Отзыв об отеле Hotel Heritage - Near Trade Center, Visa Consulate BKC 3*

Крайне разочарованы — никакой поддержки для пациентов и вводящая в заблуждение информация.
У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в отеле Fab Grand Heritage Hotel BKC. После долгого и утомительного путешествия мы запросили раннее заселение, что было четко подтверждено Fab Hotels заранее, вместе с заверениями, что будет доступен номер на первом этаже. По прибытии нам не только отказали в раннем заселении, несмотря на нашу готовность за него заплатить, но и сказали, что на первом этаже нет номеров. Единственный доступный номер был на втором этаже, что было просто невозможно по медицинским показаниям.
Что еще хуже, так это полное отсутствие сочувствия со стороны персонала. Вместо того чтобы помочь, они спорили, пренебрежительно относились и говорили громким, неуважительным тоном. Было душераздирающе видеть, что, хотя состояние здоровья гостя было очевидно, не было никаких попыток помочь или помочь. Не было никакого сострадания, никакой человечности.
Индия быстро растет экономически и культурно, но основные человеческие ценности, такие как сочувствие и поддержка, особенно для женщин пожилого возраста и пациентов, похоже, отсутствуют в таких местах. Огорчает мысль, что в стране, известной своим гостеприимством, к гостям, испытывающим боль, относятся таким образом. Нам есть чему поучиться у развитых стран, где забота, доброта и даже любовь к животным имеют гораздо больший приоритет, чем то, что мы испытали здесь по отношению к людям.
Я бы никому не рекомендовал этот отель, особенно тем, кто путешествует с пожилыми или больными членами семьи. Место, которое не может продемонстрировать элементарную человеческую порядочность, не стоит того, чтобы там останавливаться.