Отзыв об отеле U Rivergate Resort & Spa, Karjat 4*

Парте, Сагару и всей команде U River Resort,
Я хочу выразить свою сердечную благодарность за невероятную поддержку и заботу, которые вы проявили, помогая мне найти мои часы после моего пребывания в номере 306.
Я отмечал свой день рождения с друзьями, и осознание того, что я оставил что-то настолько ценное, как в финансовом, так и в эмоциональном плане, было действительно расстраивающим. То, что легко могло стать разочарованием в конце прекрасного праздника, было полностью исправлено благодаря вашей честности, преданности делу и искренней заботе.
Особая благодарность Парте за то, что он лично взял на себя ответственность за ситуацию, Сагару за столь оперативные действия, и каждому сотруднику службы уборки, охраны и стойки регистрации, которые неустанно искали и работали вместе, чтобы найти мои часы. То, что вы благополучно нашли их и вернули мне менее чем за 24 часа, говорит о многом в отношении честности, профессионализма и командной работы, которые определяют U River Resort.
Роскошь – это не только красивые номера или живописные виды. Это люди, которые заставляют гостей чувствовать заботу даже после их выезда. Ваши действия произвели на меня неизгладимое впечатление, и я всегда буду помнить этот день рождения не из-за момента паники, а из-за доброты и искренности, с которыми ваша команда отреагировала на ситуацию.
Еще раз большое спасибо за вашу невероятную помощь. Я искренне ценю каждого из вас и с нетерпением жду возможности снова посетить U River Resort.
С искренней благодарностью,
Бхавана Пури.