Shvas Island Resort

Курорт расположен в красивом и живописном месте, что, несомненно, является его главным достоинством. К сожалению, общее впечатление оказалось разочаровывающим и не оправдало ожиданий, которые можно было бы ожидать от отеля такого размера и местоположения.
Особенно разочаровало поведение персонала и отсутствие вежливости по отношению к гостям. Обслуживание клиентов нуждается в значительном улучшении, поскольку к гостям следует относиться с элементарным профессионализмом и уважением.
Также казалось, что территория отеля плохо содержится. Бассейн расположен довольно далеко от номеров, и, учитывая размер курорта, сам бассейн казался относительно небольшим. Даже такие элементарные удобства, как вода, не соответствовали ожидаемым стандартам. Вода из-под крана в нашем номере была очень мутной, что было неприятно и вызывало беспокойство.
Еще одним очень разочаровывающим моментом стал мукхвас, предоставляемый на территории отеля. В контейнере были тараканы, что вызывает серьезные опасения по поводу гигиены и стандартов безопасности пищевых продуктов.
В целом, несмотря на фантастическое и живописное расположение курорта, плохое техническое обслуживание, отсутствие элементарной гигиены, неадекватные условия и непрофессиональное поведение персонала сделали этот отдых одним из худших, которые у меня были. Я искренне надеюсь, что руководство отнесется к этому отзыву серьезно и примет меры для улучшения чистоты, технического обслуживания, обслуживания гостей и базовых стандартов гигиены.

В прошлые выходные мы с группой посетили курорт Shvas Island Resort, и это было потрясающе. Курорт красивый, тихий и очень ухоженный. Номера были чистыми и комфортабельными, еда — восхитительной, а персонал — дружелюбным и всегда готовым помочь. Общая атмосфера идеально подходила для расслабляющего группового отдыха. Мы прекрасно провели время и получили массу приятных воспоминаний. Настоятельно рекомендуем, и с удовольствием приедем снова!

Курорт представляет собой полный хаос, совершенно не соответствующий фотографиям владельца. Он расположен на наклонном холме с беспорядочно растущими деревьями и невзрачным ландшафтным дизайном, создающим в целом унылую атмосферу. Номера нуждаются в капитальном ремонте, а сам курорт в целом не стоит своих денег. Их бассейн вмещает максимум 10 человек одновременно, фотографии, которые они показывают, очень вводят в заблуждение. Лучше проверить фотографии путешественников перед бронированием.
Мы даже столкнулись с нашествием крыс ночью в нашем номере, где и так уже водились насекомые, которые легко могли проникнуть через щели в дверях и окнах.
В целом, очень плохое впечатление.
Плохой ландшафтный дизайн, жалкие номера без каких-либо удобств, даже для развешивания одежды или нормальных розеток.
Бассейн малого размера, среднее меню, крайне не рекомендую!

Я прекрасно провела время в отеле Shwas Lake Sideview Resort. Номера были чистыми, комфортабельными, а окрестности – тихими и спокойными, что делало его идеальным местом для отдыха. Самым приятным моментом моего пребывания стала еда – качество было просто потрясающим! Каждое блюдо было свежим, вкусным и хорошо приготовленным. Персонал был дружелюбным и обеспечивал превосходное обслуживание на протяжении всего моего визита. Я определенно рекомендую этот курорт всем, кто ищет спокойный отдых с потрясающей едой. С нетерпением жду возможности приехать снова!

5 звезд за расположение и вид.
Но есть несколько моментов, о которых нужно знать или к которым следует подготовиться перед заселением…
Примечание: Это только мои наблюдения. Результаты могут отличаться в зависимости от человека, но я делюсь своим опытом.
Как только вы войдете, вы поймете, что есть 3 отдела, которые не связаны друг с другом, хотя на самом деле должны быть связаны…
1) Отдел бронирования – разные отделы.
2) Обслуживание номеров или уборка.
3) Ответственный за питание и обеденную зону.
После оплаты вы обнаружите отсутствие координации между этими тремя отделами. После выполнения плана продаж вам придется умолять их об услуге.
В главном обеденном зале вы увидите, что никому нет дела, и никто даже не стоит, чтобы выслушать вас или попросить о чем-либо. Что касается гигиены, например, если однажды открылась миска с вареньем, ее следует накрыть, чтобы избежать мух.
Вкратце, если вы просто хотите посидеть на балконе и насладиться видом или побродить по окрестностям озера, то это место обязательно стоит посетить. Но еду и обслуживание номеров вам придётся искать, их не принесут, если вы не напомните им об этом пять раз, даже если это будет обычная бутылка воды.
Г-н Сачин, генеральный менеджер, спасибо за вашу поддержку в течение двух дней вашего пребывания.
Он способен управлять всеми тремя отделами, но непонятно, почему он не занимается кухней и уборкой номеров.
Как только кухня и обслуживание номеров будут улучшены, этот отель получит оценку 6 из 5 звёзд.

