Fairmont Mumbai

⭐⭐⭐⭐⭐
Наш ужин в отеле Fairmont Mumbai был просто исключительным. Еда и атмосфера были превосходны, но именно персонал сделал этот вечер по-настоящему незабываемым.
Особая благодарность шеф-повару Вишалу Шетти, чья теплота, страсть и внимание к деталям были поразительны. Он лично следил за тем, чтобы каждое блюдо было приготовлено идеально, и сделал все возможное, чтобы наш вечер стал особенным. Его стремление создавать незабываемые моменты для гостей действительно заслуживает похвалы.
Мы также хотели бы искренне поблагодарить Прабгуна за его безупречное обслуживание. Он был внимательным, любезным и невероятно профессиональным на протяжении всего вечера. Его чуткое гостеприимство и искренняя забота заставили нас почувствовать себя ценными и совершенно как дома. Моя 2, 5-летняя дочь полюбила его еще больше.
Именно такие впечатления определяют истинное роскошное гостеприимство. Спасибо, Вишал Шетти и Прабгун, за то, что сделали наш визит таким незабываемым. Мы с нетерпением ждём возвращения и настоятельно рекомендуем отель Fairmont Mumbai всем, кто ищет рестораны мирового класса и исключительное обслуживание.

Наша семья прекрасно провела время в отеле Fairmont Mumbai, и я искренне не могу не порекомендовать этот отель.
С момента нашего прибытия обслуживание было исключительным. Каждый сотрудник был приветлив, внимателен и готов помочь, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Сам отель прекрасен, с потрясающими удобствами, отличными ресторанами и настоящим ощущением роскоши.
Особое упоминание заслуживает команда горничных, которые были просто великолепны. Номера ежедневно содержались в идеальном состоянии, всегда безупречно чистые и красиво оформленные. Что действительно запомнилось, так это внимательные личные штрихи и небольшие жесты, которые сделали наше пребывание таким незабываемым. Команда была невероятно добра к нашим детям, удивляя их милыми маленькими подарками и заставляя их чувствовать себя по-настоящему особенными. Именно эти неожиданные проявления доброты превратили прекрасное пребывание в незабываемое.
Внимание к деталям, профессионализм и искренняя забота, проявленные персоналом, были на высшем уровне. Редко можно найти отель, где каждый член команды постоянно превосходит ожидания, но Fairmont Mumbai достигает именно этого.
Спасибо всей команде за то, что так хорошо заботились о нашей семье. Мы обязательно вернемся и без колебаний порекомендуем отель Fairmont Mumbai всем, кто посетит этот город.

В номере ужасный запах плесени. После проживания вся одежда пахнет поесенью.

Мы прекрасно провели время в отеле Fairmont Mumbai. Завтрак был превосходным, обслуживание в номере действительно хорошим, еда приготовлена ​​в соответствии с нашими пожеланиями. Особая благодарность Аарти, которая встретила меня на ресепшене, сотрудникам в аэропорту, которые меня встретили, и Ченитхунгу из службы обслуживания в номере. Навин, наш менеджер по уборке номеров, сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши просьбы. Персонал лаунжа также был очень приветлив, и я несколько раз им пользовался. Единственная проблема заключалась в том, что я забронировал номер Signature Gold, и как участник программы Accor Platinum, я должен был получить повышение категории номера, чего не произошло, несмотря на наличие свободных номеров, согласно all. Com. Я сообщил об этом при регистрации и на следующий день на стойке регистрации участников Accor, но никаких действий предпринято не было, и я не получил удовлетворительного ответа. Я согласен с политикой Fairmont, которая не повышает категорию номера для участников Accor Platinum, но мне это не объяснили. Также в своем электронном письме в отдел бронирования я написал, что мы отмечаем особое событие, но персонал отеля никак не отреагировал на это во время нашего пребывания.

Недавно я останавливался в отеле Fairmont Mumbai и хотел бы выразить свою искреннюю благодарность за прекрасные впечатления.
Всё во время моего пребывания было именно таким, как я и надеялся. Особая благодарность Нитину и Нуру, которые сделали всё возможное, чтобы помочь мне с утренним кофе и подготовить меня к раннему рейсу. Их теплота, внимательность и профессионализм действительно сыграли решающую роль, особенно в это время суток.
Пожалуйста, передайте им мою благодарность. Именно такой уровень обслуживания превращает хорошее пребывание в незабываемое.

