Hotel Excellency Inn

Недавно я останавливался в отеле Excellency Inn, и у меня остались потрясающие впечатления. Номер был безупречно чистым, а кровать очень удобной, и все это по удивительной цене. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, особенно на ресепшене. Идеальное расположение и невероятное обслуживание. Все было просто идеально. Фантастическая еда! Все было очень вкусно и свежо. Я бы обязательно остановился здесь снова.

В этом заведении мне оказали действительно превосходное обслуживание. Персонал был отзывчивым и услужливым. Еда была восхитительной, а номера — отличными за свою цену. Определенно рекомендую отель Excellency Inn всем. Обязательно приеду снова.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался крайне разочарован. С момента прибытия стало ясно, что отель совершенно не соответствует описанию на сайте. Условия в номере были ужасными — постельное белье было грязным, кондиционер работал с перебоями, и постоянно ощущался сырой, неприятный запах. Ванная комната больше напоминала временное, временное решение, чем полноценное помещение, что делало даже элементарное использование неудобным. Несмотря на упоминание на сайте об обратном, работающей кухни не было, что еще больше усугубляло неудобства.
Обслуживание было таким же плохим. Даже самые простые просьбы выполнялись неоправданно долго, а персонал казался незаинтересованным и неподготовленным к обслуживанию гостей. В отеле также ведутся строительные работы, что создавало постоянный шум, пыль и атмосферу полного беспорядка. Территория казалась тенистой и пустынной, гостей было очень мало, что создавало ощущение небезопасности и дискомфорта.
Что еще больше разочаровало, так это отношение руководства. Когда я высказал свои опасения, меня проигнорировали и не предложили никакой существенной поддержки, компенсации или даже признания проблем. Это особенно расстроило, потому что я останавливался здесь раньше и у меня действительно остались хорошие впечатления. К сожалению, при новом руководстве качество, обслуживание и общее гостеприимство резко ухудшились.
В целом, это было одно из самых неприятных пребываний в отеле, и я бы не рекомендовал этот отель в его нынешнем состоянии.

Мы провели совершенно потрясающее время в этом прекрасном семейном отеле. Еда была превосходной! Ужин готовили из свежих местных ингредиентов, и вы действительно чувствовали заботу, вложенную в каждое блюдо. Но больше всего нас впечатлил индивидуальный подход. Если вы ищете место с характером, комфортом и теплотой настоящего гостеприимства, этот отель — идеальный выбор.

Забронировали номер заранее, с полной оплатой. Но после прибытия в номер — обслуживание, которое мы получили, — это своего рода плохой опыт в отношении обслуживания номеров, отсутствия надлежащего общения по прибытии заказанной еды и т. Д. Хотя я говорю это, номер был хорошим, полученное обслуживание было не таким уж хорошим.

Они заранее отказали в каких-либо услугах, были непреклонны во всем, мы потеряли деньги и время, и нам все равно пришлось искать другой вариант, совсем не рекомендуемый.

Недавно я остановился в отеле Excellency и получил потрясающие впечатления! С того момента, как я приехал, обслуживание было на высшем уровне. Номера были удобными, в хорошем состоянии и создавали прекрасную атмосферу для спокойного отдыха.
Изюминкой моего визита стал отличный персонал на стойке регистрации. Хотя я не помню его имени, джентльмен, работающий в ночную смену, был особенно отзывчивым и добрым. Его теплый и гостеприимный характер действительно выделялся и сделал мое пребывание еще более приятным.
Мне очень понравилось время, проведенное в отеле Excellency, и я обязательно приеду сюда снова. Если вы ищете отличное место для проживания с исключительным сервисом, это место!

Очень плохое обслуживание и очень неподдерживающий персонал, каждый раз просят деньги.
Я не советую этот отель всем.
Худший опыт в моей жизни.

Плохое обслуживание номеров.
Плохие санитарные условия.
Не предоставление дополнительных полотенец, мыла, шампуня и т.  д.
Несотрудничающий персонал.

Старайтесь никогда не посещать это место ради еды и напитков. Мы посетили это место группами (не вместе), и менеджер взял с нас дополнительные прищепки и начал с нами спорить, говоря, что вы, ребята, не помните после выпивки, тогда как он сказал 4 разных количества. Так или иначе, мы заплатили указанную сумму, а позже обнаружили, что они делают это почти с каждой группой после выпивки. Очень непрофессиональное поведение.

Мой худший опыт до сих пор: это был мой день рождения 26 ноября, я и моя жена, занятые поездками весь день, могли зарегистрироваться в отеле так поздно, около 19:30 вечера, и все, что мы хотели, это расслабиться в хорошем отеле и хорошо провести время, но, к нашему удивлению, прямо перед нашим номером стоял JCB, и было так много шума, что нам пришлось увеличить громкость, разговаривая друг с другом, и уйти, чтобы отдохнуть, и эта сильная головная боль из-за этого шума. Буквально пришлось выйти из комнаты, чтобы попросить администратора прекратить это, и они сказали, что всего 5 минут продолжалось до 9 часов вечера, а затем и до тех пор, пока мы не вышли поужинать. На этом все не закончилось, как насчет того, чтобы проснуться в 7:30 утра с тем же ужасным шумом JCB. Очень-очень разочаровывает и просто испортил нам день. Я определенно должен вернуть деньги за отсутствие обслуживания вообще.

Расположение отличное, как и размещение. Ванная была немного маленькой, что делало ее несколько некомфортной. Удобные кровати и быстрое обслуживание были положительным моментом. Удобства были обычными, но они были очень важны для нашего приятного пребывания. В целом, нормальный отдых.