Недавно я провел одну ночь в отеле Shvas Resort недалеко от Игатпури, и, к сожалению, общее впечатление не оправдало ожиданий.
Самым большим разочарованием стало состояние и ухоженность номера. Постельное белье выглядело старым и, похоже, не было свежевыстирано или заменено перед нашим приездом. На шторах были видны пятна, что сразу же создало впечатление низкого уровня уборки. Ванная комната тоже разочаровала — стеклянная душевая дверь была грязной и покрыта пятнами, из-за чего создавалось ощущение запущенности и ненадлежащего ухода.
Еда в отеле также была довольно посредственной и не отличалась разнообразием или качеством. Поскольку отель расположен в уединенном месте вдали от города, и поблизости нет ресторанов или магазинов, гости в значительной степени зависят от отеля в плане питания. К сожалению, качество питания не компенсировало отсутствие альтернатив.
Тем не менее, у отеля есть одно главное достоинство — захватывающие виды. В номерах большие стеклянные стены и балконы, с которых открывается потрясающий панорамный вид на окружающий ландшафт на 180 градусов. Пробуждение с таким видом, несомненно, было лучшей частью пребывания и главной причиной, по которой этот отель выделяется.
Я также хотел бы выразить благодарность персоналу и команде обслуживания. Они были вежливы, отзывчивы и оперативно меняли постельное белье по запросу. Их готовность помочь заслуживает похвалы.

Одно из лучших мест, где я когда-либо бывала. Вся атмосфера здесь такая спокойная и расслабляющая, что идеально подходит для отдыха. Больше всего меня впечатлила еда – невероятное разнообразие и высочайшее качество. Каждый прием пищи был настоящим событием.
Не позволяйте цене вас отпугнуть, оно того полностью стоит. Мы провели там 7 дней, и это был идеальный отпуск. Люкс «Армани» был исключительным, а вид из номера просто захватывал дух. Стеклянные стены от пола до потолка сделали это место еще более волшебным.
Отдельное спасибо персоналу, который был невероятно приветливым, отзывчивым и внимательным. Они действительно делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно и имели все необходимое на протяжении всего пребывания.
Каждый момент был особенным, и я с удовольствием вернулась бы сюда снова.

Объект размещения хороший и ухоженный, единственное, что я бы предложил: в номере можно было бы поставить небольшой диван для комфортного проживания, а также розетки в удобных местах для зарядки мобильных телефонов. В остальном все хорошо. Очень красивое место на природе. Оно находится немного в стороне от главной дороги, но даже на ней мало машин, нет промышленных предприятий, нет жилых домов поблизости, поэтому полностью защищено от загрязнения воздуха. Еда неплохая, но можно улучшить. Отличное место для семьи, пары, компании друзей.

Прекрасное место, очень освежающее.
Отель роскошный и с природным уклоном, вы можете видеть и горы, и море одновременно.
Мне очень понравился вид из нашего номера, посмотрите фотографии. Обязательно посетите это место хотя бы раз. Обед, завтрак и ужин – все вкусно, полезно и хорошо спланировано. Также есть бассейн, который содержится в отличном состоянии, а территория рядом с ним просто потрясающая и красивая. Есть настольные игры, в которых дети могут в полной мере насладиться.
Нам очень понравилось наше пребывание, и, возможно, в будущем мы вернемся сюда всей семьей. Единственное предложение – улучшить качество дороги, ведущей к курорту, и обеспечить большую чистоту в номерах. В целом, отличное место, просто приезжайте и посетите его, ребята ❤️

Это всего лишь маркетинговый ход, а реальность совершенно иная. Место сильно разрекламировано. Мы даже обнаружили мертвых мух в еде. Номера содержатся в плохом состоянии, нет шкафов или холодильника для хранения одежды или других продуктов. Дороги, ведущие к курорту, в ужасном состоянии. Это определенно не курорт для семейного отдыха. Я бы никому не рекомендовал этот курорт, он определенно не стоит тех денег, которые за него просят. Это был наш первый визит, и, возможно, последний.