От регистрации до отъезда наше пребывание было потрясающим. Нас встретили в аэропорту на бесплатном трансфере от отеля, а процесс регистрации прошел гладко и эффективно. Нас также приятно удивило повышение категории номера — он был элегантным, безупречно чистым, просторным и предлагал великолепный вид на город.
Персонал отеля невероятно внимателен, а уровень обслуживания клиентов действительно превосходит все ожидания. Особая благодарность директору по питанию и напиткам Саифу Шейху и его команде, которые отлично позаботились о всех наших вопросах, связанных с питанием. Изначально у нас возникла проблема с бронированием в ресторане Oryn, но Саиф решил ее немедленно и профессионально.
Отдельная благодарность также Нираджу и Випулу из ресторана Merchants и Анкиту в зоне бассейна наверху, все они оказали превосходное обслуживание.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Мумбаи, и с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова.

Наше пребывание в отеле было просто фантастическим. Обслуживание и атмосфера были на высшем уровне, создавая по-настоящему расслабляющую обстановку. Номер был продуман до мелочей: отдельное отделение для багажа позволяло аккуратно разместить наши вещи, не мешая обзору, а также стильная гардеробная комната. Комод был прекрасен, добавляя элегантности пространству. Все в этом отеле было продумано до мелочей и сделало наше пребывание незабываемым и комфортным. Нам очень понравилось обслуживание, предоставленное Савитой и Джойдевом.

Все понравилось, красивый отель, отличный удобный номер, вежливый персонал. Находится очень близко от аэропорта. Завтрак с отличным выбором, но некоторые позиции были излишне острыми.

Вот отполированный 5-звездочный отзыв Google, который вы можете скопировать и вставить:
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы провели исключительное время в отеле Fairmont Mumbai. С самого начала и до конца обслуживание было поистине выдающимся, и каждый сотрудник заставил нас почувствовать себя невероятно желанными гостями.
Особая благодарность Бхуми Таккер на ресепшене, которая сделала все возможное, чтобы о нас хорошо заботились на протяжении всего нашего пребывания. Поскольку это была наша первая поездка в Индию с маленьким ребенком, ее забота, внимание и поддержка имели огромное значение и обеспечили бесперебойную работу всего процесса.
Лата в детской комнате была просто замечательной с детьми и создала для моей дочери такую ​​комфортную атмосферу, что она смогла играть счастливо и уверенно — что очень много значило для нас как для родителей.
Весь персонал в кафе также был очень дружелюбным и услужливым, как и команда в Samaa. Уровень теплоты, профессионализма и искреннего гостеприимства во всем отеле был впечатляющим.
Прекрасный отель с фантастической атмосферой и действительно безупречным сервисом. Мы настоятельно рекомендуем его и обязательно остановимся здесь снова.

Недавно останавливался в Fairmont, и больше всего мне запомнился безупречный сервис. С самого моего прибытия персонал делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. Каждое взаимодействие, будь то на стойке регистрации, в ресторане или во время уборки, было отмечено искренней теплотой, вниманием к деталям и стремлением предугадывать мои пожелания ещё до того, как я их озвучу.
Больше всего мне понравилась слаженность обслуживания на всей территории отеля. Независимо от времени суток меня встречали с улыбкой и быстро, вдумчиво решали любые мои вопросы. Такие мелочи, как запоминание моих предпочтений и уточнение, чтобы убедиться в моём комфорте, создавали ощущение индивидуальности и заботы.
Команда Fairmont воплощает гостеприимство в его высочайшем проявлении: профессионально и в то же время чутко, изысканно и в то же время доступно. Редко встретишь обслуживание, которое одновременно безупречно и душевно, и Fairmont удалось добиться этого баланса.

Наше пребывание ещё не закончилось, но я могу с уверенностью сказать, что это потрясающий отель. Мы проведём здесь 4 ночи и 5 дней, и каждый день был великолепен. Шведский стол в ресторане Merchant, будь то завтрак, обед или ужин, был просто потрясающим. Обслуживание номеров было быстрым и гибким, учитывая наши пожелания. Номера просторные и ухоженные, отель прекрасен во всех отношениях, особенно его произведения искусства. Тренажерный зал – один из лучших, что я когда-либо видел в отелях: отличное оборудование, чистый и довольно большой. Обслуживание на высшем уровне, весь персонал – просто замечательный. Мы несколько раз пользовались спа-центром, и каждый раз всё было просто великолепно. Обязательно остановимся здесь снова. Спасибо, Fairmont Mumbai.

