ibis Thane - An Accor Brand

Отель Ibis на дороге Тхане-Покхран расположен в очень хорошем месте. Меню à la carte очень хорошее, еда вкусная. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Вид из номера прекрасный.
Однако ванная комната очень маленькая и плохо оборудована вытяжкой. Номера не звукоизолированы. Меню завтрака было скучным, предлагались только блюда индийской кухни, континентальных вариантов не было. Зона шведского стола очень компактная, поэтому в часы пик завтрака там тесно. Тем не менее, обслуживающий персонал очень оперативен и помогает подавать необходимые добавки к столу.
10/10 за персонал и обслуживание.
5/10 за соотношение цены и качества.
8/10 за еду и номер.

Превосходное комфортное пребывание в отеле Ibis Thane ⭐⭐⭐⭐⭐
Мне было очень комфортно в отеле Ibis Thane. Номер был невероятно чистым и продуманным до мелочей, в нем было все необходимое для расслабляющего отдыха. Кровать была удобной, кондиционер работал безупречно, а общая атмосфера способствовала отдыху после долгого дня.
Больше всего меня поразила чистота — номера были безупречно чистыми, а туалеты — очень чистыми и ухоженными, что имело огромное значение. Персонал по уборке номеров отлично справился со своей работой.
Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, а также удобное расположение. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и настоятельно рекомендую Ibis Thane всем, кто ищет комфортное и гигиеничное пребывание в Тхане.

Быстрый и отзывчивый персонал, завтрак ближе к европейской кухне. Красивая обстановка.

Мы прекрасно провели время в отеле Ibis Thane. Еда была восхитительной и отлично приготовленной, а гостеприимство действительно впечатлило. Персонал был вежливым, внимательным и создал очень комфортную атмосферу на протяжении всего пребывания.
Особая благодарность Шристи за ее доброе и профессиональное обслуживание!

Начну с того, что персонал этого отеля действительно превосходен. Каждый человек, с которым я общался, был вежлив, приветлив и очень услужлив. Уже только за это они заслуживают пять звезд. Общение с персоналом было неизменно позитивным, а это очень важно.
Однако, я считаю важным упомянуть несколько проблем, с которыми я столкнулся, особенно учитывая высокую цену в Ibis Thane. Я говорю это, основываясь на собственном опыте, так как останавливался как в роскошных отелях, так и в очень бюджетных вариантах в Мумбаи, поэтому у меня есть представление о том, что предлагается в разных ценовых категориях.
Когда я приехал, сиденье унитаза в моем номере не было должным образом почищено. Это исправили и почистили на следующий день, за что я благодарен, но первое впечатление имеет значение, и для меня это было большим разочарованием.
Дозатор шампуня в душе также работал некорректно. Мне пришлось переставлять дозатор кондиционера в отверстие для шампуня, чтобы хоть как-то выдавить средство. Я понимаю, что это могут показаться мелочами, но когда цена относительно высока, ожидаются определенные базовые стандарты.
Ещё один момент, который меня расстроил, касался спа-услуг. Я спросила на ресепшене, предлагает ли отель спа-процедуры или массаж, и мне ответили, что нет. Затем я забронировала услуги профессионального массажиста через официальное приложение, но ей не разрешили войти в номер. Я считаю это неразумным, особенно учитывая, что отель сам не предоставляет такие услуги.

«Огромная благодарность Омкару и Хардику за прекрасное обслуживание во время нашего перекуса. Мы заказали разнообразные закуски, и они позаботились о том, чтобы все было свежим и вовремя. У них отличное чувство стиля, и они постоянно проверяли, не нужно ли нам что-нибудь».

Барное обслуживание в ibis простое, эффективное и хорошо организованное. Персонал дружелюбный и внимательный, обеспечивая быстрое обслуживание даже в часы пик. Меню предлагает хороший выбор напитков и легких закусок по разумным ценам. В целом, это комфортное и расслабляющее место для непринужденных вечеров.

Мы прекрасно провели время в отеле ibis Thane, и во многом это заслуга Хардика Раджпута.
Его обслуживание и гостеприимство были поистине выдающимися. Он всегда был вежлив, внимателен и охотно помогал, не создавая ощущения навязчивости. Он хорошо понимает гостей и заботится о том, чтобы все прошло гладко. Мелочи, своевременная помощь и спокойный, позитивный настрой действительно повлияли на общее впечатление.
Это тот уровень обслуживания, который заставляет хотеть вернуться. Искренне благодарны.

