The Fern Samali Resort Dapoli, Series by Marriott

Отель Fern Samali в Даполи – это визуально прекрасный отель с хорошо спроектированными коттеджами Lilian, потрясающими видами, очаровательным балконом и впечатляющей ванной комнатой открытой планировки. Персонал был вежлив на протяжении всего нашего пребывания и даже прислал нам бесплатный торт ко дню рождения, что было очень приятным жестом.
Однако отель подводит ряд проблем с техническим обслуживанием, требующих внимания. В нашем коттедже не было освещения на трех внутренних ступеньках, из-за чего мой муж упал. Также была протечка воды в ванной, и телефон в номере не работал. Учитывая плохое качество мобильной связи на всей территории отеля, работающий телефон в номере крайне необходим. В итоге я потратила значительную часть вечера на устранение этих проблем вместо того, чтобы отдыхать. Еда была средней и могла бы быть улучшена. В целом, у отеля огромный потенциал, но стандарты обслуживания должны соответствовать его красоте и бренду Marriott.

Идеальный отдых: незабываемое пребывание в отеле The Fern Samali, Даполи!
Если вы ищете райский уголок в Даполи, обратите внимание на курорт The Fern Samali Resort, принадлежащий сети отелей Series by Marriott. С момента нашего прибытия нас поразило, насколько это фантастическое место; оно раскинулось на многих гектарах пышной зелени, которая мгновенно помогает расслабиться.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания стало посещение собственной манговой фермы курорта. Это замечательная деталь, которая добавляет деревенского очарования — нам особенно понравилась поездка на настоящей повозке, запряженной волами, по фруктовому саду! Это было похоже на путешествие во времени и всем очень понравилось.
Весь курорт настолько прекрасно ухожен, что вам, честно говоря, не хочется выходить за его пределы. Газоны безупречны, а территория настолько живописна и привлекательна, что вы будете совершенно довольны, просто проводя весь день, отдыхая и наслаждаясь природой.
Для семей это место — настоящая жемчужина. Они подготовили для детей множество замечательных развлечений, включая прогулки по природным тропам и блестяще организованный поиск сокровищ. Дети были в восторге от поиска ботанических названий растений, которые были удобно обозначены на табличках неподалеку — это был одновременно познавательный и захватывающий опыт, который им очень понравился.
Что касается питания, еда в ресторане очень, очень хорошая.

Я посетила отель Fern Samali Dapoli, чтобы отпраздновать свой день рождения. У меня остались очень приятные впечатления, начиная с момента бронирования и до выезда. Хочу поблагодарить Джанки Мам и весь персонал за их сотрудничество и помощь. Проживание было действительно приятным и комфортным. Еда здесь тоже очень хорошая. Персонал и их гостеприимство заслуживают всяческих похвал. Нам понравилось наше пребывание, и мы надеемся снова посетить это место в будущем.

Прекрасный отель. Мы жили в номерах категории «Астер». Очень просторные и красиво оформленные. Подъем из номера в ресторан может быть проблематичным для пожилых людей. Ресторан был отличным. Превосходная еда. Прекрасный завтрак «шведский стол». Отличное гостеприветство.

Поездка была неудачной, впечатления плохие; можете посетить это место, если у вас закончились варианты, и не ждите от него больших результатов. Если вы думали, что это Marriott, то это не так, они прямо в лицо говорят вам об этом, когда вы просите продлить льготы, которые получают обычные гости на питание и спа-процедуры. Они знают, что у вас нет выбора, поэтому вы соглашаетесь. 10% благотворительной помощи — это всё, что они предлагают, только на шведский стол.
В забронированном мной номере была крыса. Мы узнали об этом, потому что эта вредина съела наше манго. Служба технического обслуживания не смогла её найти. Поэтому последнюю ночь я не спала. Иногда неведение — блаженство, поэтому предыдущие ночи я спала лучше. В ванной комнате нет вешалок для одежды, это абсурд, когда ты пытаешься как-то удержать одежду на месте.
Не бронируйте номер люкс, лучше забронируйте два коттеджа рядом, если вас больше 3 человек. Я думала, что в номере две спальни, но там была только одна спальня и один коридор.
The sofa cum bed in the hall is junk, you can't sleep in that design, the sofa is good. The extra mattress they provide is something you need to adjust, it's a thin mattress, moves more than stays still. Not worth it, you are better off with two side by side villas. A swing in the balcony was the only aha moment about the suite.
The resturant table had a cockroach; identified two of them at different points of time.

