U Rivergate Resort & Spa, Karjat

Недавно я останавливался в этом 4-звездочном отеле, но, честно говоря, у меня сложилось впечатление, что они берут плату и ведут себя как 5-звездочный отель, но не предоставляют 5-звездочного сервиса.
Цены на номера и особенно на еду были чрезвычайно высокими, сравнимыми с ценами в роскошном 5-звездочном отеле. Однако вкус еды был просто средним — ничего особенного, чтобы оправдать такие цены. Платить за премиальную еду за «нормальную» еду очень разочаровывает.
Было также недостаточно базового обслуживания. Нам пришлось просить туалетную бумагу, и ее не предоставили в тот же день. Только после повторной просьбы на второй день нам ее дали. Это очень элементарная необходимость, и такие вещи должны решаться без необходимости постоянных просьб гостей.
Общение персонала было грубым и непрофессиональным. Казалось, они не заинтересованы в помощи или обеспечении комфорта гостей. Создавалось впечатление, что обслуживание клиентов вообще не является приоритетом.
Единственными положительными моментами были расположение и предлагаемые развлечения — они действительно были хорошими. Но одно только хорошее расположение не может компенсировать плохое обслуживание и завышенные цены.
В целом, это 4-звездочный отель, который берет плату и ведет себя как 5-звездочный, но уровень обслуживания даже не соответствует 4-звездочным стандартам. Я бы не рекомендовал его, если они серьезно не улучшат качество обслуживания и отношение персонала.

Прекрасно провели время в U Rivergate Resort. Территория тихая и ухоженная, идеально подходит для спокойного отдыха. Номера чистые и комфортабельные.
Ужин был превосходным — еда вкусная, с хорошим выбором блюд и быстрым обслуживанием. Отдельное спасибо г-ну Джагдишу Овалу за его теплое гостеприимство и внимательное обслуживание во время еды.
В целом, освежающий и приятный отдых.
Важное замечание: у них ограниченное количество персонала. Приходится часами ждать, пока заберут бутылки с водой, багаж и все остальное. Кроме того, они берут очень высокую плату за еду, это почти грабеж.
Происходит какое-то кибермошенничество с использованием названия этого курорта. Мы потеряли 30 000, а они взяли 10 000 за ночь.
Будьте очень осторожны, прежде чем бронировать этот отель.

U Rivergate-Kardжат — хорошее место для отдыха компаниями, семьями и парами. Бассейн плохо содержится, в нём грязь и мертвые мухи.
Ресторан Dock — еда потрясающая, вкусная, порции большие. Мы попробовали там кебаб из свеклы, курицу тикка, сырный наан, масале бхат, шанхайский панир, чесночный хлеб, тосты с сыром и чили. Средняя цена около 500 рупий за блюдо.
На завтрак был шведский стол, довольно неплохой. Официант Нишант был очень любезен.
Приключенческие развлечения:
Мы катались на зиплайне, стреляли из винтовки, занимались стрельбой из лука (за каждое развлечение взимается плата от 500 рупий и выше). Хорошие впечатления. Место расположено на большой территории, поэтому для трансфера туда и обратно предоставляются багги.
Набережная:
Хорошее место с приятной природой.
Ресепшен:
Очень плохое обслуживание. У них нет услуг парковщика. Wi-Fi в нашем номере не работал, они пытались подключить Wi-Fi в течение 2 часов, но безрезультатно. В итоге мне пришлось сменить номер, причем из-за их отсутствия…
В целом, впечатления неплохие. 3/5.

Отель You River Get – прекрасное место для короткого отдыха вдали от города. Наш номер был чистым, удобным и ухоженным. С балкона открывался красивый вид на реку. Персонал был вежливым, а еда – вкусной. Мои дети получили огромное удовольствие от множества развлечений на территории отеля. Игровая площадка в помещении была хорошо оборудована.

