Отзыв об отеле Antariksh Retreat 3*

Akhil B.

6/10
EnglishРусский
Разочаровывающее пребывание в ретрите Антарикш в Лавасе.
Недавно я останавливался в ретрите Антарикш в Лавасе, и, к сожалению, впечатления были далеки от удовлетворительных. Я чувствую себя обязанным поделиться своим отзывом, чтобы помочь другим принять обоснованное решение перед бронированием.
Проблемы, возникшие во время пребывания:
1. Сломанные удобства: Сиденье для унитаза в одном из наших номеров было сломано по прибытии. Несмотря на многочисленные просьбы, сотрудникам потребовалось более 2 часов, чтобы исправить это. Пока они решали проблему, нам не предоставили альтернативную комнату. Стационарный телефон не работал, нам пришлось использовать собственный телефон, чтобы позвонить на стойку регистрации. В отеле нет Wi-Fi. В номере проведены ремонтные работы (заплаты для протечек).
2. Нефункциональные удобства: в забронированном нами номере было джакузи, которое не работало должным образом. Когда мы подняли этот вопрос, сотрудники сочли его технической проблемой, которую невозможно решить.
3. Плохое обслуживание недвижимости. В целом недвижимость находится в плохом состоянии. Лестницы были грязными, а некоторые светильники в комнатах и ​​местах общего пользования не работали.
4. Вводящая в заблуждение информация: перед бронированием персонал отеля заверил нас, что Lavasa открыта и доступны водные виды спорта и катание на лодках. Однако по прибытии мы обнаружили, что Лаваса — это, по сути, город-призрак, в котором ничего не работает. Было такое ощущение, что нас ввели в заблуждение только для того, чтобы обеспечить бронирование.
5. Устаревшие и вводящие в заблуждение фотографии. На фотографиях отеля в Интернете видно, что отель содержится в хорошем состоянии, вероятно, с момента его первого открытия. На самом деле состояние объекта сейчас далеко от заявленного.
6. Завышенная цена за впечатления: я забронировал четыре номера, потратив около 22 000 фунтов стерлингов. Учитывая, что Лаваса пустынна и большинство удобств нефункциональны, эта цена неоправданна. Ставки должны отражать текущее состояние объекта недвижимости и территории.
Общее впечатление.
Отсутствие ухода за отелем, сломанные удобства и вводящие в заблуждение утверждения сделали это пребывание крайне разочаровывающим. Всем, кто планирует поездку в Лавасу, настоятельно рекомендуется заранее обдумать или согласовать все детали с администрацией. Текущее состояние города и этого отеля не оправдывает ни затрат, ни хлопот.
Положительный момент: вид из отеля лучший. Еда тоже была хорошей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.