Ratnapriya hotel and resort

Я проводил здесь свадьбу 26 апреля, и хотя само место проведения приличное, поведение руководства и практика выставления счетов крайне непрофессиональны. Я настоятельно рекомендую обратить внимание на следующие моменты, если вы выбираете это место:
1. Неуважительное отношение руководства и необоснованные вычеты.
Это самая неприятная часть всего опыта. Они взяли залог в размере 50 000 рупий (помимо платы за мероприятие в размере 5, 5 лакхов рупий), а затем вычли 10 000 рупий за «уборку», утверждая, что это работа кейтеринговой компании. Когда мы попросили доказательства, менеджер, Прем Раджани, пообещал видеодоказательства, которые он так и не предоставил. Самое главное, он совершенно не умеет разговаривать с женщинами; он был крайне неуважителен и груб с моей матерью, когда она потребовала доказательства. Даже после обращения к владельцу, Танмаю Сони, никаких доказательств предоставлено не было. 1. Эти люди умеют красиво говорить только до тех пор, пока не получат ваши деньги — после этого они становятся нерешительными, высокомерными и неуважительными.
2. Постоянные перебои с электроснабжением.
Электричество отключалось более 20 раз за один день. Каждый раз, когда отключалось электричество, генератору требовалась целая минута, чтобы включиться. Эти постоянные перебои ощущал каждый гость. За такую ​​цену такая плохая инфраструктура неприемлема.
3. Произвольные коммунальные платежи.
С нас взяли 12, 5 рупий за единицу электроэнергии.

⭐ 1 звезда — Крайне разочаровывающий опыт.
У меня был один из худших опытов в отеле Ratnapriya Hotel & Resort во время свадебного торжества. Хотя снаружи место проведения выглядит прилично, поведение руководства и персонала полностью испортило впечатление.
Персонал был крайне недружелюбен и непрофессионален. За каждую мелочь они требовали дополнительные деньги. Даже за элементарные вещи, которые должен предоставлять любой приличный свадебный зал, они требовали дополнительную плату. Например, они просили деньги за такие простые вещи, как кубики льда, ежедневные бутылки воды для номеров и даже за основные туалетные принадлежности, такие как мыло. Это такие мелочи, которые любой отель должен легко обеспечить без проблем.
Ситуацию усугубило то, что в день свадьбы отключили водоснабжение. Гости долгое время испытывали трудности из-за отсутствия нормальной воды в номерах и ванных комнатах. В такой важный день элементарные удобства, как вода, не должны быть проблемой, но руководство не справилось с ситуацией должным образом.
Они также постоянно ограничивали гостей в самых необходимых вещах и создавали ненужные проблемы вместо того, чтобы помочь организаторам. Во время свадьбы семьи и так испытывают сильное давление, но вместо того, чтобы поддержать нас, руководство, похоже, больше сосредоточилось на сборе мелких сумм денег за всё.
В целом, отношение персонала было грубым, недоброжелательным и совершенно непрофессиональным.

Заселился в 7 утра в номер 111, заплатив 7000 за день. Туалетных принадлежностей не было, туалетной бумаги в ванной не было в наличии, заказал чай, ужасный вкус. Посмотрите фотографии, чтобы увидеть, как принесли 5 чашек чая, чашки были плохо вымыты. Попробую провести там день, чтобы оценить ситуацию и добавить свой отзыв.

Я выбрал *Ратнаприя* для свадьбы моей дочери 21–22 ноября 2025 года*.
Все в этом месте впечатляет: дизайн здания, охраняемая парковка, просторный банкетный зал, красиво благоустроенная лужайка, надежный резервный генератор и просторные залы с отличным обслуживанием. Персонал был вежлив, и в целом я очень доволен.
Винай Эктаре.

Жалоба на ужасное пребывание в отеле Ratnapriya, Ujjain (номер 125)
Уважаемый господин/госпожа,
Я пишу, чтобы выразить свое недовольство пребыванием в вашем отеле, отеле Ratnapriya, Ujjain, в номере 125. Я забронировал номер за 9000 рупий, но обнаружил несколько проблем, которые серьезно повлияли на мое пребывание. Ниже приведены моменты, которые я хотел бы подчеркнуть:
Сломанная крышка сиденья унитаза — крышка сиденья унитаза в ванной была сломана. У меня есть видео в качестве доказательства этого состояния.
Грязное одеяло — предоставленное одеяло было очень грязным, что неприемлемо для любого гостевого номера.
Отсутствие горячей воды — когда я попросил на стойке регистрации утром горячую воду, мне сообщили, что горячей воды нет.
Изношенный диван — диван в номере был в плохом состоянии и выглядел изношенным и поврежденным.
Сломанный телефон — телефон в номере не работал, так как не был подключен к проводу. Это было большим неудобством, особенно в случае чрезвычайных ситуаций.
В номере не было чайника — несмотря на другие удобства, такие как чайные пакетики и чашки, чайника для приготовления чая или кофе не было.
Минеральная вода не была предоставлена ​​— при регистрации я специально запросил минеральную воду. Однако мне сказали, что она не бесплатная, и будет подана обычная вода. К сожалению, вода не была предоставлена, и мне пришлось идти за отель, чтобы набрать воду из стеклянной бутылки самостоятельно.

В номере был затхлый запах и еле работающий кондиционер. Горячей воды не было. Предоставленные полотенца выглядели так, будто их не стирали целую вечность. Я бы не удивилась, если бы их просто переложили и использовали повторно.
Подумайте трижды, прежде чем бронировать это место. Если для вас важны чистота, гостеприимство или элементарный сервис, держитесь подальше.