Мы прекрасно провели время в U Rivergate Karjat. Идеальное место для спокойного отдыха от городской суеты. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, что сделало наше пребывание очень комфортным.
Особую благодарность заслуживает персонал за вежливость, готовность помочь и внимательность на протяжении всего нашего визита. Еда была восхитительной, с хорошим выбором блюд, а обеденный опыт был превосходным.
Это отличное место для семей, пар или даже для отдыха на выходные с друзьями. В целом, освежающее и запоминающееся пребывание. Обязательно порекомендуем и с удовольствием вернёмся!

Отель U Rivergate в Карджате предлагает приятное и комфортное проживание. Номера были чистыми и ухоженными. Персонал на ресепшене был вежливым, эффективным и очень отзывчивым на протяжении всего пребывания. Особая благодарность г-ну Сагару за его превосходную поддержку, профессионализм и теплое гостеприимство. Его помощь сделала пребывание комфортным и приятным. В целом, отличное обслуживание и незабываемые впечатления.
Спасибо, Сагар, за вашу помощь.

Я выбрала курорт Urivergat в Карджате, прочитав множество отзывов в интернете. И я очень рада сказать, что мой личный опыт… я бы сказала, превосходный 👌… Весь персонал очень вежливый и услужливый. Менеджер по питанию и напиткам Маумита, шеф-повар г-н Апу, заведующая спа-салоном Пунам… В общем, весь персонал был великолепен. Еда была потрясающая. Отличное расположение, очень чисто и аккуратно.

Курорт расположен рядом с рекой и предлагает прекрасный живописный вид. Госпожа Комал на стойке регистрации была очень любезна, и весь персонал был очень внимателен и оперативен в обслуживании. Это место, где разрешено проживание с животными, хотя животные не допускаются в ресторан и к бассейну. В ресторане есть столики на открытом воздухе, так что вы можете наслаждаться видом и едой вместе со своим четвероногим другом. Определенно рекомендую всем!

Мы провели незабываемый отдых в U Rivergate с 31 декабря 2025 года по 1 января 2026 года с друзьями и семьями.
Особенно нам понравился вечерний праздник, организованный на большой лужайке с потрясающим диджеем, широким выбором вкусной еды и напитков. Вся территория сада была украшена гирляндами, столы были красиво расставлены, и предлагались разнообразные качественные закуски. В полночь все гости веселились на танцполе, что было действительно здорово.
Мы уже несколько раз бывали в U Rivergate, и, как обычно, персонал был очень вежлив и оказывал нам прекрасное гостеприимство.
Мы настоятельно рекомендуем U Rivergate для семейных поездок или мероприятий.
Желаем руководству и всему персоналу больших успехов в предстоящие годы.

Отель просторный и красивый. Качество еды хорошее, но довольно дорогое. Обслуживание можно улучшить, так как персонала, похоже, мало. Кроме того, в номере не было основных удобств, таких как полотенца и зубной набор, и даже после запроса на их предоставление, ответ был значительно задержан.
Двери в ванной комнате тяжелые и без ограничителей, что может быть опасно, особенно для детей.

Недавно я останавливался в отеле U Rivergate, и в целом это был приятный опыт. Вот мои впечатления от пребывания и еды:
Проживание:
Сам отель очень комфортабельный, с хорошо содержащимися номерами и расслабляющей атмосферой. Кровать была удобной, а номер безупречно чистым, предлагая все необходимые удобства, такие как мини-холодильник, кофемашина и высокоскоростной Wi-Fi. Ванная комната была просторной, и я оценил высококачественные туалетные принадлежности. Персонал был дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с любой просьбой.
Еда:
Мне посчастливилось поужинать в ресторане отеля во время моего пребывания, и я должен сказать, еда была восхитительной. Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор свежих фруктов, выпечки, горячих блюд и блюд, приготовленных на заказ. Мне особенно понравился свежесваренный кофе и ассортимент местных блюд. На ужин еда была восхитительной. Вкусы были хорошо сбалансированы, а подача блюд была безупречной. Обслуживание в ресторане было превосходным, официанты были дружелюбны и хорошо знали меню.
В целом:
Если вы ищете комфортное проживание с хорошей едой, этот отель, безусловно, является отличным выбором. Хотя всегда есть куда стремиться, особенно в плане разнообразия меню ужина, в целом у меня остались очень положительные впечатления. Я бы порекомендовал его всем, кто посещает этот район, будь то деловая поездка или спокойный отдых на выходные.

