Hotel Apsara

Ужасный опыт, цена заоблачная, а обслуживание и номер оставляют желать лучшего. Персонал совершенно равнодушен ко всему… В номерах ужасный запах, черная плесень на крыше, пятна на простынях, и это еще не все.
Единственное, что есть хорошего, это расположение и атмосфера, с точки зрения зелени и леса.
Избегайте этого места. Поищите что-нибудь другое.

Недавно я останавливался в отеле Apsara в Махабалешваре. Хотя персонал был вежливым, а расположение удачным, я был разочарован чистотой номера. Номер был убран ненадлежащим образом, и качество уборки нуждается в значительном улучшении. Более чистый и ухоженный номер сделал бы пребывание намного комфортнее. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит стандарты уборки для будущих гостей.

Моё пребывание в отеле Apsara в Махабалешваре было разочаровывающим по нескольким причинам:
1. Сетевое соединение было крайне плохим. Сотовые сети работали с трудом, а Wi-Fi был ненадёжным и доступен только в ограниченных зонах.
2. Обслуживание было очень ограниченным. Чай подавали только с 16:00 до 18:00, а многочисленные правила создавали ощущение, что это скорее хостел, чем отель.
3. Завтрак "шведский стол" был невзрачным и однообразным. Для отдыха здесь должно быть больше разнообразных вариантов завтрака.
4. Хотя номера были просторными, а ванные комнаты — приличными, обслуживание клиентов разочаровало. Персонал часто был грубым, недружелюбным и не желал помочь даже с простыми просьбами.
5. Мой номер не был полностью подготовлен к заселению. Хуже того, после выезда мне позвонили и обвинили в том, что я ел невегетарианскую еду на тарелках отеля, несмотря на то, что я строгий вегетарианец и специально просил вегетарианские блюда. Это было непрофессионально и неприемлемо.
В целом, отелю необходимо значительно улучшить качество обслуживания гостей и профессионализм персонала.

Расположение было очень удачным, также была игровая зона и качели для детей. Изначально я договорился о номере без кондиционера за 2500 рупий, но после того, как вышел и вернулся, с меня взяли 3700 рупий за тот же номер без предварительного уведомления. Это был очень неприятный опыт, особенно учитывая мой 10-летний опыт путешествий. Персонал вел себя неподобающе.

Мне очень понравилось здесь! 😊 Номера были очень хорошие, а обслуживание просто исключительное. Расположение идеальное, рынок находится в нескольких минутах ходьбы. К тому же, это отличный отель для вегетарианцев, и соотношение цены и качества просто замечательное. 🏨😋

Единственное, что хорошо, это расположение. Всё остальное неприемлемо. На чайном столике и стульях было очень много пыли. Постельное белье было грязным. Горячая вода подавалась только 3 часа утром и 2 часа вечером. Если мы останавливаемся на горном курорте, то из-за холодного климата должна быть круглосуточная подача горячей воды. Они не предоставляют тарелки для невегетарианской еды, если вы приносите её извне. За одноразовую посуду взимается дополнительная плата. Уборка номеров отсутствует, так как, когда я пришла за чаем, чайника не было. Я нашла его только через 15 минут после звонка.
Завтрак был хорошим. Отель хороший. Но цены очень высокие даже в межсезонье.

Отель Apsara — хороший выбор, если вы хотите провести время со своим любимым человеком. Рынок находится примерно в 1 км, поэтому до него нелегко добраться. Некоторые сотрудники вежливы и обходительны, но многие грубы и не охотно идут навстречу. Для водителей есть общая комната за дополнительную плату. Бутылки воды, зубные протезы, чайные пакетики, пакетики кофе в отеле не предоставляются. Горячая вода подается очень ограниченное время: с 7 до 10 утра и с 7 до 8 вечера.
Рядом с рынком есть много других вариантов отелей по той же или даже более низкой цене.

Номер был приличный и чистый, что было хорошей частью пребывания. Однако в целом обслуживание в отеле оставляло желать лучшего.
Когда мы попросили подать еду в номер, нам предложили пойти поесть в ресторан отеля, что было неудобно.
В первый день горячая вода подавалась исправно, но на следующий день её совсем не было. Мы несколько раз пытались позвонить на ресепшн отеля, но ответа не получили, что было разочарованием.
Wi-Fi работал слабо, и мы столкнулись с проблемами задержки сети, что делало его ненадежным.
Что касается расположения, отель находится примерно в 2 км от главного рынка Махараштры, на противоположной стороне, поэтому каждый раз идти пешком утомительно. Такси до рынка стоит около 100 рупий в одну сторону, что увеличивает расходы.
В целом, хотя чистота номера была в порядке, качество обслуживания, оперативность и удобство расположения нуждаются в улучшении.

Иногда фотографии в интернете могут вводить в заблуждение, и это также относится к этому отелю. Фотографии, вероятно, довольно старые, так как место выглядит очень ржавым и покрытым пылью.
Обслуживание было хорошим, хотя нам не понравилось, как нас встретили. Поскольку в номере не было чайника, нам пришлось попросить горячую воду, и персонал был любезен.
Есть площадка для бадминтона, которой мы много пользовались, но она совершенно пыльная.
Завтрак был готов только около 8:30 утра. Завтрак был похожим каждый день, но в целом неплохим. Менеджер ресторана был очень вежлив.
Горячая вода подавалась по расписанию, и если вы выезжаете рано, они не будут уступать и включать ее раньше. Персонал включал горячую воду где-то между 7:00 и 7:30 утра.
Возможно, это потому, что люди довольно расслаблены, когда приезжают в Махабалешвар.
Удобства есть, но немного больше внимания к техническому обслуживанию было бы действительно полезно.