Мы забронировали 3 номера в отеле The Fern Samali, Даполи, на выходные 23-24 мая, изначально забронировав три коттеджа Lillian. Однако перед нашим приездом персонал сообщил нам о проблемах с бронированием и попросил изменить распределение номеров. Мы согласились, и нам предоставили один коттедж Lillian, один коттедж Tulip и один люкс, и мы были полностью удовлетворены.
К сожалению, несмотря на это, общее впечатление оказалось крайне разочаровывающим.
Главной проблемой на протяжении всего нашего пребывания были постоянные проблемы с электричеством. Более половины времени не было электричества, что делало весь отдых очень некомфортным, особенно учитывая цены. Мы понимаем, что в мае в этом районе может быть сильная жара и проблемы с электричеством, но для отеля такого уровня определенно следовало бы лучше организовать работу.
Еда также стала большим разочарованием. Даполи известен своей потрясающей прибрежной кухней и морепродуктами, что было одной из причин, по которой мы хотели здесь остановиться, но качество еды, честно говоря, было ниже среднего. Завтрак был крайне скудным и разочаровывающим, даже на ужин в формате "шведский стол" практически не было мясных блюд, всего два варианта.
Больше всего нас шокировала крыса, которую мы обнаружили в нашем номере посреди ночи. Это было действительно тревожно и совершенно неприемлемо для отеля, позиционируемого как курорт премиум-класса.

Наше двухдневное пребывание в The Fern было очень приятным и комфортным. Особенно приятно было пообщаться с Виджаем и Даршаном. Прекрасное гостеприимство с самого начала.
Территория отеля великолепна, с красивым ландшафтным дизайном. Мы забронировали коттедж Lilian. Номер был просторным. Выход в сад с балкона стал любимым моментом для нашего малыша. В отеле есть все необходимое: детская игровая площадка, спа-услуги, бассейн и т. Д. Спа-процедуры тоже были очень расслабляющими.

Мы провели выходные на курорте и в целом остались довольны. Сам комплекс довольно приятный, с хорошим сочетанием коттеджей и номеров, хотя состояние определенно можно улучшить.
Мы остановились в коттедже «Лиллиан», который был очень хорош. Мы специально выбрали его, основываясь на положительных отзывах о ванной комнате, и он полностью оправдал наши ожидания, очень впечатляюще. Коттедж удобно расположен прямо рядом с рестораном, что было дополнительным преимуществом. В нем также есть прекрасный балкон с местами для сидения, где можно расслабиться и понаблюдать за утками, гуляющими по саду.
Еда была средней, но выбор блюд на завтрак и ужин в формате «шведский стол» был хорошим. Бассейн неплохой для быстрого купания, хотя и не очень большой. На курорте также есть хорошая игровая комната с развлечениями в помещении, и нам понравилось кататься по территории на велосипедах. Кроме того, по утрам можно покататься на небольшой повозке, запряженной волами, по территории фермы, но это нужно бронировать заранее.
Однако процесс регистрации заезда и выезда показался довольно хаотичным и определенно мог бы быть улучшен.
В целом, это хорошее место для спокойного отдыха вдали от города.

Расположение довольно удалено от пляжа, до пляжа Ладгар 20 минут езды по очень плохой дороге. В ресторане проходил фестиваль Конкан. Еда средняя. Если хотите попробовать местную кухню, вам придется выехать за пределы курорта.
Он все еще находится на ремонте.
Но в целом приятные впечатления, несмотря на то, что это было в марте, и на улице было довольно жарко.
Мы забронировали коттедж «Тюльпан», который, как говорят, самый большой, с видом на лес и балконом. Там не было прямых солнечных лучей, что было хорошо для нас, учитывая, что лето уже началось.

Кондиционер работал плохо, я сообщила об этом. Еда была вкусная. Хорошее обслуживание и хороший отель. Им нужно немного лучше следить за его состоянием, так как к нему добавилось название Marriott.

Наше двухдневное пребывание в отеле The Fern прошло очень приятно и комфортно. Территория отеля прекрасна, с красивым ландшафтным дизайном. Мы забронировали коттедж Lilian. Номер был просторным. Выход в сад с балкона стал любимым местом нашего малыша. В отеле есть все необходимое: детская игровая площадка, спа-услуги, бассейн и т. Д. Спа-процедуры тоже были очень расслабляющими. Спасибо персоналу, Сехрин, за подробные объяснения и помощь в выборе.
Персонал отеля также был очень отзывчив. Все наши просьбы выполнялись без задержек и напоминаний.
Еда была хорошей, особенно завтрак и ужин. Но мы немного разочаровались в качестве подаваемой курицы. Мы заказали блюдо, и уже после первого укуса поняли, что оно несвежее, и вернули его. От курорта такого уровня мы ожидали бы качественной еды. Также рыба, указанная в буклете, отсутствовала. Мы заказали сурмай, но нам сказали, что это не свежий улов, а замороженный.
В целом, очень приятные впечатления. Простая регистрация заезда и выезда, прекрасный отель и отличные удобства.

