Hotel Kalasagar

Отель расположен на главной дороге, состоит из двух зданий: одного старого и одного нового. Старое здание ниже среднего уровня, и цены выше в зависимости от предоставляемых услуг. В старых зданиях нет надлежащих удобств, ванные комнаты очень маленькие, мы не могли нормально принять душ из-за тесноты. Предоставляется ограниченный выбор банных принадлежностей, только один магазин для мыла и один магазин шампуней. Я бы не рекомендовал останавливаться в старых зданиях.

Сотрудники ресепшена во время регистрации решили отвлечься, чтобы обслужить гостей из Индии!
В таком большом отеле всего один лифт, номера были не самого лучшего качества: в шкафу была плесень, кафельный пол в номерах остро нуждался в чистке, ванная комната была приемлемой, но вся затирка была покрыта плесенью, слив в душе находился по диагонали от душа, поэтому вода плохо стекала, пол был очень скользким.
Индийское мероприятие, на котором мы присутствовали, было прекрасным и хорошо организованным семьей. Праздничный традиционный индийский ужин после него был превосходным!
Только на следующий день при выезде ни одна из наших карт не работала, опять же из-за того, что это были «международные» карты!
Мы неоднократно обнаруживали, что принимаются только индийские карты, даже в банкомате!
У нас никогда раньше не было такой проблемы при посещении Индии. Языковой барьер преодолим.

Еда и номера неплохие, но персонал ресторана полностью портит впечатление. За такие деньги обслуживание просто ужасное. Время ответа просто шокирующе короткое — даже на такую ​​простую вещь, как стакан воды, уходит более 15 минут, и это происходило не один раз, а несколько! Крайне непрофессиональное и небрежное отношение. Совершенно не стоит ни шумихи, ни цены.

Это хорошее место. Но цены завышены за предоставляемые услуги. Нужно больше чистоты и свежести. Лифт не работает, лестница пыльная. Персонал не очень заинтересован в решении элементарных проблем.

Я также передал ваш отзыв всей команде, что действительно мотивирует нас делать все возможное. Обслуживание гостей и их удовлетворенность имеют первостепенное значение для отеля KALA SAGAR, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Пожалуйста, порекомендуйте KALA SAGAR своим друзьям и родственникам как идеальное место для проживания в самом оживленном районе Пимпри. Мы от всей души надеемся, что вы снова остановитесь у нас в ближайшем будущем.

Впервые я приехал сюда на деловую встречу нашего сообщества и слышал об этом отеле уже много лет: это один из старейших отелей в районе Пимпри Чинчвад, расположенный на главной дороге старого шоссе Пуна-Мумбаи.
Встреча Ажара назначена на утро в 7:30 утра. И предоставленный нам зал не соответствует требованиям для деловых встреч, а расположение сидений не соответствует ожиданиям, а качество еды не соответствует названию отеля.
Имеется парковка и хорошая парковка.
Кто из нашего сообщества решил не проводить дальнейшие встречи в этом отеле, и, следовательно, из-за этого этот отель может потерять почти 6 встреч в год и доход более 2 лакхов рупий?

Подумайте 100 раз, прежде чем бронировать отель Kala Sagar, ребята, потому что у меня был очень плохой опыт.
Я забронировал номер с завтраком, но с меня все равно взяли плату за завтрак. Когда я их спросил, они просто сказали: «Счет уже составлен».
В номере были тараканы, не было никакого внимания к чистоте. Я неоднократно жаловался, но никаких действий предпринято не было. Поведение персонала на стойке регистрации было ужасным.
Я забронировал представительский номер, но впечатления меня очень разочаровали.
Лучше забронируйте другой отель, но никогда не бронируйте этот!

Абсолютно ужасный опыт — избегайте любой ценой!
У меня был худший опыт в отеле Kala Sagar, Пуна, и я настоятельно рекомендую другим держаться подальше. С того момента, как я приехал, это было только разочарование.
1. Негигиеничные номера — номер был далеко не чистым. На мебели была пыль, простыни выглядели повторно использованными, а ванная комната была в плохом состоянии с неприятным запахом. Даже элементарная гигиена не соблюдалась.
2. Жалкое обслуживание — персонал был совершенно безразличным и непрофессиональным. Несмотря на многочисленные просьбы, никто, казалось, не был заинтересован в решении проблем. Обслуживание номеров было медленным, и даже простая просьба о питьевой воде занимала целую вечность.
3. Ужасное качество еды — еда была абсолютно несъедобной. Несвежие ингредиенты, пресный вкус и даже негигиеничная подача сделали ее невозможной для еды. Казалось, что у них вообще не было контроля качества.
В целом, это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у меня был. Если вы ищете комфортный и беззаботный отдых в Пуне, сделайте себе одолжение и забронируйте где-нибудь в другом месте. Это место — полная катастрофа!