Положительные стороны — Спокойствие, тишина и приятные впечатления. Огромная территория, много развлечений, которые не дадут вам заскучать.
Еда хорошая, персонал отзывчивый и внимательный к вашим потребностям.
Недостатки —
Бассейн был недостаточно чистым. И в номерах отсутствовали элементарные вещи, такие как полотенца, зубной набор.

Номера с отличным интерьером и освещением. Чистота поддерживается на высоком уровне.
Обслуживание неплохое, но есть куда стремиться. Мне приходилось несколько раз напоминать о своих пожеланиях. Ночью обслуживание отсутствует. Думаю, они отключают домофон на ночь. Еда хорошая, но невероятно дорогая.

Это был мой день рождения. Отель очень хороший. Расположение уникальное. Мы приехали на выходные. Будни были бы предпочтительнее. Качество еды хорошее, персонал приветливый.
А теперь начинается проблема: ОБСЛУЖИВАНИЕ?! Никто не обслуживает гостей должным образом.
Когда мы вошли в номер, ни полотенец, ни туалетных принадлежностей.
Мы попросили горячую воду, но уборка не производилась.
По выходным явно не хватает персонала. С такими ресурсами не стоит ожидать хорошего гостеприимства.
Для детей это отличное место, и оно того стоит.

Курорт просторный и тихий, предлагающий отличную атмосферу для отдыха. Однако здесь совершенно отсутствует или полностью отсутствует сеть, а Wi-Fi работает плохо, что может быть неудобно для многих. Хотя сам отель выглядит хорошо, обслуживание довольно медленное: от задержек с доставкой еды в номер до необходимости долго идти до ресторана. Основные удобства в номерах были в плохом состоянии, даже после многочисленных напоминаний. Телевизор не работал, и было трудно связаться с ресепшеном по телефону. Если для вас важны постоянная связь и оперативное обслуживание, это место может вам не подойти.

Наше недавнее двухдневное пребывание с семьёй в отеле U Rivergate оказалось совершенно разочаровывающим и не оправдало ожиданий. Во-первых, местоположение обманчиво – отель находится не в Карджате, а гораздо дальше. Вся окружающая местность безлюдна, что не очень удобно для семей, путешествующих с маленькими детьми. Но внутри отеля прекрасная атмосфера, пышная зелень и множество развлечений. Правила отеля показались нам очень строгими и не слишком дружелюбными к гостям, и руководству стоит внести некоторые незначительные изменения. Некоторые просьбы показались излишне сложными, а общий подход не отличался гибкостью, ожидаемой от семейного отдыха. Одним из положительных моментов стало отношение персонала, особенно исключительная поддержка г-на Дипака Моханти и г-на Сахеба. Г-н Моханти неизменно демонстрировал профессионализм, вежливость и искреннюю готовность помочь, что сделало некоторые моменты нашего пребывания более терпимыми. Однако самым серьёзным замечанием было качество еды. У моей жены и детей после еды в отеле были жидкий стул и рвота, что сделало поездку крайне стрессовой и вызвало сомнения в соблюдении санитарных норм. Это была очень неприятная ситуация, особенно с детьми. К счастью, мистер Моханти быстро организовал доставку основных лекарств, и это стало единственным спасением. В целом, несмотря на хороший персонал, расположение, строгие правила и проблемы с питанием делают U Rivergate трудно рекомендуемым для семей.

Отличный опыт. При заселении нам бесплатно повысили категорию номера, что было большим плюсом. Бассейн хороший, но его нужно чаще чистить, так как он находится рядом с деревьями и реками, где скапливаются насекомые и листва. Обслуживание на высшем уровне, а весь персонал — профессионален и приветлив. К сожалению, развлечения на свежем воздухе только для взрослых, поэтому наши дети не смогли ими насладиться. Еда в ресторане отличная, хотя и дороговатая, а обслуживание исключительное. В целом, это был незабываемый отдых, и мы обязательно вернёмся.