Oakwood Residence Naylor Road Pune

Недавно я останавливался в Oakwood Residences, и, к сожалению, мои впечатления были разочаровывающими. Единственным вежливым и профессиональным сотрудником был Анил в ресторане, который действительно старался обеспечить хорошее обслуживание. Однако мое общение на ресепшене с г-жой Чаитали Кавле было неприятным, поскольку я счел ее подход грубым и неконструктивным. В целом, отношение руководства было пренебрежительным, без чувства ответственности и профессионализма. Для объекта, который позиционирует себя как престижный, уровень обслуживания оказался значительно ниже ожиданий.

Я отправился на ежемесячную встречу с клиентом, и благодаря мероприятию Bajaj Cycling все пятизвездочные отели, такие как Hyatt и Novotel (мои любимые), были полностью забронированы. После тщательного изучения других вариантов я остановился на Oakwood Residence, и должен признать, я был приятно удивлен великолепным гостеприимством этого отеля.
Настоятельно рекомендую: большие, просторные и чистые номера (включая постельное белье и банные полотенца/халата). В номере есть все необходимое для короткого или длительного пребывания. В отеле есть хорошо оборудованный тренажерный зал и чистый бассейн. Также имеется бизнес-центр, где можно поработать, и небольшой конференц-зал… Персонал очень вежлив и сделает все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно и удовлетворяли все ваши потребности. Еда отличная и недорогая. Завтрак был хорошим. Отдельное спасибо Эджаджу (сотруднику ресепшена) и Рутураджу (официанту ресторана), которые были очень любезны и профессиональны.
Я бы с удовольствием вернулся туда в следующем месяце.

Прекрасные удобства, потрясающее обслуживание, великолепный ресторан, предлагающий гибкие условия для людей с диетическими ограничениями, и отличное расположение в центре города – все это обеспечило незабываемые впечатления. Очень дружелюбный персонал, включая Айяза, Хритика, Чайтали и остальных сотрудников стойки регистрации;
Пинчеллию, Умеша, Сантоша – всех сотрудников службы уборки номеров; и.
Гоури, Снехал, Хани, Ритураджа, Стивена – поваров ресторана.

Я приехала в Пуну на длительное лечение, и мне было нужно больше, чем просто номер в отеле — мне нужен был комфортный «дом вдали от дома», и Oakwood Residence полностью удовлетворил все мои потребности и даже больше.
Номер был просторным и удобным, кухня была исключительно хорошо оборудована, имелось удобное рабочее место и широкий балкон. На каждом этаже есть прачечная с новыми сушилками.
Уборка номеров была на высшем уровне, всегда проверяли, нужно ли мне что-нибудь еще, и поддерживали мой номер всегда чистым и ухоженным. Завтрак отличный, меняется каждый день, а обслуживание номеров вкусное, по очень разумной цене, и весь персонал действительно делает все возможное, чтобы я чувствовала себя как дома.
Спасибо за все.

Ощущение пятизвездочного отеля, как дома. Мне понравились предоставленные удобства, позволяющие удовлетворить все потребности путешественника. Круглосуточное питание, уборка номеров и обслуживание персонала были превосходны. В рождественское время царила праздничная атмосфера.

Отель как второй дом со всеми удобствами. Мы приехали с мамой и 4-летним ребенком. Номер хорошо оборудован всем необходимым для приготовления еды и ухода за 4-летним ребенком. Завтрак был потрясающим, с большим разнообразием блюд и небольшим количеством масла. Игровая площадка с бассейном не давала моему ребенку скучать.
Гостеприимство — Я останавливалась в номере 108, Ракеш под руководством Рубины из службы уборки следил за тем, чтобы наш номер был идеально чистым, посуда мылась и хранилась в надлежащем порядке.
Я должна выразить огромную благодарность команде охраны. Они следили за тем, чтобы мой ребенок мог играть, не беспокоясь о его безопасности. Их отношения с моим ребенком были невероятно трогательными.
Обязательно посетите это место, если вам нужна деловая поездка или семейный отдых.

Я приехала в Пуну на 5-недельный учебный проект и мне было нужно больше, чем просто номер в отеле — мне нужен был комфортабельный «дом вдали от дома» с кухней и гостиной. После тщательного поиска Oakwood Residence оказался единственным местом, которое соответствовало моим требованиям, и он выполнил все обещания.
Апартаменты:
Планировка невероятно хорошо продумана. Просторная гостиная с удобным диваном, пуфиком и полноценным рабочим местом. Телевизор огромный и, в отличие от многих отелей, позволяет гостям получить доступ к Netflix и Amazon Prime. В спальне находится массивная кровать размера King Size с высококачественным постельным бельем и второй телевизор.
* Совет путешественника: Розетки универсальны. Вы можете подключать американские устройства напрямую к розетке без необходимости использования специального индийского адаптера — это огромное удобство!
Кухня и прачечная:
Для длительного проживания это место просто идеально. Кухня полностью укомплектована (посуда, столовые приборы, микроволновая печь, кофеварка, чайник) и оборудована посудомоечной машиной (моющее средство предоставляется). Ежедневно предоставляется не менее 4 бутылок свежей воды. Огромным плюсом является наличие прачечной на каждом этаже — новые сушилки, бесплатный стиральный порошок и очень удобно. Также есть прекрасная терраса для сушки мокрой одежды или утреннего кофе.
Обслуживание и персонал:
Персонал действительно делает все возможное и даже больше.