Я часто езжу за границу по делам, и, хотя я являюсь участником Accor, это был мой первый визит в отель Fairmont. Должен сказать, я не был разочарован, наоборот, я даже задался вопросом, почему не останавливался у них раньше. С самого момента моего прибытия обслуживание было безупречным. Персонал всегда был на связи, а качество номеров было превосходным.
Как постоянный участник, я был приятно удивлён, получив одно из лучших повышений категории номера в моей жизни, даже не запрашивая об этом. Более того, когда пришло время возвращаться в аэропорт, я собирался заказать такси, но отель настоял на том, чтобы мне предоставили собственный автомобиль без дополнительной платы. Такая забота действительно впечатлила.
Это был совершенно невероятный опыт, и я знаю, что в следующей поездке в Мумбаи я выберу только Fairmont.

Что понравилось в отеле:
1. Теплота и гостеприимство персонала, как и во всех отелях сети Accor. Особенно Суман из ресторана Merchants, который делает всё возможное, чтобы гости остались довольны, и это дарит вам незабываемые впечатления.
2. Роскошные номера, и весь отель создаёт ощущение королевского класса.
3. Единственное, что я хотел бы пожелать сотрудникам стойки регистрации, – это информировать гостей о доступных услугах, например, о бесплатных услугах, о расположении удобств, которые стоит посетить, чтобы сделать пребывание незабываемым, и сопровождать их до номера.

Мы остановились в отеле Fairmont в Мумбаи, когда были проездом в Гоа, и всё было просто замечательно от начала до конца. У них был бесплатный трансфер из аэропорта, что было очень кстати для нашей короткой остановки.
Когда мы приехали, сотрудники отеля были просто потрясающими – дружелюбными, гостеприимными и очень отзывчивыми. Мы приехали немного раньше, и наш номер был ещё не готов, но нам разрешили позавтракать по системе «шведский стол», что было очень вкусно и стало отличным способом начать наше путешествие. Отель выглядит великолепно, очень чистый и сразу же располагает к отдыху. Нам так понравилось, что позже мы остановились в другом отеле Fairmont в Джайпуре, который был ничуть не хуже и обладал местной атмосферой.
Когда мы вернулись в Мумбаи ещё на один короткий срок, авиакомпания оставила наш багаж в Джайпуре. Но сотрудники Fairmont в обоих городах сработали слаженно, как профессионалы. Они вернули нам наш багаж всего за несколько часов до вылета на Мальдивы. Это было таким облегчением, и они действительно приложили все усилия, чтобы мы всё получили. Они даже помогли постирать одежду и принесли моей жене новую одежду, пока мы ждали, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
В целом, отель Fairmont Mumbai был уютным и стильным, но они также превратили стресс в приятное и приятное времяпрепровождение. Сотрудники помнили о нас, когда мы вернулись, убедились, что у нас есть всё необходимое, и, казалось, действительно заботились о нас.

Решили сходить с семьёй на завтрак, и в целом всё оказалось просто замечательно. Сангита, надеюсь, её имя не подводит, отлично помогла нам всем удобно устроиться за столиком и объяснила, как пользоваться всеми прилавками. Завтрак был обильным и роскошным, и казалось, что нам не нужно обедать, ведь было так много вариантов. Качество еды просто потрясающее, хочется поблагодарить команду F&B и Kitchen за их усердную работу. После завтрака нам удалось осмотреть отель, и мы очень благодарны консьержу Динешу и Вишалу за их старания. И наконец, мы познакомились с DOR, Гунит, и её улыбка сделала наше воскресенье счастливым и весёлым. Спасибо команде Fairmont :)

Fairmont Mumbai, что тут скажешь? Я дома уже неделю, и всё ещё скучаю по тебе.
Останавливался в этом великолепном, огромном отеле в Мумбаи на прошлых выходных по случаю мероприятия и продлил своё пребывание, потому что просто не хотел уезжать. Просторные номера, потрясающая атмосфера, замечательный персонал и еда, за которую можно умереть. Потрясающий спа-процедуры и криотерапевтическая камера, это был мой первый и незабываемый опыт, также стали лучшими моментами моего пребывания. Тренажерный зал был превосходным с точки зрения оборудования и обслуживания. Настоятельно рекомендую его всем, кто собирается в Мумбаи по работе или в семейную поездку.
Мои фавориты в поездке: Ом из службы уборки — пожалуй, самый вежливый и отзывчивый персонал, которого я встречал за последние годы. Маскан из службы еды и напитков, всегда улыбающаяся, даже во время долгих смен, и Харш из службы еды и напитков, чьё обслуживание выделялось среди других. Каждый приём пищи, каждая кухня, которую я здесь пробовал, была просто восхитительной, но больше всего мне понравился авокадо на тосте – это было просто божественно. Спасибо Fairmont и всем вам, кто сделал моё пребывание таким особенным. Надеюсь, скоро вернусь!