Мы забронировали 3 номера в отеле The Fern Samali, Даполи, на выходные 23-24 мая, изначально забронировав три коттеджа Lillian. Однако перед нашим приездом персонал сообщил нам о проблемах с бронированием и попросил изменить распределение номеров. Мы согласились, и нам предоставили один коттедж Lillian, один коттедж Tulip и один люкс, и мы были полностью удовлетворены.
К сожалению, несмотря на это, общее впечатление оказалось крайне разочаровывающим.
Главной проблемой на протяжении всего нашего пребывания были постоянные проблемы с электричеством. Более половины времени не было электричества, что делало весь отдых очень некомфортным, особенно учитывая цены. Мы понимаем, что в мае в этом районе может быть сильная жара и проблемы с электричеством, но для отеля такого уровня определенно следовало бы лучше организовать работу.
Еда также стала большим разочарованием. Даполи известен своей потрясающей прибрежной кухней и морепродуктами, что было одной из причин, по которой мы хотели здесь остановиться, но качество еды, честно говоря, было ниже среднего. Завтрак был крайне скудным и разочаровывающим, даже на ужин в формате "шведский стол" практически не было мясных блюд, всего два варианта.
Больше всего нас шокировала крыса, которую мы обнаружили в нашем номере посреди ночи. Это было действительно тревожно и совершенно неприемлемо для отеля, позиционируемого как курорт премиум-класса.
Раньше мы останавливались в нескольких других отелях в Даполи, во многих из них по гораздо более низким ценам, и гостеприимство, еда и общее впечатление там были, честно говоря, намного лучше. Мы специально выбрали этот отель, ожидая превосходного сервиса из-за известного бренда, но, к сожалению, он совершенно не оправдал наших ожиданий.
Пишу этот отзыв, чтобы люди, планирующие посетить Даполи в этот сезон, были в курсе ситуации и могли принять взвешенное решение перед бронированием.
Очень жаль, потому что мы ожидали многого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, несмотря на это, общее впечатление оказалось крайне разочаровывающим.
Главной проблемой на протяжении всего нашего пребывания были постоянные проблемы с электричеством. Более половины времени не было электричества, что делало весь отдых очень некомфортным, особенно учитывая цены. Мы понимаем, что в мае в этом районе может быть сильная жара и проблемы с электричеством, но для отеля такого уровня определенно следовало бы лучше организовать работу.
Еда также стала большим разочарованием. Даполи известен своей потрясающей прибрежной кухней и морепродуктами, что было одной из причин, по которой мы хотели здесь остановиться, но качество еды, честно говоря, было ниже среднего. Завтрак был крайне скудным и разочаровывающим, даже на ужин в формате "шведский стол" практически не было мясных блюд, всего два варианта.
Больше всего нас шокировала крыса, которую мы обнаружили в нашем номере посреди ночи. Это было действительно тревожно и совершенно неприемлемо для отеля, позиционируемого как курорт премиум-класса.
Раньше мы останавливались в нескольких других отелях в Даполи, во многих из них по гораздо более низким ценам, и гостеприимство, еда и общее впечатление там были, честно говоря, намного лучше. Мы специально выбрали этот отель, ожидая превосходного сервиса из-за известного бренда, но, к сожалению, он совершенно не оправдал наших ожиданий.
Пишу этот отзыв, чтобы люди, планирующие посетить Даполи в этот сезон, были в курсе ситуации и могли принять взвешенное решение перед бронированием.
Очень жаль, потому что мы ожидали многого.