The Westin Mumbai Powai Lake

Мы с семьей остановились в отеле The Westin Mumbai Powai Lake, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и получили замечательные впечатления.
Особая благодарность Харсимран Каур и команде по работе с гостями за то, что они превзошли все ожидания — от бесплатного повышения категории номера до прекрасного оформления и продуманного юбилейного торта. Эти жесты действительно сделали наше торжество особенным.
Теплое гостеприимство, прекрасная атмосфера и незабываемое обслуживание. Настоятельно рекомендуем для особых случаев!

Это потрясающий отель с отличным расположением, сервисом и номерами. Нам повысили категорию номера до большого люкса, а также подарили бесплатное украшение и торт на годовщину свадьбы. Мы также воспользовались спа-салоном со скидкой 15%. Снеха из отдела по работе с гостями сделала все возможное, чтобы наш особенный день стал незабываемым. Наш маленький сын с удовольствием бегал по просторным вестибюлям отеля и на улице. Ему также понравился бассейн. Нам очень понравилась азиатская кухня в ресторане Mayouchi и безалкогольные коктейли в Nox. С удовольствием посетили бы этот отель снова!

Не рекомендую посещать мероприятия в отеле Westin. Обычно там всё хорошо, отличное расположение, хорошая еда и т. Д. Но мероприятия там – это просто катастрофа. Вчера я был на их новогодней вечеринке. Поверьте, это была худшая вечеринка за 30 лет посещения новогодних вечеринок. В начале играла живая музыка, и мы все ожидали, что к 23:30 зазвучит праздничная музыка, но, к всеобщему шоку, они включили какие-то жалкие английские песни, под которые, я думаю, никто даже не стал бы танцевать. Когда мы попросили включить болливудские песни, диджей сказал, что ему это запрещено, менеджер сказал, что у них нет лицензии на болливудские песни, поэтому они не могут играть. За это мероприятие и еду взяли огромную сумму, а музыка была просто ужасной. Они поставили вегетарианские и невегетарианские блюда на один стол, там был выставлен целый кусок баранины, что стало кошмаром для любого вегетарианца. Качество еды тоже было низким. Выглядело так, будто её готовили очень давно. Еда была буквально холодной… мы в основном питались фруктами, пирожными и салатом. Впервые в жизни я увидел пустой танцпол всего в 12:15 ночи.
Последние 2 года мы отмечали Новый год в отеле Radisson, Marol Naka. Еда лучшего качества, атмосфера лучшая, музыка лучшая. Думал, что Westin — это 5-звездочный отель, но оказалось, что это худший выбор. Никому не порекомендую. Обычно отель хороший, еда хорошая, атмосфера хорошая, но я думаю, им следует поработать над организаторами мероприятий или над управлением.

Обычно это мой любимый отель в Мумбаи. В этот раз мы останавливались здесь на неделю, и они снова доказали, почему являются моим первым выбором в Мумбаи. Просто замечательный опыт… О детях хорошо заботились. Менеджер по питанию и напиткам Пратемаш сделал все возможное, чтобы дети получали свежую, здоровую и разнообразную еду.
Дипа С. Директор по работе с гостями, всегда выделяется… ее чуткость и индивидуальный подход – это то, что мы используем в качестве эталона для всех отелей, в которых останавливаемся.
Еще раз спасибо всей команде за прекрасный отдых.

Еще одно превосходное пребывание в отеле Westin, и это было даже лучше, чем в прошлый раз! Все было ИДЕАЛЬНО. Новое крыло, предлагаемый лаунж, обслуживание — просто вау! Огромная благодарность Чирагу, Варану, Лакшми и Дакшане, они действительно о нас заботились. Лучший опыт проживания в отеле в Бомбее, и мы обязательно вернемся. Единственное, что можно улучшить, это организация завтрака, он может быть хаотичным, и нет старших сотрудников, которые могли бы руководить младшим персоналом. Продолжайте в том же духе, Westin!

Мы прекрасно провели время и искренне оценили исключительное гостеприимство. Особая благодарность Дипе, которая неожиданно красиво украсила номер к нашей годовщине, сделав наше торжество еще более особенным.
Мы также очень благодарны шеф-повару Панчаму Бутоле за то, что он лично позаботился о наших требованиях к джайнской кухне. Еда была просто восхитительной, приготовленной с любовью и превзошла все наши ожидания.
Внимание команды к деталям и искренняя забота сделали наше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет прекрасное гостеприемство и индивидуальный подход.

