Taj The Trees, Mumbai

Наше пребывание в отеле Taj the Trees было просто волшебным.
Мы посетили этот отель дважды за несколько месяцев, что свидетельствует о том, как сильно нам здесь понравилось.
Мы отмечали годовщину свадьбы, и персонал позаботился о том, чтобы украсить наш номер и порадовать нас приятным сюрпризом. Госпожа Джасмет помогала нам во время нашего пребывания, и она действительно замечательный человек. Она сделала для нас красивую рамку для нашей совместной фотографии и даже превзошла все ожидания, предоставив нам сразу две рамки! Она также предложила нам интересные занятия, такие как рисование на холсте, которое нам очень понравилось и стало прекрасным способом провести время. Еда, как всегда, была исключительной. Ужин и завтрак были очень разнообразными.
Обязательно приедем сюда снова в ближайшее время!

Я останавливался здесь как иностранный гость на 7 дней. Отель чистый и хорошо организованный, а обслуживающий персонал очень отзывчивый. Утренний шведский стол предлагает широкий выбор блюд. Номер большой, чистый и приятный, но не помешала бы лучшая вентиляция. Цена соответствует качеству. Расположение хорошее, особенно если вы хотите посетить Пуну, Тхане и другие окрестные города, при этом имея доступ к туристическим достопримечательностям Мумбаи.

CN — 42526SF100669
Пожалуйста, ознакомьтесь с моим отзывом ниже.
Положительные стороны:
Персонал на стойке регистрации и обслуживание в ресторане Shamiana были действительно превосходными и заслуживают оценки 5/5. Процесс регистрации заезда и выезда прошел гладко, эффективно и без проблем. Несмотря на большой наплыв гостей в новогоднюю пору, завтрак в Shamiana был организован на высочайшем уровне. Персонал с теплотой и вниманием относился к индивидуальным запросам, что действительно выделяло и улучшало впечатления от ужина.
Отрицательные стороны:
К сожалению, уборка номеров и обслуживание гостей не соответствовали ожиданиям, которые можно было бы ожидать от роскошного пятизвездочного отеля. Время ответа было постоянно медленным и неоперативным. Номер не был должным образом убран ни в один из дней пребывания. Отсутствовали основные наборы средств гигиены, использованные полотенца убирали, но не заменяли, а пустые бутылки оставляли без присмотра. Это основные недостатки в обслуживании, которые недопустимы, особенно при такой цене.
Посещая несколько других пятизвездочных отелей — и будучи частым гостем The Westin — я обнаружил, что общее впечатление от пребывания здесь заметно уступает. Заплатив такую ​​высокую цену, естественно, ожидаешь неизменно высокого уровня обслуживания во всех сферах, чего, к сожалению, не было.

Мое пребывание в отеле Taj The Trees в Мумбаи было просто потрясающим. Это настоящий 5-звездочный отель, невероятно тихий, спокойный и окруженный прекрасными видами. Атмосфера очень расслабляющая и идеально подходит для комфортного отдыха.
Джордан быстро и без проблем оформил мой заезд, что стало отличным началом нашего путешествия.
Я попросила праздничный торт, и отель очень любезно его организовал. Мой младший брат очень любит их торты, и они любезно предоставили его — это очень много значило для нас ❤️.
Особая благодарность менеджеру по уборке номеров, Бридже джи, которая лично пришла, чтобы дать мне средства по уходу за кожей. Эта личная забота заставила меня почувствовать себя окруженной вниманием.
Персонал очень милый, приветливый и гостеприимный. Еда превосходная, а вид из окна 🪟 вместе с восхитительным ароматом сделали ужин еще более особенным.
Мне очень понравилось мое пребывание здесь, и я обязательно хотела бы приехать снова. Спасибо команде Taj The Trees за такой незабываемый и прекрасный опыт.

Как всегда, отель Taj не разочаровывает. Спокойная роскошь с высококлассными деталями на каждом уровне. От декора и еды до качества туалетных принадлежностей и постельного белья: все продумано до мелочей и отличается высоким качеством.
Замечательный персонал, вежливый и дружелюбный. Высокое соотношение персонала к гостям гарантирует, что каждая ваша потребность будет удовлетворена.
У нас был номер категории «клуб», и мы с большим удовольствием пили послеобеденный чай и пили вечерние коктейли.
Завтрак был восхитительным, обслуживание очень хорошее.
Бассейн достаточно большой, и вы можете наблюдать и слышать местных птиц.
Отель находится недалеко от центра города, но недалеко и в прекрасном месте для утренней или вечерней прогулки.
Рядом с отелем расположен великолепный парк с множеством птиц; приятно видеть семьи с детьми и собаками, наслаждающиеся местной природой.

Мы благодарим команду отеля Taj The Tree за организацию такого замечательного пребывания. Все было очень комфортно и прекрасно организовано. Мы действительно чувствовали заботу и наслаждались каждой минутой. Дополнительное внимание и забота, а также, конечно же, индивидуальный подход, который команда проявила в каждой мелочи, сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
Вид из номера на мангровые заросли и горизонт был потрясающим. Мы наслаждались восходом солнца из номера.
Еда была восхитительной, с хорошим выбором блюд, а обслуживание в ресторане было быстрым и внимательным. Общая атмосфера отеля была спокойной и гостеприимной, что сделало наше пребывание по-настоящему расслабляющим.
Нам также понравился сеанс звукотерапии в отеле.
Я определенно порекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, хорошее обслуживание и соотношение цены и качества. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Моё пребывание было просто потрясающим!
Поистине 101/100!
От момента заселения до выезда не было ни единого момента, когда бы я не чувствовала себя хуже, чем в отеле.
Особая благодарность Джасмин Каур, которая, честно говоря, сделала это пребывание незабываемым.
Она позаботилась о том, чтобы всё прошло гладко вплоть до выезда. Тёплый приём с традиционными вайджанти-мала и чандан-тиккой, украшение номера, приятные сюрпризы и её первоклассное гостеприимство стали настоящей вишенкой на торте.
Именно такие руководители, как она, делают отель Taj, The Taj, известным и любимым во всём мире за его гостеприимство.
Спасибо, Джасмин, и спасибо отелю Taj за такое чудесное и незабываемое пребывание! 🌿✨