Общее впечатление: разочарование, особенно учитывая цену.
Я останавливался здесь на рождественские выходные и заплатил более 5000 рупий за ночь. К сожалению, качество обслуживания не оправдало цену.
Во-первых, отсутствовали элементарные удобства.
Несмотря на высокую стоимость, в номере не было бесплатной минеральной воды. Не было туалетных принадлежностей. Не было зубного набора. Мне даже пришлось просить электрический чайник, что, честно говоря, должно быть элементарным удобством — особенно зимой.
Во-вторых, комфорт в номере был низким.
Ночью в номере было очень холодно, из-за чего спать было неудобно. Горячая вода была доступна только ограниченное время — около четырех часов утром и одного часа вечером. В остальное время вода была ледяной. Это действительно требует внимания, особенно в разгар зимы.
В-третьих, обслуживание и координация нуждаются в улучшении. Меня дважды потревожили во время вечернего сна — один раз из-за чашки чая, которую я не заказывал, и один раз из-за тарелок, предназначенных для другого номера. Персонал казался растерянным и неподготовленным, хотя и вел себя вежливо.
О ресторане:
Сама еда была хорошей и подавалась горячей, что мне понравилось. Однако ужин подается по фиксированному меню. Варианта à la carte нет, поэтому вы либо едите то, что предлагается, либо вообще пропускаете это. Такая негибкость может разочаровать, особенно при длительном пребывании.
Из положительных моментов: отель окружен зеленью и имеет приятную, спокойную атмосферу.

Это было моим лучшим решением выбрать этот отель для поездки в Махабалешвар. То, как г-н Дхирен ответил на мой телефонный звонок во время бронирования, стало первым впечатлением, которое убедило меня забронировать номер по сравнению с другими вариантами отелей в Махабалешваре. Он ответил мне быстро, и бронирование было оформлено в течение 10 минут. Он понял мои пожелания и предложил мне именно тот номер, который я хотел. Расположение было идеальным: хотя рынок был в пешей доступности, но в то же время в окружении природы. Сотрудники на стойке регистрации, г-н Анкит и Яш, также были очень отзывчивы, как и весь персонал. Всё прошло гладко, с момента бронирования до выезда. Хотя это чисто вегетарианский отель, это не так уж и важно. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно посетите этот отель, если вы хотите отдохнуть в Махабалешваре во время вашей следующей поездки. Потому что это будет мой первый и последний выбор отеля в этом городе, если я планирую остановиться там в следующий раз. Большое спасибо команде отеля Apsara. 🙏❤️

Я прекрасно провел время в Махабалешваре. Отель Apsara — один из лучших отелей рядом с рынком, которые мне доводилось встречать. Очень рекомендую его как семьям, так и парам. Завтрак был восхитительным — настоящая вишенка на торте. Обслуживание было быстрым, а персонал — невероятно вежливым и обходительным.

В октябре 2025 года я забронировал два номера без кондиционера в отеле Apsara для 6 взрослых (включая старших членов семьи). В каждом номере была двуспальная и односпальная кровати, что позволило разместить 3 взрослых.
Территория отеля окружена пышной зеленью, и это единственное преимущество отеля. Дорожки и сады в отеле очень хорошие.
В любом отеле, куда мы приезжаем, самое важное – это проверка туалетов, ванных комнат, а также кровати, матраса, подушек и постельного белья. Это формирует первое впечатление об отеле/отеле.
В нашем случае, хотя туалеты были убраны перед заселением, они были ужасны: неприятный запах появился сразу после заселения. Из крана в туалете постоянно текла вода. На полу в туалете были грязные пятна. Что касается кроватей, то, хотя простыни были чистыми, на подушках были чёрные пятна. Уборщицы утверждали, что это из-за влажности в Махабалешваре, и что это не имеет значения, поскольку наволочки были чистыми. Но после долгих споров нам наконец-то поменяли две подушки, и всё было в порядке.
После многочисленных жалоб персоналу на туалеты на следующий день убрали только один туалет. Но и он не убрали так, как мы хотели.
Телефон в номере не работал, поэтому нам приходилось звонить по мобильному. В номере нет мобильной связи, Wi-Fi нестабилен.
Еда средняя.
В целом, впечатления ниже среднего.

Расположение прекрасное. Номера комфортные и хорошо оформлены.
Возможно, это связано с несезоном или нехваткой персонала, постельное белье было грязным, его не меняли после отъезда предыдущих гостей. Понравился дождь и завтрак.
Спасибо.

Отель Apsara стал для вас комфортным и бюджетным вариантом отдыха в Махабалешваре. Расположение было идеальным — в пешей доступности от центрального рынка и недалеко от живописных мест, таких как озеро Венна. Номер, в котором я остановился, был просторным и чистым. Персонал был вежливым и внимательным, а уборка поддерживала чистоту.
Горячая вода была доступна только в определённые часы, что могло доставлять некоторые неудобства, особенно в прохладную погоду. Однако для короткого и недорогого пребывания это не было серьёзной проблемой.

Отличный бюджетный отель в самом сердце Махабалешвара. Номера чистые и удобные, персонал вежливый, а расположение идеальное — близко к рынку и основным достопримечательностям. Еда вкусная. Идеально подходит для короткого и доступного пребывания.

Спустя 7 лет я посетил Махабалешвар с семьей и искал отличный отель.
Затем я наткнулся на Hotel Apsara — очень роскошный отель с прекрасным видом как внутри, так и снаружи.
Номера чистые, ухоженные, а персонал доступен 24/7, чтобы помочь вам.
И последнее, но не менее важное — еда! Она была совершенно потрясающей и вкусной; мне действительно понравилось.
Для детей они организовали игры, такие как карром и шахматы, а также есть специальная игровая зона!