Hotel Apex Executive Отель Номера в отелях Мумбай, Бронирование отелей Mumbai Region
Indira Nagar, Opp Mukund Hospital, Мумбаи, 400059
Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Отзывы об отеле The Ontime Hotel
➜ 
Недавно я останавливался в отеле Ontime в Мумбаи, и это был замечательный опыт. Расположение очень удобное, особенно для деловых путешественников и удобное сообщение с аэропортом. Номера были чистыми, ухоженными и комфортабельными.
Персонал был вежливым, профессиональным и всегда готов помочь. Процесс регистрации заезда и выезда прошел гладко и без проблем. В целом, гостеприимство и качество обслуживания действительно сделали мое пребывание приятным.
Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто посещает Мумбаи по делам или на отдыхе. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!
➜ Хотя мы с партнёром в целом пользовались стандартными удобствами во время нашего пятидневного пребывания, всё впечатление было серьёзно омрачено инцидентом на стойке регистрации при выезде, который продемонстрировал полное отсутствие заботы о клиентах и элементарного гостеприимства.
К сожалению, наш поезд задержался, и нам пришлось использовать номер максимум на час дольше стандартного времени выезда, прежде чем отправиться на вокзал. Это распространённая ситуация в путешествиях, и обычно для долгосрочных гостей предоставляются дополнительные услуги.
Однако администратор, Намрата, была совершенно непреклонна. Несмотря на то, что мы только что закончили пятидневное пребывание и просто нуждались в небольшом продлении по не зависящим от нас обстоятельствам (задержка поезда), она наотрез отказалась, не предприняв никаких попыток нам помочь.
Нам пришлось немедленно освободить номер и провести час до отправления поезда в неудобном ожидании на стойке регистрации.
Подобная негибкость неприемлема в индустрии гостеприимства. Отказать гостю, только что отдохнувшему пять ночей, в элементарной вежливости – подождать в номере шестьдесят минут, несмотря на задержку рейса, – это полное пренебрежение к его обслуживанию. Это создало ненужный стресс и оставило у нас неприятный осадок от отеля.
Я настоятельно рекомендую руководству пересмотреть программу обучения обслуживанию клиентов, особенно в части эмпатии и тактичности в решении распространённых проблем, возникающих во время поездок.
Правила регистрации в The Ontime Hotel
-
Время регистрации гостей (Check-in):
12:00
-
Время отъезда (Check-out):
00:00
-
Принимаемые кредитные карты:
Visa, American Express
-
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Расположение отеля The Ontime Hotel
Ближайшие отели
Deck 3 Airport Dormitory - Hostel Хостел Гостиницы Мумбай забронировать, Mumbai Region отели
Marol Naka Andheri Kurla Road Andheri East, Мумбаи, 400059
OYO 77254 Hotel Planet Отель Отели в Мумбай, Бронирование отелей Mumbai Region
Next to Corporate Centre,Mathuradas Vasanji Road (Andheri Kurla Road), Kondivita Village, K/E Ward, Zone 3,Mumbai, Мумбаи, 400059
IRA By Orchid Mumbai T-2 International Airport Отель Гостиницы Хар, Бронирование отелей Мумбай
Andheri Kurla Road, Мумбаи, 400059
Hotel Planet by OYO Rooms Отель Отели в Мумбай, Гостиницы Mumbai Region
Mathuradas Vasanji Road Andheri Kurla Road Next to Corporate Centre Kondivita Village K/E Ward Zone 3 Mumbai, Мумбаи
Hotel Paradise Отель Гостиницы Мумбай забронировать, Гостиницы в Mumbai Region забронировать
Indra Nagar, Opp Mukund Hospital, Marol Pipeline, Andher East, Мумбаи, 400059
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит проживание в отеле «Ontime»?
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Есть ли Wi-Fi в отеле Ontime?
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
Какие достопримечательности находятся рядом с The Ontime Hotel?
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Международный аэропорт имени Чатрапати Шиваджи, терминал 2 (1.4 км.), Терминал 1 внутренних рейсов аэропорта Мумбаи (2.9 км.), Торговый центр Phoenix MarketCity (3.4 км.), Gilbert Hill (3.4 км.), NMIMS (3.7 км.), Озеро Повай (3.7 км.), S. P. Jain Institute of Management and Research (3.8 км.).
В какое время осуществляется заезд и выезд в The Ontime Hotel?
Стандартное время заселения начинается с 12:00, выезд необходимо оформить до 00:00.
Как добраться до отеля Ontime?
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Андхери расположен на расстоянии 2.6 км. .
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Мумбаи имени Чатрапати Шиваджи составляет 1.26 км.
Есть ли в отеле парковка?
Парковка доступна нашим гостям.
Поиск и бронирование отелей
Что посмотреть рядом с The Ontime Hotel
Железнодорожный вокзал Андхери 2.6 км.
Gilbert Hill 3.4 км.
NMIMS 3.7 км.
Озеро Повай 3.7 км.
Andheri Sports Complex 4 км.
ISKCON 4.7 км.
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера были чистыми, комфортабельными и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным, вежливым и всегда готов помочь. Расположение было удобным и легкодоступным. В целом, это был приятный опыт, и я определенно рекомендую этот отель.