Seven Sands Ville

Мы прекрасно провели время на вилле. Она расположена в закрытом жилом комплексе и легко доступна. Пунам, управляющая виллой, была просто очаровательна.

Пунам была очень любезна и отзывчива во время нашего пребывания на вилле. Мы чувствовали себя как дома. Бассейн идеально чистый, нет запаха хлора. Доставка от Zomato и Blinkit была простой и удобной.

Комфортное и чистое проживание с прекрасным видом из холла. В целом, впечатления приятные и беспроблемные. Особая благодарность Пунам за отличную организацию и оперативную помощь на протяжении всего пребывания.

Пунам была смотрительницей, следила за чистотой и помогала разобраться в местности, чтобы отдых прошел хорошо! Вилла, с другой стороны, красивая, но интерьеры немного устаревшие, поэтому не совсем то же самое, но вполне подходит!

Наше пребывание на вилле было поистине незабываемым, не только благодаря прекрасной обстановке и комфортабельным удобствам, но и, в значительной степени, благодаря исключительной заботе, которую нам оказала Пунам Диди.
С момента нашего приезда она заставила нас почувствовать себя как дома. Ее теплота, доброта и внимание к деталям сразу же бросились в глаза. Будь то обеспечение безупречной чистоты комнат, подготовка всего необходимого или просто проверка нашего комфорта, она делала все с искренней заботой и позитивным настроем.
Что действительно имело значение, так это ее готовность сделать больше, чем от нее требовалось. Ни одна просьба не казалась ей слишком сложной, и она всегда выполняла свои обязанности с улыбкой. Редко можно встретить человека, настолько преданного своему делу и искреннего в своей работе.
Благодаря Пунам Диди, наше пребывание на вилле ощущалось не просто как отдых, а как забота семьи. Ее обслуживание добавило личный штрих, который мы будем помнить долгое время. Настоятельно рекомендуем!

Вилла находилась в закрытом жилом комплексе, поэтому проблем с безопасностью не было. Комнаты были просторными и чистыми. В целом, это был отличный отдых, и мы прекрасно провели время всей семьей.

Мы прекрасно провели время на вилле в Лонавале. Вилла была в отличном состоянии, комфортабельна и идеально подходила для спокойного отдыха. Отдельно хотим отметить Пунам, управляющую виллой, которая отлично справлялась со своей работой на протяжении всего нашего пребывания. Она была очень внимательна, следила за тем, чтобы все было под контролем, и сделала весь отдых для нас максимально комфортным.
В целом, обслуживание было превосходным, и мы очень оценили теплое гостеприимство. Определенно рекомендуем это место всем, кто ищет спокойного и беззаботного отдыха!

Достойное место для семейного отдыха, соотношение цены и качества отличное. Пунам была нашей сиделкой, очень милая и отзывчивая.
Вилла была чистой и аккуратной.

Отлично провели время. Приветливый персонал.
Пунам отлично справилась с поддержанием объекта в современном состоянии.
Остановились бы здесь снова.

Мы останавливались здесь на 2 ночи и 3 дня, и это было потрясающе.
Управляющая, госпожа Пунам, была очень пунктуальна и отзывчива. Вилла была чистой и аккуратной.
Мы провели здесь незабываемый отдых и настоятельно рекомендуем это место для групп.

Персонал был очень приветлив. Особенно Пунам и Маниш очень хорошо о нас заботились. Хотя цена была значительно выше, например, 48 000 за 31-е число, что не стоило одной ночи.

Сотрудники по уходу Пунам и Махеш были очень любезны и отзывчивы. Территория была очень чистой и ухоженной.

Заведение совсем не ухоженное: на стеклах сколы, полотенца и одеяла грязные, в пятнах. Пыль на всей посуде.
Стоит над этим поработать, так как вы не берете меньше, чем другие в той же очереди.

Отличная вилла, в хорошем состоянии, парковка на 3 машины, гостеприимный смотритель Маниш, еда, подаваемая в доме, также была хорошей.

Мы забронировали виллу на выходные. Вилла огромная и чистая, с просторными спальнями. Из-за дождей мы не смогли воспользоваться бассейном, но он был чистым и ухоженным. Смотритель Маниш был очень вежлив и очень отзывчив. Мы также заказали завтрак, чай и ужин для детей. Еда была вкусной и горячей.

После бронирования нам было поручено солгать охраннику и сказать, что мы друзья владельца, так как в этом закрытом обществе аренда запрещена. Это был красный флаг, и об этом следовало сообщить заранее.
Вилла выглядела совсем не так, как на фотографиях. Она плохо сохранилась и устарела, с длинным списком проблем:
Сломанная мебель, порванные стулья и шторы, и пятна на диванах, Протекающие краны, заплесневелые подушки и ржавые, рваные полотенца, Постельное белье было старым и рваным, Видимые протечки на стенах, Балкон был грязным, с горшками, заполненными землей, и окурками даже после уборки.
Неработающие пульты управления кондиционером и едва теплая вода.
Вода в бассейне была вонючей и грязной, Wi-Fi был ниже 2 Мбит/с — непригоден для работы или звонков, Некоторые зеркала имеют необратимые повреждения.
С 7 утра на соседней вилле велось шумное строительство, что мешало нам спать, и нам не сообщили об этом заранее.
При регистрации я связался с торговым представителем Бхакти, которая была бесполезна и холодна в своих ответах. Потребовалось более 3 часов, несколько звонков и вмешательство Джитендры из отдела операций, чтобы достичь соглашения или компенсации в размере 15% от суммы бронирования, что показалось недостаточным для такого опыта.
Этот объект может быть терпимым, но определенно не мирным и не стоит своей цены. Seven Sands, похоже, больше сосредоточен на получении комиссионных, чем на обеспечении удовлетворенности гостей или поддержании вилл, которыми они управляют.

Мы посетили эту виллу в прошлые выходные, и смотритель был доступен только до тех пор, пока не был произведен окончательный платеж. Качество еды было очень плохим. Заплатив такие огромные суммы, мы ожидаем хорошего обслуживания. Новую смотритель назначили только на следующий день в 11. С семью песками мы никогда не вернемся.