Мы прекрасно провели время в отеле Taj The Trees, и он превзошел все наши ожидания. Мы приехали отпраздновать день рождения моей жены, и уровень гостеприимства и внимание к деталям со стороны персонала были просто выдающимися.
Персонал отеля сделал все возможное, чтобы сделать праздник особенным — прекрасное оформление номеров, вкусный торт и продуманное повышение категории номера были организованы безупречно.
Особая благодарность г-же Джасмит за теплый прием и за то, что она так идеально организовала все необходимое. Ее усилия действительно сделали этот опыт незабываемым.
Номера были комфортабельными, хорошо оборудованными и располагающими к отдыху. Завтрак был превосходным, с большим разнообразием и отличным качеством. Нам также понравилось проводить время в баре Mangrove, где подают потрясающие напитки, а также открываются прекрасные виды, что, безусловно, является изюминкой отеля.
В целом, это был безупречный опыт с исключительным сервисом и гостеприимством. 10/10 — настоятельно рекомендуем, и мы обязательно хотели бы приехать снова.

Это был лучший опыт гостеприимства в моей жизни. Идеальное обслуживание от начала до конца. Все были очень услужливы, от экспресс-прачечной до доставки в номер тарелки с медом, лимоном и имбирем. Отель расположен в очень зеленом районе Мумбаи. Я настоятельно рекомендую его.

Нас было 25 человек, и мы заказали ужин по системе «шведский стол». Нам выделили отличное место, шведский стол был вкусным, но официанты не соответствовали уровню «TAJ». Им нужно вернуться и пройти обучение, ведь если мы что-то просили, нам говорили идти и приносить это самим, даже если мы ели во время ужина.

Уровень обслуживания и гостеприимства задает новый стандарт, создавая для гостей комфортную и расслабленную атмосферу. Очень приятные впечатления от Taj Trees, обязательно вернусь сюда в будущем. Я разговаривал с младшим су-шефом Вайбхавом Каткаром, который рассказал нам о блюде, которое понравилось моей жене. Дружелюбное отношение Вайбхава является показателем всей команды Taj. Я работал в сфере обслуживания клиентов в США, и считаю, что команда Taj искренне стремится обеспечить превосходное обслуживание.

Что-то не понравилось в ужине (шведский стол). Нас было девять человек, и, несмотря на заказ элитного алкоголя, персонал не захотел ставить закуски на стол. С большой неохотой и мольбами они согласились поставить одну порцию закусок и предложили нам взять себе, что мы и сделали. Вход в отель слишком большой, и ощущение Тадж-Махала отсутствует.

Потрясающе! Гостеприимство, доброта и щедрость многих сотрудников ресторана были превосходны. Ежедневный тёплый приём и невероятно доброжелательное отношение Рохита и Иши. По нашей просьбе Нирмал приготовил нам самый вкусный чай. Шеф-повар Вайбхав удовлетворил наши индивидуальные потребности, предложив некоторые блюда, которые были вкусными и точно соответствовали нашим требованиям. Если не лучше. Они сделали всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно и были полностью удовлетворены обслуживанием. Обслуживание гостей и гостеприимство в этом отеле исключительно профессиональное и на высшем уровне, проявляемое каждым сотрудником. Все услуги в отеле были предоставлены быстро и эффективно, и впервые у меня не возникло никаких претензий или поводов для разочарования. Не могу не выразить вам свою благодарность. Продолжайте в том же духе. Настоятельно рекомендую этот отель.

Отель обеспечил приятное пребывание благодаря чистым номерам и вежливому персоналу.
Еда была вкусной и свежеприготовленной каждый день.
Расположение удобное, недалеко от основных достопримечательностей.
В целом, комфортный отдых с хорошим соотношением цены и качества.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Taj, персонал приветливый и дружелюбный. Номера просторные, с видом на лес. Мы воспользовались сауной, паровой баней и джакузи, что очень расслабляло, а также открытым бассейном. Закуски у бассейна тоже были вкусными. Завтрак был обильным, с большим выбором свежеприготовленных блюд.

Спасибо, Харш, за то, что сделали наш визит таким замечательным! Я был там с семьёй, и нам очень понравилось. Напитки были потрясающими, а обслуживание — тёплым и гостеприимным. Персонал был невероятно вежливым и внимательным, что сделало наше пребывание там ещё более особенным. Это действительно одно из лучших мест в Мумбаи — я бы с удовольствием приезжал сюда снова и снова! 🌿✨

Я провёл невероятное пребывание в отеле Taj The Trees! Атмосфера была умиротворяющей, а интерьер — элегантным. Персонал был очень вежливым и внимательным, благодаря чему мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Номер был безупречно чистым, с прекрасным видом, а еда в ресторане была исключительной. Идеальное сочетание роскоши и комфорта, настоятельно рекомендую!