Отзыв об отеле Hotel Apsara 3*

Общее впечатление: разочарование, особенно учитывая цену.
Я останавливался здесь на рождественские выходные и заплатил более 5000 рупий за ночь. К сожалению, качество обслуживания не оправдало цену.
Во-первых, отсутствовали элементарные удобства.
Несмотря на высокую стоимость, в номере не было бесплатной минеральной воды. Не было туалетных принадлежностей. Не было зубного набора. Мне даже пришлось просить электрический чайник, что, честно говоря, должно быть элементарным удобством — особенно зимой.
Во-вторых, комфорт в номере был низким.
Ночью в номере было очень холодно, из-за чего спать было неудобно. Горячая вода была доступна только ограниченное время — около четырех часов утром и одного часа вечером. В остальное время вода была ледяной. Это действительно требует внимания, особенно в разгар зимы.
В-третьих, обслуживание и координация нуждаются в улучшении. Меня дважды потревожили во время вечернего сна — один раз из-за чашки чая, которую я не заказывал, и один раз из-за тарелок, предназначенных для другого номера. Персонал казался растерянным и неподготовленным, хотя и вел себя вежливо.
О ресторане:
Сама еда была хорошей и подавалась горячей, что мне понравилось. Однако ужин подается по фиксированному меню. Варианта à la carte нет, поэтому вы либо едите то, что предлагается, либо вообще пропускаете это. Такая негибкость может разочаровать, особенно при длительном пребывании.
Из положительных моментов: отель окружен зеленью и имеет приятную, спокойную атмосферу. Он также удобно расположен — всего в 7 минутах ходьбы от автобусной остановки и главного рынка. Чистота была на должном уровне, а персонал, хотя и не был профессионально подготовлен, был вежлив.
В целом, создается впечатление старого здания, которое расширяют без должного ухода. Если вы планируете остановиться здесь, не ждите многого.