FabHotel Vertigo Suites

Очень неприятный опыт. В номере не было окна, и он был ужасно грязным. Телевизора не было. Администратор был груб и не охотно помогал гостям. Полностью разочарован обслуживанием.

Меня зовут Сантану Панджа. Я забронировал этот отель через приложение FAB на 4 ночи (с 4 по 8 февраля 2026 года). Очень отвратительный отель и номер. Думаю, меня полностью обманули, забронировав отель через приложение FAB.
В номере, который мне дали, так называемом «люкс», повсюду ползали тараканы и пауки, телевизор не работал, Wi-Fi не работал, было грязно, и повсюду были ужасные комары.
Я забронировал номер в этом отеле на 4 дня через приложение FAB. Но из-за состояния номера и страха заболеть самому, мне пришлось выехать через два дня и переехать в другой отель. У меня было ужасное предчувствие, что если я останусь в этом номере дольше, я могу подхватить какое-нибудь серьезное заболевание. В отеле мне сообщили, что в номере нет стакана для воды. Поэтому мне пришлось пить воду прямо из бутылки.
Постельное белье и наволочки не были поменяны, несмотря на мои просьбы. Все было грязное, с черными пятнами. Предоставленные полотенца имели невероятно отвратительный запах, пользоваться ими было крайне неудобно. Мне пришлось использовать это полотенце, чтобы вытирать тело, руки и ноги после принятия ванны. Я до сих пор не уверена, не подхватила ли я какую-либо болезнь из-за такой негигиеничности.
Лично я считаю, что это приложение меня обмануло.
Служба поддержки этого приложения отвечает на звонки только по новым бронированиям. В 90 случаях из 100 их телефон недоступен для жалоб или запросов на обслуживание. В номере был телефон, выполняющий функцию домофона, но он не работал.

Отель расположен в промышленной зоне, в номерах ужасный запах, даже завтрак был невкусным.
Из номеров нет никакого вида, даже окна нет, и во время пребывания в них ощущается духота.

Это был худший из худших впечатлений, которые я когда-либо получал от этого отеля. Отель заслуживает 0 звезд.
Номер был не таким чистым, как номера люкс в другом отеле, полотенца выглядели несвежими и были порваны.
Им приходилось неоднократно напоминать о одной проблеме, потому что никому нет дела до гостей.
В отеле не было завтрака. Завтрак приносили извне, и мы не знали, откуда.
В номере и ванной было очень много комаров. Замок в ванной тоже был сломан.
Ужасный и худший опыт в моей жизни.

Телевизор в номере отсутствует.
Цены на еду очень высокие.
Персонал очень приветливый и уважительный.
Домофон не работает.
В целом, впечатления хорошие.

Во-первых, фотографии отеля, которые выложили на booking. Com, — полная подделка. Никогда им не верьте. Мы с мужем впервые приехали в Мумбаи. Администратор, который был очень груб и возомнил себя супергероем, контролирующим всё, был ещё хуже, а его взгляд на нас был очень скупым. Не понимаю, как booking. Com и Fab Hotel умудряются держать этот отель в рейтинге. Номер, обслуживание — всё было ужасно, всё было ужасно. Я публикую этот отзыв 30 ноября 2025 года. Никогда не бронируйте этот отель.

Туалетной бумаги нет.
Сотрудники ресепшена разбудили меня посреди ночи, чтобы попросить туалетную бумагу, почти через четыре часа после моего заселения. Это было крайне непрофессионально и мешало. Хотя владелец добрый и отзывчивый, персоналу явно не хватает надлежащей подготовки и профессионализма.

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ: Даже не думайте сюда ехать. В этом отеле самый бесполезный персонал. Худший опыт в моей жизни. Высокий парень на ресепшене считает себя выше Бога. Мы были двумя девушками, которые хотели отдохнуть 6 часов, а он взял с нас 2100 рупий, хотя Booking. Com показал 1800 рупий с налогом. Когда мы сказали, что забронируем через сайт, он буквально попросил нас уйти и сказал, что «нет в наличии». После очень долгого рабочего дня мы добрались до этого отеля к часу ночи и уехали через 2-3 минуты. Самые неприветливые идиоты. Не ходите сюда. Этот отель нужно закрыть.

Персонал третьесортный… никакого этикета в общении с гостями… ведут себя так, будто отель принадлежит их отцу, и они предоставляют проживание бесплатно… заказали завтрак. Заплатили при бронировании… дали 4 монетки, к тому же холодные, и это после того, как я напомнил им, что за завтрак уже заплатил… номер ужасный… плесень по всей стене и неприятный запах… никаких действий даже после жалобы. Ужасно… не остановлюсь в этом отеле даже за 500 рупий.

Я был очень разочарован пребыванием в этом отеле. Персонал не отзывчивый и не предоставлял должного обслуживания. Они были пренебрежительны, особенно по отношению к гостям из других штатов, что сделало все впечатление некомфортным. Обслуживание было плохим, и, похоже, персонал не заботился о том, чтобы создать гостеприимную атмосферу. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет уважительное и комфортное место для проживания.

Худший опыт! – В номере был ужасный запах, не было вентиляции, и он был совершенно грязным. Персонал не был обучен и не заботился об обслуживании клиентов. Никогда больше здесь не остановлюсь!

Я сожалею, что забронировал этот отель. Отсутствие вентиляции сделало наше пребывание невыносимым. В комнате ужасно пахло, а еда была едва съедобной. Хуже всего было длительное отключение электроэнергии, из-за которого мы остались в полной темноте, потому что в комнате не было окон. Персонал, похоже, не заботился о наших жалобах, за исключением менеджера. Никогда не рекомендовал бы это место.

Мы очень разочаровались в этом отеле.
• В номере не было вентиляции, что делало его крайне некомфортным.
• Краны в туалете были сломаны, что создавало неудобства.
• Неприятный запах во всем номере.
• Качество еды было плохим — маленькие порции и неприятный вкус.
• Вредители в постели делали сон невыносимым.
• Номер был совсем грязным.
• В последний день на 7 часов отключили электричество, и поскольку не было окон и вентиляции, нам пришлось жить в полной темноте.
• Персонал (кроме менеджера) не реагировал на наши жалобы.
Единственным положительным моментом был менеджер отеля, который, по крайней мере, признал наши проблемы. Однако общее впечатление было ужасным, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Худшее место, которое я выбираю, за 3000 рупий. Вам нужно улучшить выбор поставщика.
Я не буду платить им больше 1000 рупий за ночь, если буду отчаянно пытаться остаться там. Ваше здоровье.

Подумайте дважды, прежде чем поехать в этот отель. Отвратительные услуги и поведение владельца ужасны. При выезде с меня берут завышенную сумму. Добро пожаловать, но выезд — это как выгнать из отеля. Никогда никому не советуйте. Будьте осторожны.

Прежде всего, не выбирайте fabhotels, эти люди так сильно оторваны от владельцев недвижимости, что в конечном итоге приводит к потерям для нас как клиента. В полночь без какого-либо предварительного уведомления один из их отелей отменил мой чек, а позже меня перенаправили в другой после примерно часа разговора с их службой поддержки клиентов поздно ночью.

Я забронировал номер, чтобы поехать, но парень на стойке регистрации отказал мне в регистрации, так как было поздно. Сначала он отказался и заставил меня стоять 15 минут. После этого он кому-то позвонил и принял, так как оплата была произведена во время самого бронирования. В приемной сидел необразованный парень. Номера не чистые. В номере нет горячей воды. Завтрак был бесплатным и стоил 170 фунтов стерлингов, но они его не предложили. Я больше никогда не советую этот отель.