Отель The Westin Powai (Мумбай) — один из самых живописных отелей, расположенный на берегу прекрасного озера. Наша встреча и мероприятие там были великолепно украшены живописной красотой места проведения и превосходным гостеприимством персонала Westin. Особенно высоко были оценены усилия и оперативность менеджера по мероприятиям Дишани Нийоги. Она обеспечила бесперебойное проведение нашей конференции. Менеджеры Дженнифер Шетти и Соурав Бисвас были очень внимательны и отзывчивы на протяжении всего мероприятия.

Наше пребывание в отеле The Westin Mumbai Powai Lake было поистине незабываемым. С момента нашего прибытия теплое гостеприимство и профессионализм персонала заставили нас почувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой. Сам отель потрясающий — расположенный рядом со спокойным озером Повай, он предлагает уединенный отдых от суеты Мумбаи, оставаясь при этом в удобном месте.
Номера были просторными, безупречно чистыми и продуманно оформленными, с удобными кроватями, которые обеспечили прекрасный ночной сон. Нам особенно понравился прекрасный вид на озеро, который добавил спокойствия нашему пребыванию. Удобства были на высшем уровне, и все, будь то питание, оздоровительные услуги или обслуживание, отражало внимание к деталям и стремление к удовлетворению потребностей гостей.
Завтрак был исключительным, предлагая широкий выбор свежих и вкусных блюд. Команда обслуживания была внимательной и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. В целом, сочетание роскоши, комфорта и теплого гостеприимства сделало наше пребывание восхитительным.

Я пишу этот отзыв из-за крайнего разочарования и досады. За две недели до приезда моего руководителя я отправила предварительный заказ на завтрак, четко рассчитывая, что его доставят в ее номер утром в день важной репетиции мероприятия, которое мы проводили в этом же отеле. Несмотря на длительный срок ожидания и четкие инструкции, отель полностью не выполнил обещание доставить завтрак.
Из-за этой неприемлемой ошибки моему руководителю пришлось уехать на репетицию на пустой желудок, что абсолютно непростительно для отеля, который заявляет о предоставлении надежного и профессионального обслуживания. Это было не просто неудобством — это создало ненужный стресс, нарушило ее утренний распорядок и крайне негативно отразилось на уровне обслуживания, которого мы ожидали.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это отсутствие объяснений, уточнений и попыток оперативно исправить ситуацию. Мне пришлось в последний момент срочно искать замену, привлекать коллегу и организовывать доставку завтрака в конференц-зал. Тем не менее, несмотря на нашу вторую попытку заказать замену завтрака рано утром, его так и не доставили. Такой хаос ожидаешь от плохо управляемых заведений, а не от якобы уважаемого отеля.
Полное игнорирование заранее оговоренной просьбы, сделанной за несколько недель, вызывает глубокую тревогу. Это свидетельствует о серьезном нарушении внутренней координации, подотчетности и базовых стандартов обслуживания клиентов.

Мы всегда были в восторге от расположения этого отеля, ещё со времён эпохи Возрождения, и раньше останавливались здесь. Но после перехода в Westin мы остановились здесь впервые и наслаждались каждым мгновением! Сначала нас поселили на более высоком этаже, и вид, как всегда, великолепен… безмятежный и спокойный, вдали от городской суеты, только огромное озеро Повай спереди и пригородный горизонт сзади. Замечательно. Номера немного отремонтировали, но не сильно. Но в целом они удобные и уютные. Мы заказали обслуживание номеров, которое включало восхитительную рыбу с картофелем фри и пасту альфредо. На территории отеля есть прекрасная зона для прогулок рядом с бассейном. Стоит сделать несколько красивых фотографий на открытом воздухе. Однако бассейн был на ремонте, и нам сказали пройти в соседний отель, чтобы попасть к другому бассейну. Мы решили не делать этого. Рестораны хорошие, Mayouchi был первоклассным для ужина, а Lake View был неизменно хорош на протяжении многих лет и снова ни разу не разочаровал. Я в восторге от их заведения. Отдельно хочу поблагодарить персонал за гостеприимство и дружелюбие. Настоятельно рекомендую!

В целом, я неплохо провел ночь в этом бизнес-отеле с видом на озеро, и завтрак был приятным и умиротворяющим для всех, независимо от типа номера, поскольку половина номеров не имеет вида на озеро. В отеле Catch, конечно, был номер поменьше, но по меркам Мумбаи он был вполне приличным, но по сравнению с некоторыми другими пятизвездочными отелями в городе. Кроме того, обслуживание при заселении было крайне медленным, и пришлось ждать до полуночи. В-третьих, еда была просто приличной: овсянка была ленивой, а самбар – посредственной. Выбор блюд на завтраке был действительно богатым, но обслуживание могло бы быть и лучше.