Я посетил это место для бронирования свадебного торжества, записавшись на прием должным образом.
То есть: газон, банкет, комната.
После того, как я там оказался, я понял,
Что персонал просто нерегулярный, не сотрудничает,
Они просто показали банкет, а газон показали с банкетной террасы в такой спешке, как будто они сдают его бесплатно или говорят, что им не нужны клиенты.
Никакого диалога о пакете не обсуждалось.
Никаких расходов не обсуждалось.
В течение примерно 3 минут женщина-подход.
Показала место проведения и просто ушла без обсуждения.
Худший худший из худших подходящих, которых я когда-либо встречал.
Я рекомендую.
Не стоит для церемоний.

ХУДШИЙ ОПЫТ ОТЕЛЯ – НАСТОЯЩИЙ КОШМАР!
Это было худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было! Я сожалею, что забронировал это место, и настоятельно советую другим держаться подальше.
1. Ужасное гостеприимство. Персонал отеля совершенно непрофессионален и ему не хватает элементарных навыков обслуживания клиентов. Их не волнует комфорт гостей или жалобы. Вам придется звонить несколько раз даже по поводу малейшей проблемы, и все равно ничего не будет решено.
2. Катастрофа со сменой номера. Мне пришлось менять номер ТРИ раза всего за три дня из-за множества проблем — неисправного кондиционера, грязных комнат и общего плохого обслуживания. Представьте себе, что вы постоянно распаковываете и переупаковываете свои сумки! Это утомляло и расстраивало.
3. Отсутствие элементарных удобств – нет стоматологического набора, набора для бритья и даже самых элементарных туалетных принадлежностей. Даже бюджетные отели предоставляют все необходимое, но этот так называемый «премиум» отель с треском проваливается.
4. Ужасные условия в номере. Кондиционер в номере не работал, и даже после неоднократных жалоб его так и не починили. Обслуживание номеров — это просто шутка: они не отвечают вовремя, а когда отвечают, то обслуживание не на должном уровне.
5. Антисанитарная и грязная окружающая среда. Уборка номеров ужасная. В комнатах не убираются должным образом, туалеты грязные, в коридорах сильный неприятный запах. Полотенца и постельное белье были в пятнах и плохо пахли.

Ужас а не отель, заселялись 2 часа, уважения никакого! Не рекомендую, очень не приемлемый персонал.

Hotel Kalasagar, как мне кажется, является историческим отелем (имея в виду, что у него хорошая история или прошлое), но он уже клонится к закату своих прошлых лавров и славы, но, честно говоря, ему требуется серьезная модернизация мышления, отношения и подхода к современному гостеприимству.
Отель, очевидно, имеет прекрасное расположение, поскольку находится на знаменитом шоссе Old Mumbai Pune. Теперь в городе есть фиолетовая линия метро, ​​и он удобно расположен под ее навесом. Он обслуживает жителей Pimpri Chinchwad и Pune.
Здесь прекрасная зелень, газоны и хороший ландшафтный дизайн. Парковка также есть в некотором количестве, насколько я мог заметить. Хотя не уверен, достаточно ли там парковки для мероприятий на 500-1000 гостей.
Персонал хорошо воспитан, особенно охрана, которая очень вежлива и услужлива.
Сам отель имеет очень хорошую инфраструктуру и хорошие просторные номера как таковые. Однако мебель, кровати, сиденья, столы, матрасы во многих случаях, судя по тому, что я испытал лично, нуждаются в капитальном и мелком ремонте и хорошем обслуживании, чтобы продолжать работать.
Самая замечательная часть энергосберегающей и хорошей системы, которую они установили, — это превосходное сенсорное светодиодное освещение во всех проходах и лестницах. Освещение автоматически загорается при обнаружении движения и затем выключается, когда человека нет.
Однако я бы также ожидал, что они сделают что-то подобное со смывом в туалете. Функция полуслива и полного слива.

Пожалуйста, получите обновление otislift, улучшите свои услуги. Я застрял в лифте на несколько минут из-за сбоя в подаче электроэнергии, и хотя звонил сигнал тревоги, никто не ответил. Внутренняя кнопка телефона при нажатии не работала. Надеюсь, ваше руководство рассмотрит это как проблему, связанную с безопасностью.

Потрясающая атмосфера и обслуживание слишком хорошее.