Я провела потрясающий отпуск в этом отеле. Я очень довольна, потому что здесь продумана каждая деталь. Персонал был внимательным и дружелюбным, кровать невероятно удобной, а завтрак предлагал фантастическое разнообразие блюд. Если вы ищете спокойный отдых в городе, это именно то место. 🤍

Хороший отель. Лобби красивое и просторное.
Номера оформлены в европейском стиле, а ванные комнаты на ощупь напоминали пластиковые кабинки. Но в целом чисто.
Я забронировал двухместный номер, но мне сказали, что двухместные номера недоступны. Никакой компенсации не предоставили. Было бы неплохо получить бесплатный завтрак.
В остальном хороший отель.

Это был хороший опыт. Останавливался там на 4 ночи.
Всё было хорошо. Сотрудник у входа был очень любезен. Продолжайте в том же духе, сэр.
Ну… я заказал еду через обслуживание номеров в ночь своего приезда, так как я приехал очень поздно, после 23:00, я был удивлен, когда получил её в пластиковом контейнере на вынос. Я не понимаю, почему они подавали еду в номер в контейнере на вынос, несмотря на то, что я заплатил определенную сумму. Но в остальном всё хорошо.
Обслуживание в ресторане можно улучшить.

Я останавливался в отеле ibis в одиночку. Отель поддерживает высокий уровень чистоты, что было заметно как в номере, так и в общих зонах. Особой благодарности заслуживает персонал по уборке номеров, господин Хрушикеш — очень вежливый, профессиональный и внимательный к своей работе, что сделало пребывание еще более комфортным. Номер был в хорошем состоянии, чистый и подходящий для спокойного отдыха. В целом, атмосфера была спокойной и организованной, именно такой, какую ожидаешь от надежного отеля. Я остался доволен общим впечатлением и рассмотрел бы возможность остановиться здесь снова из-за чистоты, вежливого персонала и соотношения цены и качества.

Превосходное обслуживание от Удая Тоты в отеле ibis. Он был очень вежлив, внимателен и позаботился о нашем комфорте на протяжении всего пребывания. Искренне ценю его теплое гостеприимство. Продолжайте в том же духе!

Еда была просто восхитительной, а атмосфера места — по-настоящему приятной и гостеприимной. Отдельно хочу отметить одну из сотрудниц, Шрушти, которая была невероятно отзывчива и внимательна. Она сделала все возможное, чтобы помочь нам с организацией дня рождения, и обеспечила нам превосходное обслуживание на протяжении всего нашего визита. Ее усилия действительно сделали праздник незабываемым и приятным.

Мы понятия не имели, чего ожидать, когда бронировали этот отель на 2 номера на 4 ночи. Наши ожидания были невысокими, учитывая отзывы в интернете и отсутствие подробной информации из других источников. Но я рада сказать, что мы были приятно удивлены. Два номера были соединены между собой, обслуживание номеров было очень хорошим. Ванные комнаты были отличными, хотя и небольшими по сравнению с теми, к которым мы привыкли. Кровати были очень удобными, а персонал отеля был добрым и отзывчивым. Мы заплатили за завтрак 699 рупий с человека, но выбор был неплохим, хотя выбор чая и кофе был простым и его можно было бы улучшить. Отличное расположение, так как магазины и торговые центры (Korum и Vivianna) находятся в шаговой доступности. С нетерпением ждем возможности посетить этот отель снова.

Отель Ibis Thane часто описывается путешественниками как обладающий теплой, уютной атмосферой, приветливым персоналом и чистотой. Чистота — сильная сторона отеля, многие отмечают безупречно чистые номера. Обслуживание заслуживает высокой оценки за дружелюбие. Сотрудник службы обслуживания, г-н Арвинд, был очень вежлив и профессионален.

Только что поужинал. Место оказалось полным сюрпризов и не оправдало моих ожиданий. Обслуживание было ниже среднего, а вокруг стола летали крошечные мухи. Столовые приборы не предоставлялись в достаточном количестве, их приходилось запрашивать. Ненужная плата за обслуживание добавлялась без согласия клиента. Блюда не подавались сразу, и приходилось просить официантов сделать то, что нужно. Когда я попросил лимон, мне сказали, что его нет, и это меня очень озадачило. Это было нелепо и совершенно неприемлемо.