Home2 Renaissance Club

Абсолютно неприемлемый опыт в отеле Renaissance Hotel Mumbai.
Этот отель завышает цены, но предоставляет совершенно вводящее в заблуждение и разочаровывающее обслуживание. Большинство так называемых «удобств», которые они рекламируют, на самом деле недоступны обычным гостям. Они регулярно блокируются и резервируются для частных вечеринок, чтобы выжать дополнительные деньги из мероприятий.
Самое шокирующее — бассейн, базовое удобство, НЕ доступен для гостей отеля. Он зарезервирован для частных вечеринок. Представьте, что вы платите такие высокие цены за номер и все равно вам отказывают в доступе к бассейну. Это не просто плохое обслуживание, это откровенное введение в заблуждение.
За что именно платят гости? Если ваши удобства постоянно недоступны, прекратите их рекламировать и прекратите завышать цены.
Это место явно ставит доход от мероприятий выше качества обслуживания гостей. Создается впечатление, что гости второстепенны и находятся там только для того, чтобы заполнить номера, в то время как реальный акцент делается на частных бронированиях.
Крайне разочарован. Хорошо подумайте, прежде чем бронировать — вы можете заплатить за удобства, которыми никогда не сможете воспользоваться.

Если вы планируете забронировать этот номер, лучше потратьте деньги на другой, более хороший отель. Это ужасно, а туалеты отвратительные. Кондиционеры неисправны, и даже в туалетах нет должной чистоты. У них даже нет элементарной порядочности, чтобы компенсировать скидку. Жадные люди.

У меня был потрясающий опыт здесь. Персонал очень дружелюбный, нас встретил г-н Мунавар, и он позаботился о том, чтобы наше пребывание было превосходным. Он очень милый и эффективный в своей работе. Спасибо ему и его команде. Они также очень быстро обслуживают. Еда тоже потрясающая. Мне очень нравится это место, и я бы порекомендовал его своим друзьям и семье.

Мы имели удовольствие проводить церемонию Халди и свадебный прием в клубе «Ренессанс», и это были просто исключительные впечатления.
От изысканной еды до безупречного декора и безупречной аранжировки — все было действительно первоклассным. Г-н Радж Малик сделал все возможное, чтобы каждая деталь была обработана с точностью, выполняя все наши требования с максимальной тщательностью и профессионализмом.
Наши гости остались очень довольны и высоко оценили безупречную организацию и изысканную атмосферу в клубе «Ренессанс».
Мы искренне рекомендуем клуб «Ренессанс» для любого особого случая. Это замечательное место с уютной атмосферой и выдающейся командой.

Это частный клуб на улице Джуху Версова, где можно проводить торжества для более чем 125 человек. Сервис и оплата разумные. Дополнительные услуги, такие как музыка с диджеем и т. Д. Доступны за дополнительную плату. Членские взносы, как сообщается, составляют около 10 лакхов (включая тренажерный зал, бассейн, кафетерий)

Персонал бассейна ведет себя с большим пренебрежением к тем, кто заходит в бассейн. Нас унизили, не объяснив. Номера не такие, как на фотографиях. Не стоит своей высокой цены.
Мы искали отель с бассейном в фильтре бронирования. За этот отель с бассейном мы предпочли заплатить дороже, чем в других отелях. Мы позвонили, спросили, работает ли бассейн, и объяснили, что это важно для нас в последний день отпуска. Мы заплатили при бронировании и подошли к стойке регистрации, где ему сказали только часы работы бассейна.
Вечером мы приняли душ перед бассейном и приехали. Сотрудники бассейна сразу же накричали на нас, что без шапочки для бассейна нам нельзя войти. У нас его не было, потому что нам ничего о нем не сказали. Он попросил нас купить у него и привез нам подержанный, а не новый, хотя обещал, что он новый. Мы обратились на стойку регистрации, чтобы попросить разрешения, так как после того, как на нас накричали, у нас осталось мало времени. Сотрудники отеля согласились, что он вошел без шапочки для плавания. Персонал бассейна вернулся, чтобы унизить нас. Вместо проверки подтверждения отправляйте нас туда и обратно. Нас оскорбительно приставали в купальниках, бегая сквозь людей. Они неоднократно просили нас помыться в общественной бане, хотя мы уже помылись до того, как на нас накричали.
Наше время истекло, и нам нужно было заканчивать. Наконец нам не разрешили войти в бассейн.
Правила не указаны на вывесках в бассейне, в отеле или в приложении.

Коллективу клуба «Ренессанс»
Мы хотели выразить нашу сердечную благодарность за организацию вчера невероятного дня рождения. Вкусное меню, безупречный сервис и теплое гостеприимство сделали его поистине незабываемым для нас и наших гостей.
Сотрудники проделали выдающуюся работу, и мы ценим их тяжелую работу.
Спасибо за то, что это произошло!
Теплые пожелания.
Г-жа Рахшанда Садик.

Вау… Очень понравилось.
Очень спокойное место, расположенное в хорошей колонии.
Комната была очень большой и в очень хорошем состоянии, со всеми удобствами, такими как кондиционер, светодиодный телевизор, чайник для приготовления кофе и чая.
Чистота хорошая.
Обслуживание персонала быстрое.
Тренажерный зал, бассейн, есть Wi-Fi.

Это несколько внутри этого района. Если вы приезжаете на собственном автомобиле, то ничего страшного, другим общественным транспортом добраться сложно. Клуб красивый и чистый, но в подвальный зал для вечеринок нет лифта. Пожилым людям и людям с ограниченными физическими возможностями может быть трудно туда добраться.