The Oriental Residency

Расположение и еда были превосходными и, безусловно, стали лучшими моментами моего пребывания. Однако чистота в номерах и коридорах могла бы быть лучше.
Wi-Fi в номере тоже был проблемой.
Арун С. Делает ваш завтрак ещё вкуснее и приятнее благодаря своему тёплому гостеприимству.

Отель в ужасном состоянии: в номерах тараканы и комары, а ванные комнаты грязные. В отеле царит антисанитария: на лестнице валяются штабеля кроватей и чёрные сумки.
Персонал, особенно администратор, крайне груб и непрофессионален. Несмотря на чёткое указание на запрет на проживание гостей на ночь, он не пускает даже дневных гостей, устанавливая собственные правила.
Завтрак разочаровал: омлет был холодным и имел несвежий вкус.
В целом, этот отель — полное разочарование и не стоит своих денег. Однозначно не рекомендую здесь останавливаться.

Мой опыт пребывания в этом отеле начался немного шатко: в номере была заплесневелая ванная комната. Однако с переездом в другой номер проблем не возникло, и мне достался номер с недавно отремонтированной ванной комнатой. Это было очень приятно.
Обслуживание, как я и ожидал от Индии, просто фантастическое. Все очень вежливые и отзывчивые, особенно Арун за завтраком, который делает всё возможное, чтобы дать гостям всё, что они хотят.
Расположение в Бандре отличное, в центре, откуда легко добраться до разных мест. Это оживлённый район, где постоянно что-то происходит.
В целом, впечатления положительные. Однако Wi-Fi в отеле очень нестабильный, и я не смог им воспользоваться за всё время пребывания, так как в номерах не было сигнала.

⭐ Очень понравилось в ресторане The Soul ⭐
Мне очень понравился ресторан The Soul — особая благодарность Аруну за тёплое гостеприимство и внимательное обслуживание. Номера комфортабельные и в хорошем состоянии, что делает его отличным и экономичным местом для ужина или проживания в самом сердце Мумбаи. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет вкусную еду, приятную атмосферу и отличное соотношение цены и качества!

Это мой второй визит в этот отель в 2025 году, каждый раз на 2-3 недели. Причина, по которой я возвращаюсь, — это персонал. В ресторане отличная еда, а персонал, особенно Арун, каждый день делает всё возможное, чтобы сделать начало моего дня приятным. Его обслуживание исключительное. Дипак и команда администраторов/менеджеров Алама — все очень профессиональны и делают всё возможное, чтобы обеспечить прекрасный сервис, за что я очень благодарен. Персонал горничных и охраны также очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Я очень высоко оцениваю персонал этого отеля и хочу выразить им искреннюю благодарность и наилучшие пожелания. С уважением, Сью.

Отличный сервис. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Обязательно остановитесь в этом отеле. Арун и его команда позаботятся о том, чтобы вы получили лучший завтрак. Дипак и остальные сотрудники стойки регистрации сделают вас гостеприимными и очень вежливыми. Oriental Residence — это то место, где вы остановитесь. Однозначно 5 звёзд. Буду скучать по всем.
С любовью.
Арун и Ракхи Шарма.

Качество и вкус еды очень хорошие. Персонал отзывчивый и услужливый, начиная с охраны у главного входа. Номера хорошие, особенно учитывая, что я остановился в недавно отремонтированном номере. Насколько я понимаю, все номера скоро будут отремонтированы.
Что касается шума на вечеринке поздно ночью, о котором я упоминал в предыдущем отзыве, то, когда я открыл дверь на следующее утро, то понял, что это была группа граждан. Это было немного удивительно. Думаю, люди несут такую ​​же ответственность за то, чтобы не беспокоить других своим так называемым развлечением. У персонала отеля также есть барьер вежливости из-за сферы деятельности, в которой они работают. Я бы попросил руководство отеля быть более строгим в отношении времени.

Я останавливался здесь с 8 по 23 мая. Сотрудники стойки регистрации, консьерж, охранники и персонал ресторана всегда рады сделать ваше пребывание комфортным и приятным.
Женщина и молодые люди, которые занимались уборкой и обслуживанием номеров, просто великолепны.
Я вернусь в Мумбаи в начале следующего года и, конечно же, снова забронирую здесь номер.
У меня остались прекрасные воспоминания о пребывании, большое спасибо.

