur, указанном в SaffronStays.
Получив подтверждение от обоих хозяев, я ехал 6 часов из Мумбаи, и был шокирован по прибытии, когда мне сообщили, что у меня нет активного бронирования и что объект полностью забронирован.
Несмотря на неоднократные попытки связаться с обоими хозяевами — Tejas и Mayur — они не ответили. Сообщается, что даже операционная группа Airbnb пыталась связаться с ними, но безуспешно. Из-за полного отсутствия ответственности и общения я оказался в затруднительном положении, расстроен и без жилья.
Единственным решением, которое мне предложили, был возврат денег, что полностью игнорирует время, энергию, деньги и эмоциональный стресс, которые я перенес из-за этого неумелого управления.
Я считаю Airbnb, сохозяев и SaffronStays ответственными за:
Массовое недопонимание, операционный сбой, Неспособность обеспечить размещение гостей в соответствии с подтвержденным бронированием.
Нулевой ответ от хозяев или их представителей.
Эмоциональные страдания и неудобства, вызванные задержкой.
Я требую не только полного возврата средств, но и компенсации за срыв, дорожные расходы и страдания, вызванные этим опытом.

Йогеш и самадхан были очень любезны во время всего пребывания. Еда была потрясающей, общее впечатление было замечательным. Мы с удовольствием приедем снова.

Идеальный отдых на берегу озера! Прекрасное пребывание с потрясающей едой, очень услужливым персоналом и очень дружелюбным хозяином. Обязательно посетите!

До места легко добраться.
Недвижимость очень тихая и спокойная. Нам понравилась деревенская архитектура! А бассейн довольно чистый и ухоженный. И еда тоже очень вкусная.
Йогеш (смотритель) и Рушикеш (опекун) были очень любезны и отзывчивы.

У нас был замечательный и расслабляющий отдых в SaffronStays Lakehouse Bougainvillea в Нашике. Вилла в прекрасном состоянии, просторная и расположена в тихом месте на берегу озера, которое идеально подходит для спокойного отдыха. Интерьеры выполнены со вкусом, со всеми современными удобствами и продуманными деталями, которые сделали наше пребывание комфортным и запоминающимся.
Персонал был дружелюбным, внимательным и следил за тем, чтобы о нас хорошо заботились во всем. Еда была вкусной и домашней, особенно блюда местной кухни, которые доставили настоящее удовольствие! Просыпаться с видом на озеро, наслаждаться чашечкой кофе на террасе и наблюдать за звездами ночью были одними из самых ярких моментов нашей поездки.
Одним из небольших предложений по улучшению было бы добавить дорожный знак и освещение вдоль подъезда к объекту. Мы приехали после наступления темноты, и нам было немного сложно найти виллу. Видимая вывеска и лучшее освещение действительно помогут в навигации, особенно для тех, кто посещает сайт впервые.
В целом, это место является скрытой жемчужиной и настоятельно рекомендуется для семей или групп, желающих расслабиться на природе. Мы хотели бы вернуться!