Место идеально подходит для проведения свадебных торжеств.
Номера просторные, но в ванных комнатах вонь.
В остальном все в порядке.

Ужасное обслуживание, не рекомендуется.
Мы провели свадьбу в отеле Ratanpriya 11 и 12 января 2025 года, и, к сожалению, впечатления были крайне разочаровывающими. Обслуживание было шокирующе медленным — если гости просили воду, полотенца или обслуживание номеров, даже самые простые задачи выполнялись в течение 1–2 часов.
Кроме того, в номерах отеля есть серьезная проблема, когда замки автоматически запираются изнутри, что доставляет неудобства и разочарование гостям. В целом обслуживание больше похоже на домогательство, чем на гостеприимство.
Что еще хуже, как только отель берет депозит, они отказываются его возвращать, что крайне непрофессионально и неэтично.
Я настоятельно не рекомендую бронировать это место для любого мероприятия. Есть гораздо лучшие варианты, где к гостям относятся с уважением и предоставляют обслуживание, которого они заслуживают.

Номера были исключительно чистыми и современными, с удобными кроватями и отличными удобствами. Персонал был невероятно дружелюбным и любезным, делая все возможное, чтобы обеспечить приятные впечатления. Расположение отеля было идеальным, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и местных ресторанов. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто приезжает (РАТНАПРИЯ ОТЕЛЬ И РЕЗОРТ).

Ratnapriya Hotel and Resort — это прекрасное место, которое сочетает в себе очарование роскошного отеля со спокойствием курорта. Расположенный в Удджайне, отель предлагает целый ряд удобств, идеально подходящих для проведения свадеб, приемов и других праздничных мероприятий. Отель известен своей пышной зеленью, живописными пейзажами и ухоженной архитектурой.
Атмосфера:
Атмосфера Ratnapriya действительно потрясающая, с его элегантной, но спокойной атмосферой. Раскинувшиеся газоны и живописные виды создают мирный фон как для церемоний в помещении, так и на открытом воздухе. Независимо от того, выберете ли вы традиционную свадьбу на открытом воздухе или прием в помещении, место предлагает универсальные варианты, которые могут вместить как грандиозные, так и камерные собрания.
Услуги и персонал:
Персонал отеля Ratnapriya Hotel and Resort дружелюбный, профессиональный и внимательный. Они были чрезвычайно полезны в процессе планирования и позаботились о том, чтобы все прошло гладко в день свадьбы. От менеджера по мероприятиям до персонала по организации питания — обслуживание было первоклассным. Однако во время подготовки возникло несколько незначительных задержек, которые можно было бы исправить.
Услуги:
• Пространства для мероприятий: Место проведения предлагает несколько пространств, включая (крытые банкетные залы, сады на открытом воздухе и т. Д. ), все из которых оборудованы необходимыми удобствами.

Замечательное расположение с очень удобными, просторными и чистыми номерами! Лучшее, помимо вида и номеров, это еда! Все, что мы заказали, было свежим и потрясающим, а обслуживание в отеле также было очень хорошим. Они даже организуют мероприятия, а оформление действительно волшебное! Определенно обязательно посетите, если вы в Удджайне🌟

Очень хорошее обслуживание и вкусная еда в этом месте.

Номера хорошие и в хорошем состоянии.
Сервис в порядке, расположение в порядке.

Мы недавно останавливались в этом отеле и получили отличные впечатления от гостеприимства и обслуживания.

Худший опыт.
Нас, путешественников, просто привлекает его новый внешний вид, но удобства (? ), доступные внутри, заставят вас почувствовать себя пыткой.
Кондиционеры не работают должным образом, ни одна комната не замерзает, смыв в туалете работает очень плохо.
И чаще всего вас будут сопровождать ящерицы и насекомые в комнатах с кондиционерами.
Не знаю, что это за люди, которые говорят, что здесь лучше всего остановиться!

Худший отель, в котором я когда-либо был… Полная трата денег.
1. Летом нет нормальной или холодной воды… для принятия ванны предусмотрена теплая вода.
2. Персонал безответственный и не посещает должным образом. Худшее гостеприимство, которое я когда-либо имел.
3. Кондиционер не работает должным образом.
4. Домофон тоже не работает.
5. Очень медленная альтернатива электричеству включается через 10–15 минут.
После этих недостатков не стоит отдавать столько денег за номер, и отелю предлагается либо улучшить удобства, либо снизить цену до 800 или меньше.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле «Ратнаприя» и должен сказать, это были просто потрясающие впечатления! С того момента, как я приехал, меня встретили теплое гостеприимство и отличный сервис. Сам отель прекрасно спроектирован и содержится в хорошем состоянии, с комфортабельными номерами и всеми удобствами, которые только можно пожелать.
Еда в отеле «Ратнаприя» была просто восхитительной: каждый прием пищи представлял собой кулинарное изумление с широким выбором блюд. Персонал был внимательным и всегда готов удовлетворить любые особые запросы или диетические ограничения.
Расположение отеля также фантастическое, с потрясающими видами и легким доступом к близлежащим достопримечательностям. Мне особенно понравилось отдыхать у бассейна и любоваться красивыми окрестностями.
В целом, мое пребывание в отеле «Ратнаприя» было действительно незабываемым, и я очень рекомендую его всем, кто ищет первоклассные впечатления от отеля. Я не могу дождаться, чтобы посетить его снова в будущем!