Недавно я посетил встречу в отеле The Westin Mumbai Powai Lake и остался очень доволен. Отель красивый и ухоженный, с потрясающим видом на озеро. Банкетный зал был просторным, комфортным и идеально подготовленным для нашего мероприятия.
Вечером у нас была коктейльная вечеринка в NOX, и это было фантастическое событие — атмосфера, музыка и обслуживание были превосходными. В целом, это отличное место для встреч, мероприятий и дружеских посиделок. Обязательно с удовольствием приеду туда снова!

Атмосфера в отеле Westin Powai очень приятная. Это большой отель, и лобби производит сильное впечатление. На мой взгляд, ароматов в нём немного больше, чем нужно, чтобы освежить воздух. Из номеров и ресторанов открывается прекрасный вид на залив. Номера чистые, а персонал очень внимательный и дружелюбный. Еда была очень вкусной и приятной. Шведский стол предлагает огромный выбор блюд – от азиатской до континентальной кухни и, конечно же, индийской.
В баре Nox на верхнем этаже подают лучшие напитки, которые я когда-либо пробовал, и все рестораны очень хороши.

Превосходное пребывание и великолепное гостеприимство!
У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле — персонал был невероятно вежливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Номера были безупречно чистыми, комфортными и ухоженными, со всеми современными удобствами. Расположение идеальное: рядом с основными достопримечательностями и с удобным доступом. Завтрак был восхитительным с большим выбором блюд, а обслуживание в целом — быстрым и эффективным.
Определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет чистое, безопасное и комфортное проживание с превосходным сервисом. Действительно выгодное соотношение цены и качества, один из лучших отелей за долгое время! 👏🏨✨

В этом отеле есть всё необходимое. Из номеров открывается потрясающий вид на озеро Повай, а в ресторанах подают одни из лучших блюд в городе. Персонал невероятно отзывчивый, и в целом впечатления от отеля остались исключительно приятные. Бассейн большой, и из него открывается прекрасный вид. Настоятельно рекомендую этот отель. Также здесь есть отличный спа-центр и внутренний дворик, где курящие могут отдохнуть по вечерам. Настоятельно рекомендую!

Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность отелю Westin Powai Lake за любезно предоставленную возможность провести ежемесячную встречу и ужин Ассоциации консьержей Западного региона в NOX.
Вечер стал идеальным сочетанием тепла, элегантности и безупречного гостеприимства.
Оживленная и гостеприимная атмосфера в NOX создавала идеальные условия для содержательных бесед и дружеского общения с коллегами-консьержами.
Кулинарные впечатления были поистине исключительными: каждое блюдо было тщательно приготовлено и красиво подано, отражая стремление отеля к совершенству и внимание к деталям.
Особая благодарность г-ну Судипу Шарме, г-ну Савио Фернандесу, г-же Аните Кришнанчеттияр, г-ну Энтони Арокинадану, г-ну Прашанту Никаму и всей команде Westin Powai за безупречное обслуживание и за то, что они сделали все возможное, чтобы вечер стал незабываемым для всех.
Ваша поддержка укрепляет связи внутри нашего сообщества и укрепляет дух гостеприимства, который мы все стремимся поддерживать.
Мы с нетерпением ждем дальнейшего сотрудничества в будущем.

Недавно я побывал в отеле The Westin Powai и остался в полном восторге от начала до конца! Расположение у озера Повай просто великолепное — тихое, живописное и идеально подходит для отдыха от городской суеты. Мой номер был просторным, чистым и очень хорошо оборудованным, с удобными кроватями и великолепным видом на озеро.
Еда была превосходной — завтрак предлагал широкий выбор блюд, всё было свежим и вкусным. Ужин в кафе Lake View был восхитительным, как по вкусу, так и по атмосфере. Удобства отеля, такие как бассейн, спа-центр и фитнес-центр, содержались в хорошем состоянии и дополняли общее ощущение роскоши.
Что действительно выделялось, так это обслуживание: все сотрудники, с которыми я общался, были дружелюбны, внимательны и отзывчивы. Такие приятные мелочи, как небольшие улучшения и индивидуальный подход, сделали пребывание по-настоящему особенным.
Если бы я мог порекомендовать что-то одно, я бы посоветовал поддерживать единообразие в оснащении номеров (например, следить за тем, чтобы всё в номере работало идеально). Но в целом, The Westin Powai предлагает отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет спокойный и высококлассный отдых в Мумбаи!