В этом отеле один из худших сервисов, с которыми я когда-либо сталкивался. Они настаивают на полной предоплате номера, но как только вы платите, качество обслуживания резко падает. Хотя мы остановились всего на одну ночь, впечатления были ужасными от начала до конца.
Когда мы приехали, туалеты были не убраны, и нам пришлось ждать у двери, пока горничные их уберут. Кровати тоже были ужасно грязными. Мы решили не устраивать скандал и просто попросили убрать их спокойно.
Позже, вернувшись после послеобеденного чаепития, мы обнаружили, что весь номер кишит насекомыми. Тогда мы поняли, что сетка от насекомых в туалете сломана. Уборка номера заняла почти два часа, и даже после этого насекомые всё ещё оставались на кроватях. У нас не было другого выбора, кроме как провести всю ночь в сильном запахе инсектицида, который сам по себе вреден для дыхания. Несмотря на неоднократные жалобы, персонал отказался переселить нас в другой номер.
На следующий день, после нескольких обращений, персонал сообщил нам, что возврат средств возможен только через их офисную команду. После многочисленных напоминаний они наконец заверили нас, что возврат средств будет произведён. Доверившись их словам, мы выехали и вернулись домой.
Однако проходили дни, а возврат всё затягивался.

Есть как положительные, так и отрицательные моменты.
Положительные стороны: Недавно я посетил это место, и его расположение было потрясающим, вы сможете наслаждаться видом на реку со всех сторон. Персонал очень вежливый, добрый и услужливый. Прекрасная атмосфера для отдыха с семьей и друзьями. Дополнительные мероприятия, такие как караоке, проводятся только по пятницам и субботам.
Отрицательные стороны: Номера были плохо убраны. На простынях были катышки, из-за чего спать было неудобно. Я останавливался там на 2 ночи и 3 дня, и было очень неприятно каждый день есть панир в обоих приемах пищи. Менялся только цвет соуса, но вкус оставался тем же.
Завтрак был ужасным. В первый день я ел поха и упму, но оба блюда были безвкусными. После разговора с ответственным лицом на следующий день подали то же меню, но немного улучшенного качества.
В целом, я очень разочарован едой и чистотой.

Если вы ищете абсолютного покоя и тишины, курорт Shvas Island Resort — это то, что вам нужно. Это идеальное место, чтобы отключиться от шума и просто расслабиться в спокойной обстановке.
Обслуживание здесь действительно на высоте благодаря профессиональной и приветливой команде. Особая благодарность Акраму (сотруднику стойки регистрации) за то, что он сделал процесс регистрации максимально простым и был так полезен на протяжении всего пребывания. Управление также превосходно; Пандит (менеджер по уборке номеров) следит за тем, чтобы стандарты поддерживались на очень высоком уровне.
Номера исключительно чистые и аккуратные. Видно, что персонал по уборке номеров очень гордится тем, как поддерживает порядок на территории, поскольку по прибытии все было безупречно чисто и хорошо организовано.
Еда восхитительна. Каждое блюдо было ароматным и приготовленным с заботой, что сделало ужин одним из самых ярких моментов поездки.
Не позволяйте негативным комментариям, которые вы можете увидеть в интернете, ввести вас в заблуждение; не читайте ложные отзывы. Если вы цените чистоту, отличную еду и спокойную атмосферу, этот курорт — фантастический выбор.
Спасибо, Shvas и команда!

Мы прекрасно провели время в отеле Shvas Resort и по-настоящему насладились каждой минутой нашего визита. Наше пребывание в номерах Belvedere Suites было чрезвычайно комфортным и запоминающимся. Менеджер отеля, Сачин, был очень скромным, внимательным и всегда готов помочь как гостям, так и персоналу.
Еда была просто восхитительной, а живописные виды дополняли общее впечатление. Гостеприимство и обслуживание были превосходными на протяжении всего нашего пребывания. Мы обязательно хотели бы приехать снова и настоятельно рекомендуем этот прекрасный отель другим.
В целом, потрясающие впечатления.

Курорт Shvas Island Resort просто идеален. Стоит посетить его, чтобы отдохнуть от суеты Мумбаи и насладиться спокойной природой.
Единственная и самая большая проблема – это очень плохое состояние внутренней дороги от главной автомагистрали. Владелец должен взять на себя ответственность и построить нормальную дорогу для удобного доступа клиентов.
Надеюсь, к моему третьему визиту дорога будет построена хорошо.

Недавно я посетила курорт Shvas Island Resort и получила замечательные впечатления. Проживание было очень комфортным, еда восхитительной, и всё было в отличном состоянии. Но больше всего меня впечатлила природная красота этого места — спокойная обстановка и потрясающий вид на озеро сделали отдых невероятно расслабляющим. Это идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть и насладиться природой. Я получила огромное удовольствие от пребывания здесь и определенно рекомендую этот курорт. 🌿🌊

Прекрасный вид… хорошее обслуживание.
Номера тоже были хорошими… лучше выбрать номера "Вице-король", так как они выходят на восток и из них открывается прекрасный вид по утрам.
Бассейн был не очень чистым, что стало для нас большой проблемой, поскольку купаться в водохранилище тоже запрещено… пловцы, безусловно, будут разочарованы этим!
Еда была хорошей, но могла бы быть лучше, учитывая, что пакет включает все 3 приема пищи.
Обслуживание было очень оперативным, что было для нас важным фактором.