477 / 5 000
Хотела бы поделиться своим лучшим опытом проживания, питания и всех услуг, предоставляемых этим отелем. Я являюсь постоянным гостем, и забота, которую мне оказывают, очень помогает мне адаптироваться к длительному пребыванию в чужой стране. Особая благодарность господину Раджгопалу, который очень хорошо заботится о моем номере, всему персоналу на ресепшене, а также персоналу ресторана. Администрация отеля ежедневно следит за тем, чтобы я получала все ожидаемые мной услуги.

Мое пребывание в отеле произвело на меня искреннее впечатление — спокойная атмосфера, быстрое обслуживание, и все работало безупречно. Номера были идеально чистыми каждый день благодаря вниманию Рави к деталям. Он поддерживал чистоту, не вмешиваясь в процесс. В целом, персонал был приветливым и эффективным, что сделало пребывание комфортным. Я с удовольствием вернусь в отель во время моей следующей поездки.

Мы провели неделю в ноябре, и все прошло отлично: ежедневная уборка номера была хорошей, завтраки были разнообразными и вкусными — предлагалось много блюд индийской кухни, а также блюда западной кухни. Сам номер не особенно новый, но в нем есть все необходимое, включая посудомоечную машину. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Расположение отличное, удобное для поездок. Довольно близко к аэропорту. Для гостей есть парковка. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Как опытный путешественник, я нечасто удивляюсь. Однако Oakwood at Naylor Road… определённо, на высоте.
Сам отель довольно приятный. Отличное расположение — рядом с парком Корегаон, чистые номера, полностью оборудованные всем необходимым, от посуды до плиты, удобная кровать, тренажёрный зал, бассейн, круглосуточное обслуживание номеров. Всё очень хорошо оборудовано и предлагает отличные услуги. Но именно персонал делает это место поистине чудесным!
От менеджера по работе с гостями, персонала на стойке регистрации, охраны, шеф-повара ресторана и официантов, вплоть до уборщика нашего номера — каждый сотрудник сделал всё возможное и даже больше, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным и запоминающимся. Я ещё нигде не встречал такого уровня обслуживания и заботы о клиентах.
Я редко бываю впечатлён, но настоятельно рекомендую Oakwood Naylor как исключительное место.

Отель находится примерно в 20 минутах езды от аэропорта Пуны, недалеко от основных дорог, проходящих через Пуну. При этом он спрятан на небольшой улочке в 100 метрах от главной дороги, так что шума машин совсем не слышно.
Я останавливался в бизнес-апартаментах, которые представляют собой удачное сочетание апартаментов среднего размера и полноценного отеля.
Если вы останавливаетесь на неделю или дольше, это идеальный вариант. В вашем распоряжении услуги рум-сервиса, уборка номеров, хорошо оборудованная мини-кухня с холодильником и морозильной камерой, плитой и микроволновой печью.
Бизнес-зона для работы, гостиная и просторная спальня с удобным матрасом.
Завтрак включает блюда местной и интернациональной кухни. Ресторан открыт с 7:00 до 23:00, обслуживание номеров круглосуточное.
В целом, мне понравилось пребывание, к сожалению, не хватило времени на хорошо оборудованный тренажерный зал и бассейн.
Магазины и рестораны в шаговой доступности. Кроме того, можно доехать на тук-туке.
С нетерпением жду возможности снова приехать сюда.

Мы провели очень комфортное и приятное время в отеле Oakwood Residence в Пуне. Апартаменты были превосходными, а уборка — на высоком уровне. Отдельно хочется отметить питание, особенно шеф-повара Лайонела, который, понимая наши пожелания, приложил все усилия, чтобы приготовить еду в соответствии с ними. Мы обязательно вернёмся сюда снова и с удовольствием снова попробуем кулинарные шедевры от шеф-повара Лайонела! Стоит также отметить, что в отеле разрешено проживание с домашними животными, и с нами был наш золотистый ретривер. Пребывание было невероятно комфортным и для него, а персонал очень дружелюбный и гостеприимный, даже по отношению к питомцам!

Чрезвычайно продуманная концепция, идеально подходящая как для деловых поездок, так и для отдыха. Прекрасные просторные номера, чудесный тихий и спокойный балкон и отличное обслуживание. Обязательно посетите и остановитесь здесь. Настолько комфортно и уютно, что вам захочется остаться ещё.

Я останавливался здесь примерно на 14 дней по делам. Это был потрясающий отдых вдали от дома. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и профессиональный. Номера аккуратные и чистые. Стиральная машина на каждом этаже. Еда хорошая. В целом, впечатления хорошие. Спасибо.

Расположение превосходное: рядом множество отличных ресторанов, супермаркетов и магазинов, но при этом тихо и спокойно. Атмосфера спокойная и расслабляющая, а персонал очень внимательный.
Номера просторные, безупречно чистые и невероятно комфортные, что делает их идеальными для длительного проживания. Небольшая кухня очень практична и хорошо оборудована.
Чистота идеальная, а надёжная служба уборки поддерживает чистоту и порядок. Уровень шума минимален, что позволяет легко отдохнуть и насладиться пребыванием.

В целом, впечатления хорошие. Просторные апартаменты с обслуживанием оснащены всеми необходимыми удобствами, что сделало моё пребывание комфортным. Особая благодарность Джаяшанкару из горничной за то, что он следил за тем, чтобы мой номер всегда был чистым и ухоженным к моему возвращению с работы.