Mayur Retreat & Spa

У меня остались очень хорошие впечатления от *MAYUR RETREAT. And SPA*. Номера были чистыми, просторными и ухоженными.
Особая благодарность *господину Махендре Тоде Мама и г-ну Ананду* из персонала. Они были чрезвычайно вежливы, отзывчивы и услужливы, что сделало наше пребывание более комфортным и приятным. Их обслуживание и поведение действительно заслуживают высокой оценки.
Расположение отеля удобное, качество еды хорошее, а обслуживание в целом отличное. Это было комфортное и выгодное пребывание.
Я определенно порекомендую этот отель семье и друзьям и с удовольствием вернусь сюда снова.

В целом, пребывание было хорошим и комфортным. В отеле есть как недавно отремонтированные номера, так и несколько старых — хотя отремонтированные номера довольно хороши, некоторые зоны все же нуждаются в обновлении. Еда была хорошей и соответствовала ожиданиям, с достойным вкусом и качеством.
В целом, это было приятное пребывание, подходящее для короткого визита.

Прежде чем отправиться в это место, поверьте, прочитайте это… Все отзывы фейковые, и оно заслуживает 1 звезды.
Называть это место «убежищем» и 4-звёздочным отелем — это полное заблуждение. Место совсем не такое, как на фотографиях. Я выложу их здесь, чтобы вы увидели настоящие фотографии.
. Номер, который мне показали на WA при бронировании, и тот, который нам показали, совершенно не соответствуют действительности. Это неопрятный, неухоженный номер без вида, хотя заявлено, что он премиум-класса и с видом.
• Номер в плохом состоянии: потрескавшиеся стены, повсюду пыль, старые грязные шторы.
• В номере мы обнаружили тараканов, что совершенно неприемлемо для любого отеля, не говоря уже о 4-звёздочном. Насколько я понимаю, они продолжают нападать на вредителей, поскольку все гости жалуются на одно и то же, но это им не помогает.
• В туалете стоит неприятный запах… типичный номер третьего класса и круглосуточный вонючий туалет. Я также видел ответ руководства на все эти комментарии, и это предварительный ответ им. Перестаньте говорить о стандартах гигиены в вашем автоответе. Их там нет. Когда я жаловался, ваша команда пришла и показала мне другой номер, но я уже сказал вам, что для меня это ничего не значит, так как он тот же самый. Все еще не отвечая на то, что я сказал, вы говорили, что я мистер Сантош, если вам что-то нужно, пожалуйста, сообщите мне. Я что, шутка для вас? Я уже говорю вам.

Очень хорошее место для проживания. Я останавливался здесь, когда проезжал по маршруту Мумбаи-Пуна. Это лучший вариант для семейного отдыха. Персонал отзывчивый. Я заселился в 1:30 ночи, но процесс регистрации прошёл без проблем. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны. Меня заселили в номер буквально через несколько минут. Завтрак был вкусным (шведский стол). Моей дочери тоже понравилось.

Обслуживание было хорошим, расположение вполне соответствует требованиям доступности от вокзала и близости к природе/зелени.
Мы заказали бутылку воды, но её могли бы доставить и в номер… В остальном всё понравилось. Рекомендую всем.

Мы приехали в Mayur Retreat на офисную поездку с семьями.
Курорт расположен в хорошем месте. Еда была превосходной. Обслуживание хорошее… Бассейн в хорошем состоянии… детям очень понравилось. Но в номере были обнаружены тараканы, о чём сообщили менеджеру отеля.
Отдых был приятным, и всем понравилось.

Очень понравилось качество еды, обслуживание и чистота номеров. Всё было отлично.

Мы с семьей прекрасно и спокойно провели время в этом отеле. Должен сказать, что все отзывы были учтены и учтены довольно быстро. Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру г-ну Пурану Сингху, который делает все возможное, чтобы его клиенты были довольны. Отель хороший, но его содержание могло бы быть лучше, если бы игровая зона, площадка для бадминтона и баскетбольная площадка были в хорошем состоянии.

Это был потрясающий отдых… Приятная атмосфера… Приветливый персонал… всегда готовый помочь… Хороший ресторан с хорошей едой… Плюс превосходная щелочная вода, доступная в течение всего дня… Игры в помещении, такие как ТТ, карром и т. Д. Плюс бассейн, который казался нашим личным бассейном… Мы в полной мере насладились нашим пребыванием 🥰

Хорошая еда и отличное место для проведения корпоративных встреч. Всего в полутора километрах от центра города. Мне понравились просторные конференц-залы с хорошим освещением и звуком. Просторные помещения.

Какое потрясающее место для отдыха! С самого момента прибытия впечатления были исключительными. Персонал был невероятно вежливым, дружелюбным и делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Номера были безупречно чистыми и ухоженными, что создавало комфортную и спокойную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Обслуживание было поистине первоклассным — быстрым, профессиональным и искренне заботливым. Одним из самых ярких моментов было то, как часто они проверяли наше состояние, проверяя, есть ли у нас всё необходимое, не будучи при этом навязчивыми. Это действительно показывало их стремление к удовлетворению гостей.
Настоятельно рекомендуем всем, кто хочет отдохнуть в месте, где комфорт и гостеприимство — главные приоритеты.

В целом впечатления от пребывания там были потрясающими. По дороге я забронировал этот отель в Лонавале и должен признать, что решение оказалось верным. Атмосфера в отеле была великолепной, лобби и номера очень просторные. Несмотря на близость к шоссе, территория чистая и аккуратная. Качество еды было превосходным и вкусным. Все сотрудники ресторана и бара очень внимательны к нашим пожеланиям, и самое приятное, что они сразу же спрашивают о наших отзывах после еды. На стойке регистрации я был очень рад, когда попросил их поделиться списком мест для посещения, и они распечатали список, что было просто потрясающе. Спасибо команде Mayur Retreat Lonavala за ваше гостеприимство.

Лучший опыт отдыха в Mayur Retreat, вкусная еда по доступным ценам. Есть бар. Посоветую установить новый лифт и кондиционер в ресторане…

Бедные менеджеры и персонал. Я зашёл в отель и попросил номер, и они назвали цену в 4500 рупий за номер премиум-класса, хотя на MMT/Goibibo он стоил всего 3000 рупий. Когда я перепроверил эти данные у менеджера, он сказал, что мы предоставляем номера премиум-класса хуже, чем при онлайн-бронировании, и номера хорошего качества, если бронировать на стойке, и поэтому мы взимаем дополнительную плату в 1500 рупий сверх цены онлайн. Я подумал: «серьёзно? такое руководство и персонал нет! »

В этом отеле нет элементарного гостеприимства. Персонал и даже так называемый владелец были грубы и невнимательны, когда мы поднимали вопросы. Вместо того, чтобы решать проблемы, они с нами спорили. Гостеприимство подразумевает уважительное и заботливое отношение к гостям, но здесь этого не было. Это место, возможно, подойдёт для холостяков, которым всё равно, но семьям или парам оно категорически не рекомендуется.

Место было невероятно приятным и уютным. Персонал позаботился о мелочах и сделал всё, чтобы мы отлично провели время. Комфорт здесь превыше всего, а еда здесь должна быть разнообразной, так что если вы обращаете внимание на цену, имейте в виду, что она тоже должна быть разнообразной.
Мне понравилось, надеюсь, когда-нибудь вернусь.