Hotel Horizon Plaza

«Недавно я останавливался в отеле Horizon Plaza в Гвалиоре, и это был крайне разочаровывающий опыт.
Я был крайне разочарован своим пребыванием. Я заплатил за номер Super Deluxe, но был вынужден остановиться в номере Deluxe из-за перебронирования. Персонал постоянно лгал, обещая поменять мне номер «завтра», но этого так и не произошло.
Помимо проблем с номером, качество завтрака ужасное. Каждое утро подают одну и ту же несвежую еду. Никакого разнообразия и никакой гигиены. Обслуживание непрофессиональное, и руководство не заботится о своих гостях.
Обслуживание было крайне плохим и намного ниже ожиданий.
Самая большая проблема — это завтрак. Каждый день подавали одно и то же меню без какого-либо разнообразия. Хуже того, еда не казалась свежей; она была несвежей и плохо приготовленной. От отеля такого уровня ожидаешь лучшей гигиены и качества. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы цените хорошее обслуживание и свежую еду».

Бассейн 👎, но заявленных удобств не было. Нет ванны, холодильник не работает, как и Wi-Fi.

Худший опыт в жизни, никогда не посоветую здесь останавливаться, грязная кровать, подушки, ванная комната, телевизор, кондиционер не работают, обслуживание еще хуже, чем в номере.

Место ужасное, персонал совершенно равнодушен к гостям.
Они не предоставляют средства для мытья рук, а смыв в туалете не работает. Если вы забронируете номер, вас ждет очень неприятный запах и комары.
Я бы посоветовал за эти деньги забронировать другой хороший отель.
И самое главное, вы не сможете спать по ночам, здесь очень распространено распитие алкоголя на открытом воздухе, и посреди ночи люди шумят, а персонал отеля не заботится о сне и покое других гостей.
Хочу выразить благодарность Карану (сотруднику службы уборки номеров), он очень вежливый и отзывчивый.