Отзыв об отеле Home2 Renaissance Club 4*

Orel

2/10
EnglishРусский
Персонал бассейна ведет себя с большим пренебрежением к тем, кто заходит в бассейн. Нас унизили, не объяснив. Номера не такие, как на фотографиях. Не стоит своей высокой цены.
Мы искали отель с бассейном в фильтре бронирования. За этот отель с бассейном мы предпочли заплатить дороже, чем в других отелях. Мы позвонили, спросили, работает ли бассейн, и объяснили, что это важно для нас в последний день отпуска. Мы заплатили при бронировании и подошли к стойке регистрации, где ему сказали только часы работы бассейна.
Вечером мы приняли душ перед бассейном и приехали. Сотрудники бассейна сразу же накричали на нас, что без шапочки для бассейна нам нельзя войти. У нас его не было, потому что нам ничего о нем не сказали. Он попросил нас купить у него и привез нам подержанный, а не новый, хотя обещал, что он новый. Мы обратились на стойку регистрации, чтобы попросить разрешения, так как после того, как на нас накричали, у нас осталось мало времени. Сотрудники отеля согласились, что он вошел без шапочки для плавания. Персонал бассейна вернулся, чтобы унизить нас. Вместо проверки подтверждения отправляйте нас туда и обратно. Нас оскорбительно приставали в купальниках, бегая сквозь людей. Они неоднократно просили нас помыться в общественной бане, хотя мы уже помылись до того, как на нас накричали.
Наше время истекло, и нам нужно было заканчивать. Наконец нам не разрешили войти в бассейн.
Правила не указаны на вывесках в бассейне, в отеле или в приложении. Номера не приспособлены для отдыха и не из приятных.

Цена номера от 2 440 ₽

Выбрать номер в Home2 Renaissance Club
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.