Travellers Inn Mumbai

У меня остались очень неприятные впечатления от проживания в этом хостеле. Администрация крайне безответственна и не поддерживает даже элементарные условия проживания. Бойлер не работал несколько дней. Раковина постоянно засорялась, а водопроводные трубы заржавели, что вызывает серьезные проблемы с давлением воды.
Хуже всего – отношение персонала. Они не воспринимают жалобы всерьез и часто игнорируют сообщения и звонки. Приходится постоянно напоминать о проблемах, и в большинстве случаев ничего не исправляется.
У них также отсутствует прозрачность и единообразие в ценообразовании. С меня взяли на 5000 рупий больше, чем с другого человека, проживавшего в той же комнате одновременно, без какого-либо четкого объяснения. Это кажется несправедливым и нечестным, и это показывает, насколько плохо управляется хостел.
Вдобавок ко всему, они потеряли мою одежду, которую я сдала в прачечную, и так и не взяли на себя ответственность. Вместо того чтобы решить проблему, они продолжали придумывать отговорки. Администрация дает обещания, которые не выполняет, и часто лжет, что крайне непрофессионально.
В целом, я бы не рекомендовал здесь останавливаться. Плохое техническое обслуживание, безответственность, несправедливые цены и небрежное поведение персонала делают это место скорее стрессовым, чем комфортным.

Во-первых, услуги, которые вы видите в первый день визита, и те, с которыми вам предстоит жить, совершенно разные. Это УЖАСНО!
Пожалуйста, не платите им авансом; они не возвращают деньги. У меня прошло уже больше 60 дней.