Hotel Ariana Residency

Персонал отеля (господин Ахмад) был очень любезен. Он позаботился о том, чтобы пребывание гостей было комфортным, и предоставил нам хорошие и удобные номера. Его гостеприимство было на высоте.
Мы остались довольны нашим пребыванием!

Мы прекрасно провели время с семьей. Номер был чистым и аккуратным, со всеми удобствами.
Расположение отличное. Персонал был очень отзывчивым.
Спасибо!

Превосходные и чистые удобства. Очень удобное расположение. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Наслаждались нашим пребыванием в течение 7 дней.

В целом, этому отелю серьёзно не хватает элементарного гостеприимства, коммуникации и управления. Персонал необученный и неприветливый, а само здание в плохом состоянии. То, что могло бы стать хорошим опытом, превратилось в крайне разочаровывающее. Однозначно не рекомендую останавливаться здесь — есть отели гораздо лучше, которые действительно заботятся о своих гостях.
1. Тараканы в номере по прибытии.
2. Лифт не работал на протяжении всего пребывания.
3. Завтрак подавали на 7-м этаже, а лифт не работал.
4. Ложные обещания персонала починить лифт.
5. Номер не убирали две ночи.
6. Нет полотенец, нет салфеток, грязная ванная комната и пол.
7. Грубый и неприветливый персонал на стойке регистрации.
8. Плохое управление — никаких обновлений или мер не предпринималось.
9. Базовые услуги не предоставляются, если только вы не «упомянули» об этом.
10. Задержка и путаница при запросе продления номера.

Мой опыт пребывания в отеле Ariana Residency был превосходным. Он предлагает бюджетный вариант без ущерба для качества. Еда отличная, а персонал на стойке регистрации и в службе обслуживания номеров вежливый, отзывчивый и профессиональный. Мне нужна была помощь поздно ночью, но сотрудники стойки регистрации всё равно любезно помогли мне даже в два часа ночи. Браво!

Лучший отель в Мумбаи с бюджетным вариантом. Персонал и еда просто супер. Очень отзывчивый персонал на стойке регистрации и в обслуживании номеров. Всё отлично.
Я останавливался в этом отеле второй раз и буду выбирать только этот отель, когда буду в Мумбаи.

Прекрасные впечатления от проживания благодаря общему отношению персонала и профессионализму. Чистые и просторные номера со всеми необходимыми удобствами. Расположение в центре города, охватывающее весь западный пояс. Великолепно.

Мне очень понравился этот отель. Очень чистые номера и туалеты, вежливый персонал, приятное пребывание. Мне всегда сложно найти приличное место для проживания в Мумбаи. Это место – настоящая жемчужина. Завтрак был бесплатным и горячим.

Неплохой номер за такую ​​цену.
Очень близко к больнице Кокилабен.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, возникла при выезде. Они едва ли продлили срок проживания на час, напоминая о необходимости выезда.

Недавно я останавливался в этом отеле и был крайне разочарован. Персонал вёл себя крайне отвратительно, становясь недружелюбным и бесполезным каждый раз, когда я обращался к ним за помощью. Вместо того, чтобы создать гостям ощущение комфорта, их пренебрежительное отношение создавало неприятную атмосферу на протяжении всего моего пребывания.
Кроме того, вентиляция в отеле была очень плохой. Воздух в номерах и коридорах казался спертым и душным, что мешало расслабиться и спокойно спать. От отеля такого уровня я ожидал базового комфорта и обслуживания, но здесь и того, и другого не хватало.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель, пока они не улучшат обучение персонала и не решат серьёзные проблемы с вентиляцией.

Очень хорошее обслуживание.
Соотношение цены и качества, учитывая местоположение.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Использовали этот отель, так как он находился недалеко от семейной резиденции во время Ганапати.

Мне очень понравилось проживание здесь, так как я путешествовал в одиночку. Номера просторные, со всеми необходимыми принадлежностями. Еда очень хорошая и вкусная. Персонал также очень отзывчивый и услужливый. Однозначно рекомендую.

Отель по индийским меркам отличный, только расположен в шумном месте.

Рядом с больницей Kokilaben. Еда здесь халяльная и довольно вкусная. Качество завтрака хорошее. Персонал говорит на бенгальском, поэтому подходит для тех, кто говорит на бенгальском. Персонал очень отзывчивый и услужливый. Номера чистые.

Очень хорошие впечатления от двухдневного пребывания. Номера аккуратные и чистые. Расположение и связь хорошие. Бесплатный завтрак (шведский стол) тоже был хорош.

Мне очень понравилось пребывание в Ariana Residency! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, просторным и комфортным. Расположение идеальное — всё необходимое рядом. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет отличный отдых в Мумбаи! 5/5 звёзд. Завтрак очень хороший.

Очень хороший отель для семьи. Хорошие и чистые номера и очень отзывчивый персонал и обслуживание. У них вкусная еда в собственном ресторане.