StayVistas Emerald Acres offering a heated pool, bonfire, snooker table, scenic views, tennis court, steam room, gazebo, & gym

Отличный отель. Очень просторный и чистый! Еда просто потрясающая, и персонал очень услужливый. Обязательно рекомендуется. Один из лучших отелей недалеко от Мумбаи.

Очень хорошая вилла и удобства. Зона бассейна была выдающейся. Говинда, Харш и шеф-повар были чрезвычайно любезны. Персонал службы Stay Vista был ужасен и создавал препятствия, а не решал проблемы. С удовольствием приехал бы снова, но определенно не через StayVista.

Вода не регулярно наполняется. Особенно после уборки номеров утром и вечером. Бутылки не моют регулярно. Они липкие.
Еда очень посредственная. Большую часть еды нам приходилось идти и готовить самим.
Некоторые номера и ванные комнаты не убирались каждый день.
Диваны и ковер были грязными и на них были остатки еды, когда мы заселились.
Яйца перегорели в первый день на завтраке.
Кухня и холодильник очень грязные. Холодильник воняет, посуда недостаточно чистая.
Персонал не очень умный. Они забывали или путали заказы. Они закрывали двери и отказывались выходить, когда их звали. Но во время выезда они зависали, чтобы получить чаевые.
Недвижимость довольно старая, а диваны и мебель разваливаются. Нечисто. Ковры и коврики в ванной выглядят так, будто их стирали годами.

Я пишу, чтобы поделиться нашим опытом во время нашей недавней семейной поездки в Лонавалу, где мы забронировали 10-комнатный объект недвижимости через Booking. Com. Объектом недвижимости управляла Stay Vista, и после внесения оплаты нам сообщили, что десять номеров распределены по двум виллам, которые предположительно находятся в пешей доступности друг от друга.
Однако мы были разочарованы, особенно Emerald Greens (3-спальная вилла). Она не оправдала наших ожиданий, особенно по сравнению с Emerald Acres (7-спальная вилла).
Во-первых, вилла не соответствовала обещанному стандарту. Кроме того, она находилась гораздо дальше от Emerald Acres, чем нам внушили — нам сказали, что это всего в 3-4 минутах ходьбы, что оказалось неточным, поскольку нам пришлось использовать машину, чтобы добраться до Emerald Greens. Более того, вилла была в плохом состоянии и довольно пыльной. Из-за этих проблем мы решили не останавливаться в Emerald Greens вообще, и наша группа из 18 человек втиснулась всего в 7 спален в Emerald Acres.
Более того, еда была довольно посредственной, и мы были разочарованы тем, что единственным вариантом десерта было мороженое, которое показалось нам ограниченным, учитывая установленные ожидания и уплаченные сборы.
В качестве положительного момента следует отметить, что обслуживание со стороны персонала было услужливым. Однако, учитывая общее впечатление и цену, мы не считаем, что этот объект стоит посещения.

16 из нас, членов семьи и 2 водителя, остановились на вилле № 10, Амби-Вэлли, Лонавала X 2 дня для воссоединения семьи и празднования 90-летия старших братьев 27-29 февраля 2024 года. Прекрасное расположение, замечательная вилла с 7 спальнями и очень высокими потолками, стекло вокруг дает ощущение открытости. Участок площадью около 250 акров с возможностью пеших прогулок и большим крытым бассейном. Отличная еда и отличное своевременное обслуживание. Несколько лет назад мы арендовали виллу с 7 спальнями в Тоскане, Италия; что нам очень понравилось. Вилла Emerald Acres Lonavala была не хуже!

Stayvista может работать над своим сервисом. Это не лучший вариант. Мы были в нескольких отелях Stayvista и Saffron Stays, но этот отель не оставил хороших впечатлений с точки зрения их обслуживания. Люди не отвечают быстро, на кухне только 1 человек, не профессионал. Менеджер (Сурья) был превосходен, но обслуживающий персонал был совсем не на должном уровне. Это не вилла, а особняк. Удивительное удивительное расположение, захватывающие дух виды и красивые номера. Им нужно поработать над своим сервисом, иначе это будет совершенно потрясающий опыт. Крытый бассейн с подогревом, в одной из ванных комнат есть джакузи.

StayVista Emerald Acres превзошел все ожидания во всех аспектах. Гостеприимство было выдающимся, и г-н Говинда внес значительный вклад в наше незабываемое пребывание. Номера были безупречно чистыми, а предоставленные удобства улучшали общее впечатление. Вкусная еда от шеф-повара Винода добавила восхитительный кулинарный штрих, сделав наше пребывание поистине исключительным. Очень рекомендую этот тихий рай для идеального отдыха.

Нам очень понравилось в StayVista Emerald Acres. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Еда была потрясающе вкусной, и пребывание в целом было потрясающим. Мохаммед, Аман, Ганеш были вежливы и добры и помогали гостям во всем, что им было нужно.

Скрытая жемчужина для тех, кто ищет вкус роскоши во время своего побега. Гостеприимство внимательного и квалифицированного персонала заслуживает похвалы, превращая все пребывание в царство настоящего удовольствия. Безупречный сервис в сочетании с изысканностью делают это заведение идеальным выбором для необычного отдыха.

Лучший отдых, который у меня был на сегодняшний день, был в Stayvista.
Я никогда не видел такой удивительной виллы с таким количеством развлечений и роскошными удобствами.
Персонал был настолько любезен, что заставил нас чувствовать себя как дома.
Определенно хотел бы посетить снова!

Завораживающее путешествие в Лонавлу… Прекрасно спланированная вилла среди природы со всеми современными удобствами. Большие просторные номера, вид на террасу, бассейн (с контролем температуры) и игры в помещении. Особое упоминание г-ну Ганешу (смотрителю) и его команде за гостеприимство и вкусную еду… Настоятельно рекомендуется.

Одно из моих незабываемых путешествий за последнее время. Прямо с потрясающим видом, очень просторный, хорошо оборудованный и ориентированный на гостей персонал. Это было все, что можно было пожелать для отдыха. Самое лучшее — это танцпол, бар, детская зона, бассейн… костер и терраса были моими любимыми. Потратил время, чтобы поделиться этим, так как хотел бы, чтобы такие путешественники, как я, наслаждались этим местом.