На территории отеля нас окружали ухоженные зеленые насаждения и современные удобства, что сделало наше пребывание невероятно расслабляющим. Курорт расположен на тихом холме, обращенном к безмятежному лесу. Было очень интересно посетить соседнюю ферму с г-жой Пуджей, и она прекрасно нас провела. Г-н Даршан был очень отзывчив. Спасибо им обоим. Ресторан хорошо организован, и персонал очень вежлив. В следующий раз мы надеемся на улучшение туалета.

Я была приятно удивлена ​​номером повышенной категории — с потрясающим видом. В канун Нового года, несмотря на плотный график, шеф-повар приготовил фантастическую кичди для нашего годовалого ребенка. Отель расположен посреди джунглей, но персонал отлично справляется с поддержанием чистоты. На территории отеля можно совершать пешие прогулки, заниматься спортом в помещении, участвовать в детских мероприятиях и т. Д.
Пуджа, наш координатор, с момента заселения до выезда, была просто феноменальна. Она была нашим главным помощником, когда нам что-то было нужно, давала рекомендации по окрестностям, водила нас на природную тропу вокруг отеля рано утром, а также проводила мастер-класс по рисованию для нашего малыша. Спасибо, Пуджа, за то, что сделала эту поездку незабываемой.

Разочаровывающий опыт, определенно недостойный вывески Marriott.
Плюсы:
— Отличное расположение номера, территория окружена красивыми деревьями и птицами.
— Весь младший персонал очень трудолюбив и искренен. Их приятность была единственным плюсом нашего пребывания.
Минусы:
— Мы заранее сообщили менеджеру, что прибудем к 21:30, и подтвердили, что ресторан будет открыт. Несмотря на то, что мы приехали ровно в 21:35, нам пришлось ждать 15 минут только помощи с багажом.
— При регистрации нам предоставили номер, отличающийся от забронированного, без предварительного уведомления. Когда мы спросили об этом, нам объяснили это как «улучшение номера» и в несколько пассивно-агрессивной манере спросили, не хотим ли мы номер поменьше. Мы согласились и уехали.
— В ресторане, когда мы приехали в 22:15, нам сказали, что он закроется к 22:30, хотя нас заверили, что раньше будет иначе. Несмотря на то, что мы сразу же сделали заказ и указали на аллергию, еду принесли только через 30-45 минут, и несколько блюд оказались неправильными или отсутствовали. К сожалению, еда также вызвала расстройство желудка у нас обоих. Больше всего меня разочаровал, что морепродукты, похоже, были несвежими.
В 4 утра нас разбудил громкий шум от старого, плохо обслуживаемого кондиционера. Когда мы попросили другой номер, нам показали другой, с таким же старым кондиционером, который уже издавал шум, и попросили «проверить» наш кондиционер.

Мне очень понравилось гостеприимство! За долгое время я не встречала сотрудников, которые были бы по-настоящему гостеприимны, вежливы, оперативны и всегда приветливы с теплой улыбкой. Сам отель прекрасен — пышная зелень и полная тишина. Отдельно хочу отметить всю команду на ресепшене за их превосходное обслуживание. А вишенка на торте — и отель, и персонал невероятно дружелюбны к животным. Поистине замечательный опыт!

Прекрасный отель. Тихое, спокойное место, окруженное природой. Идеальное место для отдыха от городской суеты. Персонал отеля превосходный. Отдельно хочу отметить Пуджу Гурав, Аафию Мукадам и руководителя отеля Вишала Виджапуре. Все они были искренними, вежливыми и дружелюбными. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле, и мы обязательно вернемся.

Недавно мы посетили отель The Fern Samali всей семьей с детьми, и это было замечательное впечатление. Отель величественный, очень подходит для семей с детьми и прекрасно расположен на вершине горы, примерно в 8 км или 20 минутах езды от ближайшего пляжа (Ладгар). Еда была хорошая и по разумной цене, из номеров на верхнем этаже открывается потрясающий вид, а бассейн был чистым и ухоженным. Наши дети особенно наслаждались плаванием и играми в саду, где бродили утки и индейки — это было для них неожиданным и восхитительным событием. Когда мы отмечали день рождения нашей дочери, Пуджа Маам вместе с Суйогом и Свати удивили ее, красиво украсив номер воздушными шарами и милой запиской. Этот внимательный жест действительно сделал праздник особенным для нас. Мы определенно рекомендуем это место семьям и уже с нетерпением ждем нашего следующего визита. Спасибо за то, что сделали день рождения нашей дочери таким незабываемым.