У меня был замечательный опыт пребывания в отеле Soul на Хар-роуд. Еда была невероятно вкусной и превзошла все мои ожидания. Обслуживание тоже было превосходным, особенно господин Ашутош, который был невероятно любезен и позаботился о том, чтобы всё было сделано с большим гостеприимством. Его вежливость и быстрое обслуживание действительно выделялись. В целом, отель оставил приятное и комфортное впечатление. Настоятельно рекомендую!

Нас было 24 человека, мы решили пообщаться после долгой разлуки. Нам очень понравилось зайти в Soul поесть. Мы часто сюда заходим, потому что здесь быстро обслуживают, а персонал вежливый и расторопный, особенно мистер Чандрапол. Это идеальное место для небольших компаний или семейного ужина. Стоит приходить сюда снова и снова.

Я останавливался в этом отеле дважды, когда лечил зубы здесь, в Индии, и очень доволен обслуживанием, едой и общим отдыхом. Они позаботились обо мне, когда я заболел. Они сделали всё, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и ценимым. Настоятельно рекомендую.

Сделано Dr CME с Big KOL из Symbiosis Hospital Dadar, с 28 делегатами Santacruz и Khar Dr 20 июня. Все довольны организованным CME и все признательны.
Я благодарю менеджера и персонал отеля за то, как он поддерживал во время встречи, это просто потрясающе.
Персонал отеля подал нам фантастический ужин, отличная еда и атмосфера — настоятельно рекомендую! ”

Абсолютно лучший отель, который у меня когда-либо был!
Из всех отелей, в которых я останавливался, этот действительно выделяется как лучший. С того момента, как я приехал, я был впечатлен тем, насколько все чисто и ухоженно. Персонал был невероятно вежливым, гостеприимным и старался изо всех сил, чтобы я чувствовал себя как дома.
Их гостеприимство было непревзойденным — они не только предложили мне ранний заезд без каких-либо проблем, но также предоставили бесплатный кофе и дополнительные бутылки с водой, что было очень заботливо. Все, с кем я общался, были очень заботливыми и внимательными, всегда готовыми помочь с теплой улыбкой.
Одним из самых больших преимуществ было расположение — он находится всего в нескольких минутах ходьбы от Линкинг-роуд, что делает его невероятно удобным для покупок, ресторанов и прогулок.
Редко встретишь такое искреннее и душевное обслуживание. Я могу с уверенностью сказать, что этот отель устанавливает стандарты настоящего гостеприимства. Я обязательно вернусь и порекомендую его всем, кого знаю!

Возможности улучшения заключаются в уборке. Ваш отель очень хорошо растет… Вы делаете ремонт. Совет состоит в том, что, если вы отремонтировали номер, также замените деревянную сантехнику в ванной. Персонал потрясающий… Слишком хорошо. Нам нравится приходить сюда… Завтрак очень хороший.

Отель — это отличный 3-звездочный отель, и я бы определенно приехал снова! Номера были чистыми, а любые проблемы быстро решались дружелюбным персоналом. Если возникнут какие-либо проблемы, просто обратитесь к любому из старших сотрудников, и они будут решены. Дипак и его команда очень хорошо о нас заботились. Извините, что не помню имен всех, но Арун, Джулиан, Морей, Бхим, Сандеш, горничные и стойка регистрации были потрясающими. Расположение было блестящим и легкодоступным. Соотношение цены и качества было блестящим, а еда была превосходной на завтрак, обед и ужин. Все гости были дружелюбны, и все хорошо ладили. Вы получаете именно то, за что платите, и это, возможно, не 5-звездочный отель, но мы получили 5-звездочное обслуживание. Спасибо и молодцы все в Oriental Residency.

Мы забронировали отель на 3 дня для всех наших гостей, приехавших со станции на семейную свадьбу, и предоставленное обслуживание было превосходным. Стойка регистрации сделала регистрацию заезда и отъезда очень гладкой. Уборка поддерживала просторные и хорошие номера в идеальном состоянии, а еда, подаваемая во время шведского стола, была идеальной. В целом все впечатления для нас и наших гостей были превосходными, благодаря менеджеру, который уделил внимание каждой детали!

Моя семья и я приезжаем в этот отель последние 10 лет и очень довольны услугами, предоставляемыми нам каждым членом их персонала. Они очень теплые и гостеприимные, начиная с водителя пикапа и заканчивая персоналом у ворот, консьержа, администраторов, обслуживания номеров, кухонного персонала и горничных, у нас никогда не было никаких проблем или проблем.
Очень чистый и комфортабельный отель.
Хозяин отеля замечательный человек. Еда превосходна и подходит для наших поддонов. Всегда уделяли нам 100% внимание.
Это один из самых безопасных отелей в самом безопасном месте, где все удобства легко доступны.